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Blue Prism如何成爲RPA領域魔力象限領袖
2019.10.20 22:25
[ 億歐導讀 ] 2019年9月24日，Blue Prism正式成立上海總部，宣佈進軍中國市場，作爲魔力象限的領袖和RPA行業內唯一一家的上市企業，Blue Prism的成長與發展，將會給中國RPA市場帶來怎樣的改變？
RPA,億歐智庫,智庫觀點
作者：劉玉豪，圖片來自“123RF”
什麼是RPA？
RPA全稱Robotic Process Automation，即機器流程自動化，機器的作用是用來替代人工操作大量高重複、標準化的日常事務，但這裏的機器並非實體，而是虛擬性的軟件，因此也可稱爲軟件流程自動化。
區別於常規人爲操控的一般軟件和程序，RPA是一種數字化支持技術，主要利用用戶界面（UI）和表面層功能的組合來創建腳本，自動執行常規、可預測的數據轉錄工作，因此在大量基礎性、重複工作的財務、人力資源、客戶服務、信息技術、供應鏈等領域高度適用。
根據研究機構Gartner的相關統計數據，2018年全球RPA市場收入達到了8.5億美元，成爲全球企業軟件市場中增長最快的部分，並且預計2019年RPA軟件收入將達到13億美元。未來，RPA市場在數字業務需求的推動下將不斷增長。
Gartner研究副總裁Fabrizio Biscotti表示：“RPA市場在數字業務需求的推動下不斷增長，預計3年後，RPA軟件市場將有所改變。大型軟件公司，如IBM、微軟和SAP等，正在與RPA軟件提供商合作或收購RPA軟件供應商，進一步提高RPA軟件在其客戶羣中的認知度和吸引力。
2015-2019e全球RPA市場規模及預測.png
RPA賽道典型代表企業，Blue Prism脫穎而出
伴隨RPA火熱蔓延全球，帶動了一批科技公司的崛起。根據Gartner公佈的2018年RPA供應商排名，前十位供應商中，七家企業來自美國，其餘三家來分別來自英國、日本和印度，歐美地區是全球主流RPA公司的所在地，同樣也是RPA最早商業落地的發源地。
榜單中最具代表性的前三家公司分別爲UiPath、Automation Anywhere和Blue Prism，這三家企業是成立較早的自動化軟件公司，其中Blue Prism是目前RPA賽道中唯一一家上市企業。
2018年全球RPA軟件收入榜單.png
在Gartner 2019年機器人流程自動化軟件報告中，由於Blue Prism出色的表現能力，被評爲RPA魔力象限的領導者。那麼，Blue Prism是如何走向行業的領先地位，又擁有怎樣的魔力，通過以下分析將帶大家共同進行探索。
Blue Prism的創立與發展
Blue Prism創立於2001年，旨在提供一種企業解決方案，使企業領導者可以利用數字化勞動力技術來響應不斷變化的業務需求。公司由Alastair Bathgate和David Moss共同創立，目前兩人分別擔任首席執行官和首席軟件架構師，Blue Prism從成立之初就開始致力於RPA產品的研發與升級，甚至從客觀角度來說，RPA的概念便是由Blue Prism率先提出的。
根據公開資料顯示，Blue Prism在2003年推出了第一款商業產品Automate，並不斷進行功能升級，在此之後創新性的發佈了自身的智能RPA平臺V6產品系列。2019年9月，Blue Prism發佈了最新企業版RPA產品Enterprise V6.6，新版本具有更高的安全性，分別可提供本地化和雲化的部署選項，並推出30天的免費試用功能，用來提升用戶的體驗度與感受度，在部署方式上具有更快的便捷性和更遠的戰略性。
Blue Prism技術的前瞻性代表着企業級RPA部署的典範
Blue Prism被稱爲魔力象限的領導者，首先體現在它的前瞻性，實質就是在行業內的領先度，Blue Prism推出的Connected-RPA理念與其他企業產品存在明顯差異，Connected-RPA平臺首先可用於本地部署和SaaS部署，能實現機器人與人、機器人與機器之間的協同合作，提供企業級的數字化勞動力轉換，同時也爲企業的數字化轉換奠定可擴展性的基礎。
