我開始思考這樣一個問題：營銷人員和占星家之間的共同點比表面上看起來的要多。這兩種人都會要求我們經常性地凝望星空、望向未來。每年的這個時候，我都會收到客戶和記者發來的類似郵件，他們都想知道2014年會發生些什麼。幸運的是，我並不需要夜觀星象來預測接下來會發生的事，因爲科技總是會留下一些明顯的跡象。以下便是2014年你將可能發現的五個數字趨勢。
1）基於身份的生態系統
在我還是得克薩斯大學奧斯汀分校研究生的時候，我的論文主題是Twitter（不，這篇論文並非只有140個字）。我論文中討論的一個重要問題是：爲什麼人們會使用社交網站？我不甚正確的假設是，人們想要彼此進行聯繫。但我所做的調研發現，這僅僅是第二重要的原因。第一重要的原因是展示自己的身份。我會在這裏頓一頓，給你點時間思考下這個社會的自戀情結。然後，我會敦促你更深入地思考。作爲人類的我們總有一種天生的表達自己的需求。通過這種表達，我們進一步深化了自己的身份。聰明的公司，如Facebook（以及他們的時間軸功能）和亞馬遜（以及他們的個性化推薦功能）已經在着手利用我所說的這種“基於身份的生態系統”。明天的數字世界，無論是消費者的還是企業的，都將圍繞着個人身份展開活動。想要利用這一趨勢的公司將會積極主動地創造各種方法，來利用這一觀點：展示我們的身份是最最普遍也是最最基礎的慾望。
2） 內容管理和聚合
還記得梅格•瑞恩和湯姆•漢克斯主演的電影《電郵情緣》嗎？這是一部票房大片，也是浪漫喜劇的巔峯之作。然而，現在再也不可能重拍該片了。爲什麼？因爲沒人會爲收到郵件而激動不已了！我們早已經從信息飢渴社會過渡到了信息過量社會。然而，我們仍然每天都需要信息——比以往任何時候都要多。因此，我們看到了諸如Pinterest、Quora和List.ly等網站的興起。Pinterest從技術上來說不過是將早已存在的圖像組織起來而已，但是由於我們非常需要這種聚合系統，它獲得了巨大成功。
3） 視頻=設備不可知
你上一次說“我在電視上看視頻”是什麼時候？更可能的是，你會在電視上看視頻，但你也可以很方便地在平板電腦或智能手機上看視屏。視頻持續着其設備不可知的特性。從商業角度來說，在線視頻將繼續在數字世界中扮演更爲重要的角色。
4）四屏革命
最近一次的超級碗比其他任何活動都要更好地表明瞭這一趨勢。當人們在電視上觀看比賽時，他們同時還在電腦上查看第二天的工作郵件、用平板電腦發與比賽相關的推文，同時還在給朋友發短信。我們所能習慣的屏幕數量只會隨着時間的推移而增加。我所說的“屏幕”並不一定就是指實實在在的方盒子。谷歌眼鏡也能算是一塊屏幕。你能與之進行互動的任何表面（有形的或是無形的）都可以視作是屏幕。隨着各種可進行互動的表面種類的增加，期待廣告界推出各種創新吧！
5）社交網絡能力是必備
公司的大部分招聘職位將要求應聘者擁有社交媒體能力，對高管職位來說尤其如此。這一能力不僅僅是要能理解社交平臺，以使數字能力成爲你職業素養中一個固有的部分。社交媒體能力作爲一整套技能，將被劃分成兩個層面——個人及組織。在個人層面上，專業人士必須要知道如何創建內容、管理相關信息，並將人和資源聯繫在一起。在組織層面上，則要求有靈活性（在思維和戰略上）——整合各方數據以用於決策制定的能力——和真實性（實實在在的交易，而不是想法）。
