以数据驱动为基础，基于用户生命周期的增长才是真正有效的增长
我们面临的困难越来越多，流量贵，获客难，留存低，同行业竞争激烈。围绕用户生命周期，定位关键节点，各个出击，每一步都制定详细的策略才能让用户和业务获得增长。用户生命周期：拉新，新手，成长，沉默，流失 ，五个阶段分享用户生命周期的数据运营经验。
1、拉新阶段 提升ROI
刷量作弊，流量劫持会导致ROI降低。提升ROI就是要找到匹配的渠道和精准的用户群。基于画像优化渠道，提升素材。
智能拉新的过程：友盟U-App AI版会识别高粘性的活跃用户，在全网找到相似人群，同步到核心媒体的核心渠道，像广点通、今日头条、UC、百度，我们通过App监测曝光、点击情况再反哺到人群，不断降低拉新成本。可能有的开发者还没用U-AppAI版，我们支持提供人群的正负样本，通过算法输出符合App需求的人群包。
2、新手阶段 让用户快速找到产品爽点
新手阶段会出现大量流失，3天内下载app，70%的用户会流失。
新用户为什么会流失？
①找不到需要的内容；② 核心功能体验差 ③某个流程卡顿会直接放弃 ④每个人的时间碎片化，用户专注在头部应用时间长 用户专注时间只有8s（新用户首次进入应用时长）
如何提升新用户留存？
① 快速凸显产品核心价值。
② 制定基于核心业务节点的转化分析，知道用户从什么地方流失。建立漏斗进行分析，
app启动-- 注册--浏览内容--首次加入圈子 --首次评论
以共享单车为例，有启动、注册、缴纳押金、首次出行，最重要的环节是注册到缴纳押金，可能会发现有60人注册，有24人缴纳押金，其中有34人流失了。这时候要圈出这部分人群并及时Push，引导其进入下一步。
3、成长阶段 用户留存
提升用户留存也有3个方面：产品，价值，数据
产品：黏性功能，强需求；用户认可
价值：通过积分和十五激励，引导用户做开启和留存。比如喜马拉雅买一赠一的互动，用户任务买了2年很划算。从平台交付也是收获了用户两年的留存。用户付费的前提下一定是用户认可产品为前提。
数据：算法推荐 智能推送
4、沉默阶段 唤醒沉默用户
我们很难把所有的沉默用户唤醒，但是可以通过事件分析，漏斗分析，路径分析等方式，找到易唤醒的高价值人群，通过设计文案与激励，借助推送和短信触达。
5、流失阶段
做好push推送