做站小結之“發現篇”

今年在做站方面投入了很多心血，總覺得應該提起筆來寫點什麼。今年還發生了人生中的幾件大事，讓我對做站有了些許新發現和新感悟，寫出來和大家分享。

1、你是要做一個網站，還是要經營一個網站？
可能很多朋友把握不住自己建站的方向，像我當初一樣。我從99年就開始上網，學做網站，可能屬於比較早的那一撥人了。這些年混混沌沌的做過來，做的網站倒不少，有的發展的小有成績，有的做的曾經很漂亮，有的如曇花一現。做的時候每一個站，都有初衷，但是慢慢的就模糊了做站的目的。我覺得這在自學做站的人羣中表現的特別明顯。或者說目標多元化了，由最初的單純的爲了經營（經營人氣或者經營利潤），轉變成了一個包括學習、展示、賺錢、分享……各種目的融一體的大雜燴，這就是在發展的過程中沒有把握住方向。方向亂了，步伐就亂，最終導致原地徘徊甚至倒退。今天換一個程序，明天改一個logo，後天內容主體都變了，這樣沒有任何好處，完全不是一個合格的經營者。請明白，你不可能用一個平臺實現你所有的願望，這樣隨心所欲的變換其實是讓自己人性的弱點給控制了，請大家一定要克服這種衝動，一定保持經營的思路，堅定自己最初的目標。

2、理解商業是怎麼回事兒。
其實這個話題應該放在第一條。首先要理解商業是怎麼回事，再去經營網站，但是實在有太多的朋友在上一個方面上折戟了。而商業是怎麼回事兒，說起來並沒有那麼複雜，主要從三個方面來理解：用戶價值，商業模式，市場競爭。
用戶價值：你的服務能滿足用戶什麼需求？
商業模式：你通過何種形式來盈利？
市場競爭：如何推廣，如何打敗競爭對手？
舉個簡單的例子：提供免費的主頁空間服務，能夠滿足一個站長建站時對空間的需求，這就有了用戶價值，有了用戶價值你的網站纔可謂有內容、有產品，纔會有用戶過來訪問你的網站；但是單純的這種免費服務是沒有商業模式的，你無法取得收入和利潤，只能稱之爲公益，不能稱爲商業，你需要策劃出一種商業模式，比如在空間插播廣告，來實現盈利；完成了這兩步，可以說一個網站就有了長治久安的前提，纔可以談市場競爭。很多網站在沒有產品，沒有盈利模式設計的時候，就開始想着如何推廣等等，這實在本末倒置了。當然，互聯網是一個充滿變數的行業，在有風險投資參與的IT項目中，他們有能力有資本邊走邊看，而作爲個人站長，你能嗎？互聯網的誘人之處在於其每個商業鏈條上都可以充滿創新，而傳統行業，如鋼鐵，快速消費品，圖書等等，卻大多數只能在產品和競爭上進行有限的創新。
雖然這樣說讓商業變的很容易理解，但是深入下去有很多可以研究的地方，請看第3條。有些成功的站長雖然主觀上沒有進行這樣的策劃，但是客觀行動上卻無一不是暗合了這個規律。

3、從hao123身上學習更多。
即便hao123賣出天價，還是有很多業內人士嗤之以鼻，特別是技術人員——因爲hao123幾乎毫無技術可言。他們這種做法並沒有錯，因爲他們是從技術方面來評價hao123，但是要想全面客觀的評價hao123，技術只是一個指標。就想經營企業一樣，最核心的目標是利潤，經營網站也應該有唯一一個最核心的指標，這個指標就是粘性用戶。在這個指標的指導之下，我們可以拋開一切技術，從最廣大的普通用戶的角度去想問題，而千萬不要從自己的角度。也許你還想不通現在竟然還有人不會用搜索引擎，只會用hao123，那我只能說你沒有真正下去了解用戶，真正下去了解市場，你可能僅是從身邊的朋友，甚至從自己身上就得出了結論。套用第2條的結論，其實是你沒有抓住真正的最廣大的用戶價值，“用戶價值”看似很簡單的四個字，是一輩子都要學的課程，也是我認爲商業三個鏈條中最核心，最需要重視和創新的部分。

