新零售方法論:社羣,可以分爲哪幾類呢?

  昨天,我們說了一下,什麼樣的企業適合建社羣。在社羣之前,我們需要先對自己企業的產品和服務進行判斷,研究他們是否適合可以做社羣,適合做的話應該建怎麼樣的社羣,又該怎麼建社羣。今天我們就先來聊聊,社羣,一般可以分成幾種類型,大家可以自己對號入座。當然,因爲劃分的標準不同,分法也會有所不同的。

  興趣型社羣

  

  顧名思義,這是一個基於興趣組建的社羣,因爲互聯網打破了時間和空間的間隔,人們很容易找到共同興趣的夥伴,相當的好友多了,就形成了一個個社羣。例如cosplay羣,古風交流羣,書法交流羣。這些羣很符合社羣小而美的特徵,人羣有着精細的需求,精準的標籤,所以這一類的社羣蘊含巨大的商業價值。很多商家都是先組織起自己商品或者服務相關行業的興趣類社羣,等到了合適的機會再做營銷。

  產品型社羣

  

  產品型社羣是基於產品建設的社羣,產品社羣,一般除了功能屬性以外,還承載着其他的情感、文化屬性。以產品爲鏈接的中介,將用戶聚合到社羣當中。經營着實體的產品,通過線上社羣的影響和傳播。比較典型的是漢服,用戶在購買漢服後一般都會加入商家的產品交流羣當中。用戶相互交流與商家反饋產品的情況,同時爲商家做口碑營銷,會在自己的興趣型社羣當中推廣。

  品牌型社羣

  

  品牌型社羣是產品型社羣的進階版本,用戶在對你的產品有了充足的認可之後,會對你的品牌產生歸屬感,同時認同你的品牌文化,追逐品牌下的一些其他產品。品牌型社羣可以說的一個品牌的資本之一,品牌型社羣的用戶一般都是一個品牌的忠實粉絲。例如小米的米粉,蘋果的果粉等等,有了強大的粉絲羣,也就有了一個穩定的流量池。

  知識型社羣

  

  知識型社羣最早是源於人們處於興趣,對於知識的獲取和分享所形成的社羣,比較典型的例子就是知乎了。前幾年開始,知識變現經濟的出現,形成了很多的知識型社羣,有些是免費的,有些是收費的,這一類的社羣天然的具有分享屬性,商業上會比較好操作一些。

  地緣型社羣

  

  地緣型社羣,通俗的講就是同城社羣,是基於地緣關係形成的社羣,羣內的成員都是本地的。這種社羣會比較方便組織線下活動,其中的用戶也相對會精準一些,但是呢,這些的成員也會相對的魚龍混雜一些,需要花費更多的功夫去篩選和經營。

  

  此外還有很多類型的社羣,是不太適合用作經營的,例如基於人們因爲各種的關係而形成的關係型社羣,例如親戚關係,同學關係,同事關係。這個你很難摻和進去的……

  首先你需要認知清楚你的產品或者服務所組建起來的是屬於哪一類的社羣,你適合組建哪一類的社羣,你才能對症下藥的去經營他。那麼,社羣怎麼組建呢?我們回頭再說。

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