缺陷管理工具分析

technology-測試工具

 

http://www.bugfree.org.cn/help/#_Toc217310281

http://www.bugfree.org.cn
    BugFree

http://www.bugzilla.org/
    Bugzilla

http://www.mantisbt.org/
    Mantis

 

安裝bugfree

    1. 使用Putty
        # cd /var/www/vhosts
        # mkdir company.bug.com

    2. 使用WinSCP
        上傳bugfree文件夾
        /var/www/vhosts/company.bug.com/bugfree

    3. #chmod -R 777 /var/www/vhosts/company.bug.com/

    4. 建立數據庫
         bugfree2

    5. 修改dns
        # cd ~
        # cd dns
        # vim hosts
        192.168.0.88 company.bug.com

    6. 修改lighttpd配置文件
        $HTTP["host"] == "company.bug.com" {
            server.document-root = "/var/www/vhosts/company.bug.com/bugfree"
            dir-listing.activate       = "enable"
        }

    7. 重啓lighttpd
        # /etc/init.d/lighttpd restart

    8. 訪問 http://company.bug.com

    9. ok

（2009-6-29）

一個Bug的處理過程：新建一個Bug後，或者查詢出符合條件的Bug們點擊一個後，【右欄】顯示該Bug詳細信息。在中間的四個Action按鈕，你可以：


Edit（編輯）
    該動作允許你該動這個Bug所有可以改動的信息。最常見的是把這個Bug指派給(Assign To)某同事，同時描述信息中加上你的新註釋。


Resolve（解決）
    一個Bug有7種解法：

    By Design - 就是這麼設計的，無效的Bug
    Duplicate - 這個問題別人已經發現了，重複的Bug
    External - 是個外部因素(比如瀏覽器、操作系統、其他第3方軟件)造成的問題
    Fixed - 問題被修理掉了。Tester要儘可能找到這種Bug
    Not Repro - 無法復現你這個問題，無效的Bug
    Postponed - 是個問題，但是目前不必修理了，推遲到以後再解
    Won't Fix - 是個問題，但是不值得修理了，不管它吧


Close（關閉）
當一個Bug被解決之後，如果當初上這個Bug的Tester同意此解決方法，則關閉這個Bug。意味着這個Bug生命週期的終結。


Activate（激活）
    如果Tester不同意該Bug的解決方法，則可將其激活之。該Bug會自動被指派給當初解決（Resolve）的同事，當然在激活的時候應該寫上爲什麼怎麼做，讓別人明白你激活它是有道理的。


注意事項：

1. 不能正確的改變Bug的狀態
    一個Bug只有3種狀態：Active、Resolved、Closed。實踐中經常有不熟悉的同事通過“編輯”(Edit)來改變所有的狀態，那是不合適的。正確的狀態轉換方法應該是：

    1.1某個狀態自己到自己的改變，使用“編輯(Edit)”。比如一個Active的Bug，從一個人指派到另外一個人；
    1.2 Active -> Resolved 只能用“解決 (Resolve)”；
    1.3 Resolved -> Closed 只能用“關閉 (Closed)”；
    1.4 Resolved -> Active 和 Closed -> Active 只能使用“激活 (Activate)”


2. 沒有正確的設置項目/模塊
         上bug的時候沒有選擇所屬的項目/模塊，僅使用缺省的當前項目/模塊。

3. 沒有正確的設置嚴重程度
    明確各項目中嚴重程度1、2、3、4分別代表那些類型的缺陷，分門別類去設置。

4. 不能正確的設置解決方案
    解決一個Bug的時候，一共有7種不同的解決方案。需要根據這個Bug的具體情況來設置。