ERP是否該免費?

關於ERP是否應該免費,網絡上炒的沸沸揚揚的。
有的人說免費的就是最貴的,各種免費不靠譜,質疑其目的。甚至從全方面的分析,這種免費模式根本不可能在市場上立足,除非是假的免費。不可否認,這種觀點,有些道理。
也有的人說,軟件免費是行業趨勢,那些靠賣軟件撈一筆就走人的時代快要過去了。嗯,也有幾分在理。
營銷策略的不同,導致大家不相爲謀,都想極力的去證明自己;也許免費是手段,也許傳統的軟件廠商只是想再掙一筆;他們看中的也許並不是誰說服了誰,而是在證明的過程中,會有多少吃瓜去羣衆會信,會收穫多少目標客戶羣。

這兩種觀點其實我都認可,不管ERP是否免費,目前的這種變革,都在促使着傳統的ERP廠商轉型,未來不可能是以賣軟件產品爲主,而是從服務的角度去升級。而免費也不僅僅只能是手段,而是能爲中國更多的中小企業信息化進程降低門檻。
在此我想分享一下我們的模式,從實際運營的情況給大家提供一個不同的思路。

首先,從市場的角度和客戶的心裏需求來看,免費可以,但是要分系列和產品的。
目前針對上規模的製造業軟件,涉及到很複雜的生產管理,免費的基本沒有。即使免費了,可用性也並不高。但是一些小型的財務進銷存OA軟件,免費,其實還是有一定優勢的。

服務系列:
比如我們的AIO7產品就不可能全部免費提供給市場,一方面,其較爲複雜,針對的生產製造功能也更強大,這樣的產品針對的客戶羣基本上都用過軟件,在乎的並不是軟件的價格而是價值。
這也是我們爲什麼從07年開始轉型做服務的原因。(一年只收一次服務費,所有的二次開發+軟件升級+全模塊全部包含在內。不限制用戶數和站點數)
一方面,可以避免與其他軟件商直面競爭;
另一方面,只有持續性的爲客戶服務,不斷的累積客戶,才能在這個行業站穩腳跟;才能走出一條與其他軟件廠商完全不同的實施服務道路。而且走的也只會越來越穩。(鬼TM知道,那些年是怎麼堅持下來的。

免費系列:

相反一些小型的民營企業,尚處於初級發展階段,一方面想要藉助軟件方便管理,另一方面又不願意花太多的錢,這個時候他比較關心軟件的價格。有這樣一款免費的產品可以幫助他們去實現簡單的信息化管理,對他們來說就夠了。

這也決定了爲什麼我們的AIO5走的是全部免費的路線。而且還提供相應的免費技術支持。


首先這款產品不涉及到複雜的生產管理,只有財務進銷存OA,相對來說更易上手,更符合小企業的需求。
其次這款產品也完全支持二次開發(備註:基本都是插件式的,懂點兒sql更好,寫查詢更方便)滿足小企業的一些個性化需求。
但是徹底的免費是不可能存在的。免費的ERP,僅僅只是軟件本身免費,你可以終身免費去使用。如果需要二次開發,涉及到人力成本那肯定是要收費的。
我們也是完全鼓勵企業自己去熟悉、去使用二次開發平臺,我們可以將相關的技能傳授給你,因爲你一旦掌握了某種工具,你可以得到無數個需求的映射。而不僅僅是依賴於軟件公司。

最後爲什麼要免費呢?說實話,沒那麼多陰謀論,也可以敞開了說,中國民營小企業千千萬。用的企業越多,對你的品牌推廣越有利。
我們現在可以不去在乎這一系列產品的利潤,但是我們關心那千千萬小企業中發展起來的那部分。即使一千個企業中只有一家企業發展起來了,那基數也是很龐大的。隨着企業的發展,對信息化的依賴程度肯定越來越高,這也是在爲AIO7培養潛在的目標優質客戶羣。

總之,最後都會繞回來的,那些繞不回來的,只能說明,你還不是我們的最終目標客戶羣。
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