4、長尾理論。
今年美國傳過來一本書“長尾理論”（Long Tail），可以說在互聯網的某些領域顛覆了80/20法則。很多站長認爲20%的內容帶來了80%的用戶，可是你是否知道，Amazon有1/4的銷量是排名10萬以後的書籍貢獻的（一般大型書店的藏書都在10萬以內），我們完全可以大膽猜想，Amazon有98%的收入是20%以外的用戶帶來的。這就是長尾理論——規模大的可怕的長尾。特別是在網絡資源如此豐富，批量添加和採集技術先進的今天，站長們要想提高訪問量，要做的不是個人原創，而是儘可能收集和發展儘量多的資源；更不要只發展爲數不多的所謂熱門內容。據我的觀察，長尾理論目前還主要在內容方面發揮影響。不過不要誤會，我不是教大家建垃圾站，這裏面有很多策略要設計。長尾理論參考文章：http://hi.baidu.com/beidouweb/bl ... b443f431add1cb.html ，推薦大家好好看看。很久以前我在博客中國發表過文章批駁阿里巴巴（ http://hi.baidu.com/beidouweb/bl ... bab754574e0056.html），現在看來多自己見識有限了。雖然阿里巴巴這種信息平臺不可能做大型企業的業務，抓不住那“20%的客戶”，但是他收集了足夠多的小企業信息，足夠長的長尾，這完全能“起來革沃爾瑪的命”（馬雲語）了。在此，我以長尾理論爲引，希望提醒大家多多注意互聯網行業的獨特規律，從最最根本的角度來思考問題。

5、把項目管理方法應用到網站經營中。
年初和朋友共同投資了一個高科技IT項目，做商業計劃書，找風險投資，開發產品……，從中學習了很多，深切的發現每一件事情其實都應該用這種PM的方法去做，保持強烈的目的性，做好work flow & control，定期review……想了解更多的朋友可以去參考一下PMP的教程。切忌每天盯着gg ad的帳戶，盯着訪問量曲線的變化，浪費了很多時間，不去做真正有意義的事情。總是患得患失，做什麼事情都很難成功。

6、堅持，堅持，還是堅持！
今年，真像星座運勢上所說的那樣，“到嘴的鴨子都飛了”，明明很多次都要水到渠成的事情也會360度急轉直下變得功虧一簣，這些挫折讓我變得無比鬱悶。頻繁換服務器，中間損失無數數據不說，直到最後一個寄放的服務器被搬走，所有內容都沒有了。裏面有5個辛勤耕耘了兩年多的網站，因爲太大，只來得及備份下來一個，但是因爲沒有服務器，也不可能再開了。一切都要從頭再來，有段時候真是不想弄了，又逢從上個單位辭職，一時不知道何去何從，一度讓我無比沮喪，但是痛定思痛，心想：男兒生世會幾時，安能蹀躞垂羽翼？！客觀分析了我的實際情況，又對以前的經驗進行了總結，決定稍微調整一下思路，繼續做下去！我知道，行百步者半九十，很多事情的成功，往往來自於多一秒鐘的堅持！
在此，我還要給大家說的是，互聯網項目也需要一個培育期，兩年、三年或者更長，千萬別自恃過高，想着靠SEO一兩個月訪問量突破幾萬IP，很難除非你花錢。放正心態，堅持下去，穩步前進，打好內功纔是正道。

7、實事求是，從實際出發。
老生常談人人都知道的真理通常得不到重視，不然社會階層也不會是金字塔形狀了。個人站長最大的實際是什麼？精力有限。你不可能一個人把所有事都做完，千萬不要做大而全，千萬不要什麼都想做。很多站長控制不住膨脹的慾望，以爲不需要投錢的項目都可以上馬，最後弄的自己一身疲憊，什麼都做不好。每位站長也都有自己不同的實際，發揮自己的優勢，量力而行，方能成功。

寫的比較亂，但都是我的親身體會，親身“發現”，其實總結一下真正說的不過兩點：目標確認和過程控制。在整個做站的過程中，最大的敵人不是晦澀難懂的技術和層層資源壁壘，而是如何克服人性的弱點，最大的敵人是你自己，不知道大家是否明白，做事的成功其實是做人的成功。同時，我認爲不管是站長還是誰，不管什麼時候，在實踐之外都應該多思考，多讀書，多學習，要多到每天都能夠總結，都學一些新理論，不要紮下猛子去死幹，最後怎麼幹死的都不知道。只有這樣你才能對熟知的規律有更深的體會，甚至發現新的規律和系統。希望拋磚引玉，和大家一起討論