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商業模式的定義：商業模式是指在既定技術條件下，一個企業依靠“內部資源能力”和“外部合作生態”形成持續“價值創造”、“價值傳遞”和“價值交換”的內在“系統邏輯”。
消費鏈，消費鏈兩個問題，第一個問題顧客買我之前會買誰？第二個問題，顧客買我之後會買什麼？
消費圈的概念：顧客除了買我還要買誰？
建立一種新的商業模式，其實重點不在於產品或者服務能掙到多少錢，而在於你能不能通過一種或者兩種產品（服務），與用戶構建一種信任關係，一旦你有了信任關係，可以銷售和推廣任何的產品。
消費圈的兩個重點：第一，顧客除了買你的原來的產品，是不是還要買很多東西？消費圈的第二，異業聯盟，這是營銷的東西，做的叫鏈接。所謂異業聯盟就是不同的企業，但是他們擁有相同的或者相似的客戶羣體，他們是可以合作的。我們很多的企業往往都忽略了相互引流的問題，沒有通過異業聯盟相互進行引流。我們在價值傳遞過程中間，其實最重要的要考慮的是異業聯盟。
互聯網+企業=連接+大數據+場景革命+曬+社羣
企業在商業模式創新中，第一，要考慮經濟趨勢。第二，要考慮到互聯網+前沿科技。以上兩個因素會不會影響到商業模式。
企業要深入的對行業做市場洞察，第一句話叫要跳出行業看行業。第二句話叫站在未來看今天。
價值創新的二元體系，第一個維度叫體驗價值，第二個維度降低選擇難度。
企業一定要經常討論幾個問題：
1、顧客爲什麼買我？
2、顧客爲什麼不買我？
3、如何提高顧客的體驗價值。
4、如何降低顧客的選擇難度。
整合資源：你所缺少的這個世界都有，創造資源永遠趕不上整合資源。資源整合的核心理念是利用彼此資源，創造共同價值，不爲所有隻爲所用。而且在資源整合中間，最重要的最核心的一個理念就是不要佔便宜，顧客會佔便宜，你不是顧客，你跟別人合作的時候，如果你老惦記着佔別人便宜，你就發現你可能未來真的什麼都佔不到。
營銷渠道的重新建設：
第一個問題，誰是你的潛在用戶？（你一定要細分你的用戶，把你的客戶用戶羣體分的越細，你越能找到機會）
第二個問題，這些用戶會在線上或者線下什麼平臺聚合？
第三個問題，在這個平臺上誰能影響到他？
第四個問題，如何搞定影響人。
現在是瞄準年輕人的時候，一定要考慮到社交媒體，因爲對於年輕人來講，想抓住他們的話，一定要抓住社交媒體的傳播通路。一定要考慮新媒體的營銷，因爲傳統的媒體已經處於一個失控階段。
互聯網的本質就是連接，它改變了人與人，人與物，人與信息，包括物與物之間的連接和交流的方式。
如果我們沒有品牌的時候，會與跟用戶缺乏一種連接，如果有品牌，是不是跟用戶建立了連接？但你沒有品牌的時候，其實就缺少一種連接。
未來的消費者往往在消費一個產品享受一個服務過程中，很有可能會連接到新的產品，新的服務。
互聯網帶來了大數據時代，大數據其實對於我們來講看起來很遙遠，但實際上一點都不遙遠的，只要你的產品能夠打通線上線下，就存在着大數據的可能性。所以任何企業都有大數據的機會，關鍵在於你能不能打通線上線下。
場景投入，互聯網會改變一個消費產品應用場景，實際上互聯網，它在一點一點地改變我們的消費和應用場景，應該站在一種前沿的角度考慮行業的消費，行業的應用，判斷其會如何變化。
我跟別人分享的都叫社交貨幣，就是人們曬往往都是爲了獲得什麼。
在從產品層面上面，什麼叫走心的設計呢？三點，第一點叫高顏值。第二點，較強體驗。第三點叫有創意。
社區未來的商業都是做街坊的生意。
社羣這個詞大家一定要記住，你開實體店不做社羣，那麼你的客戶就會不斷的流失。社羣就是社羣要有定位，要有拉新，要有優化，要有突破，要有持續的價值。
另外我們還要記住社交平臺，在互聯網上，內容就是廣告，就寫的有價值的內容來報告，用戶不斷的在社交平臺上的互動就會形成傳播，所以社交化就一句話，內容即廣告，互動即傳播，一百個銷售代表敵不過一個優秀的雜誌主編。
娛樂化，一切行業都是娛樂業，一切行業都是娛樂業。
商業的目的：第一件事情幫助用戶節約時間。第二件事情企業幫助人們打發時間，打發時間最好方式是娛樂化。
一切行業都是娛樂業，做營銷也好，做產品也好，做服務也好，有娛樂總比沒有娛樂要強很多。
一定要有那種復購率非常高，能夠對客戶產生粘性的產品。
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