與其他企業產品相比，Connected-RPA具有以下特點：
簡單性：Blue Prism用戶無需IT干預即可構建複雜的任務，不需要廣泛的C＃和NET編碼知識；
穩定性：Blue Prism構建RPA基礎時，利用經過驗證的全面7柱ROM來確保部署前所考慮到的穩定性和可伸縮性，因此部署速度會稍微慢於其他企業產品，但卻擁有更高的穩定性；
成本優勢性：與依靠記錄按鈕和編碼經驗來進行設置、啓動和維護的RPA解決方案相比，Connected-RPA擁有更低的成本優勢，其中也包含了流程停機和錯失的機會所帶來的的軟成本因素；
擴展便捷性：Connected-RPA是最容易擴展的自動化平臺，因爲它使數據工作者與流程分離，從而實現了自動化敏捷性並易於擴展延伸，
安全高超性：Connected-RPA比其他RPA解決方案更安全，因爲數據工作者擁有自己的系統數據，並且可在系統內由人自主操作，其他企業產品通常在沒有絕對安全保障的解決方案中共享登錄憑據，並有着向外部泄露數據的風險。
針對以上特點，Blue Prism的核心優勢便是企業大規模部署時的穩定性、符合FIPS（聯邦信息處理標準）的合規性、以及平臺整體的安全性。基於以上表現，Blue Prism甚至拿到了Veracode公司最高級別的5+認證，也是目前RPA行業內的唯一一家。
此外，Blue Prism還在倫敦總部成立了AI研究實驗室，致力於嵌入式AI平臺的戰略發展，用來解決企業在使用過程中機器人自身無法解決的問題，主要功能包括以下三點：
廣泛化的數據接觸：將機器的深度學習融入RPA產品中，通過日常高級文檔處理和模塊理解來獲取結構和非結構化的數據，從而實現更多自動化功能。
簡化的自動化設計：通過利用計算機視覺和先進的算法能力，創建與操作環境更自然的交互方式，從而簡化了構建可靠性自動化的方法。
人工輔助自動化：使人與機器人彼此之間能夠相互協作、學習和適應，持續模糊人與數字勞動力之間的界限。
Blue Prism持續增強行業深耕與影響力
Blue Prism作爲RPA行業唯一上市企業，於2016年3月18日登陸倫敦證券交易所，截至2019年10月18號，Blue Prism股價爲864英鎊，總市值6.8億英鎊。Blue Prism2017、2018年營收分別爲2.45千萬英鎊、5.52千萬英鎊，同比增長125%，但企業的營業利潤卻分別虧損1.01千萬英鎊和2.56千萬英鎊，這主要是由全球化佈局帶來的銷售及管理費用、投資合作伙伴的生態建設費用、具體的培訓及落地實施費用等綜合成本造成，2017、2018年的成本費用分別爲3.46千萬英鎊和8.12千萬英鎊，增長速度同樣驚人。
Blue Prism2016-2018營收情況對比.png
Blue Prism是在英國銀行業的發展中孕育與成長起來的，如今產品已被部署在包括金融、製造、電信、高端技術、醫療保健和公用事業等多個行業，雖然銀行等金融機構仍是其主要下游目標行業，但其在新興領域的滲透也在加強。截至2018年，Blue Prism共服務客戶992個，典型巨頭企業如可口可樂、沃爾格林、西門子等公司。
Blue Prism擁有全球佈局的視野
伴隨全球RPA市場逐步成熟，Blue Prism的市場機會將更加清晰，因此全球化佈局發力愈發明顯，截至2019年，Blue Prism在全球約有500名僱員，其中一半以上員工專注於業務開發和產品銷售，並在美國紐約、芝加哥，日本東京，法國巴黎等9個國家設有15座辦事處，產品銷往全球的67個國家和地區，其中北美地區是其目前核心的戰略發展地。
圍繞營銷策略，Blue Prism開發了強大的諮詢、技術和實施相結合的生態合作伙伴體系，通過邀請合作伙伴創建應用程序，這些應用程序將通過決策管理、高級分析、非結構化數據支持和流程挖掘等功能來擴展核心平臺。同時，Blue Prism還建有垂直化的銷售渠道，具有以行業爲中心的合作伙伴，產生了42個行業解決方案，通過向合作伙伴網絡提供認證，用來保持高水平的產品交付質量，經過多年的投入和建設，Blue Prism已經積累了95個渠道合作伙伴，典型代表企業如安永和埃森哲。
2019年9月24日，Blue Prism正式成立上海總部，宣佈進軍中國市場，作爲魔力象限的領袖，又會給中國RPA市場的發展帶來怎樣的影響，讓我們拭目以待。