“你的品牌定位是什麼？你這個廣告不行？你真的不懂戰略？
坐，我來和你說說！把你在顧客心智裏的認知弄清楚！”
這是不少諮詢公司經常問到企業的一些問題。
“這個廣告語是否合適？你看這幾個廣告哪個比較好”
這是不少企業會問到定位學友或者定位諮詢公司的問題。
太多糾結於單點的廣告觸點傳播的優化而忽視其他觸點如產品、顧客體驗、組織層面以及人員方面的優化。
最近這些年，定位像是一團烈火在各個圈層開始燃燒，成爲一個正在逐步膨脹的熱點。一時間出來不少定位諮詢公司、定位講師。太多企業家因爲信息不對稱，一時無奈選了不靠譜的諮詢公司，躺坑不斷。
也有不少企業在認爲定位就是解決傳播方面的問題，往企業內部深化的問題往往避而不提！
文章提到的一些點可能能夠幫助更多正在學習、實踐定位理論的企業家或者個人從系統的角度來看待定位。
關鍵詞：定位、戰略、組織、學習、系統
適合閱讀：企業家、廣告負責人、品牌負責人
2019年即將過去，不少已經接觸、學習以及實踐定位理論的企業，開始重新考慮自身戰略定位、制定來年的品牌推廣規劃。在企業實踐定位，落地相關運營的過程中可能會發現各類可能的問題，如找到定位，卻不清楚如何在企業內部把這個認知做紮實。找到一家定位諮詢公司，回頭發現太坑、沒有實現預期的增長等等。
近段時間，結合諸多企業以及我們自身的實踐，我們總結了6條企業需要關注的定位知識點。這裏拋磚引玉~~
一、定位理論價值幾何
系統瞭解定位理論體系的企業可能比較能夠接受它是一種新的打造強勢品牌的戰略思維。從經濟層面來看，在整個市場競爭當中，它是最能夠降低交易成本，提升各交易主體最大化自身價值的工具（需求、分工、品類以及溝通）、節省社會資源最好的方式。
因它規定了企業作爲一個市場競爭主體，爲了最大化發揮它本身的價值，降低自身租值消散（本該享有的價值）的可能，它的角色是什麼，它的角色可能是什麼，它的角色最應該是什麼？；
因它規定了企業應當以什麼樣的方式才能夠在潛在顧客心智建立清晰的認知印記；
因它規定了企業必須儘可能地減少內部思維，多從外部思維出發去簡單化企業在顧客端的分量（特定需求的滿足方式）；
也因它規定了企業哪些宣傳點可以多強化，哪些動作可以靜悄悄的去做，換言之就是企業需要掌握兩種語言，一種是宣傳語言，一種是真實的實踐語言；
也同時因它規定了企業需要清晰認識自身所處的競爭階段，行業發展階段以及如何在一個既有優勢的基礎之上進一步向前推進、持續壘高，最終實現最開始的戰略目標，真正成爲特定品類的王者。
二、定位理論誤解多多
但也有不少人，僅僅把定位理論停留在某些特定單一的點上。如讓很多老闆很興奮的一詞佔領心智的效應。像是企業家在黑夜裏苦苦尋覓的一盞希望之燈。我要成爲某個品類的第一、我即將成爲某個品類的領導者、我可能要成爲某個領域的專家了、我可能很快就能成就一個品類王了等等。一時不少企業，戀之迷之。
也有不少企業葉公好龍般應用定位？此話怎講，如是說：定位是系統運營之後的結果，而很多企業僅僅停留在一個廣告語。在真正落實所有定位動作方面如系統傳播、如組織優化等等，不少企業就往後退了幾步，畏之懼之。
在大多數時候，找到這個詞只是企業所有動作的重新開始。企業需要以一種新的形式、風格來優化所有動作，尤其是在顧客觸點方面的系統優化，如人員、產品、包裝、客服、廣告、公關等等。然而很多時候，企業往往忽視由外而內的優化。在高層大肆強化這種“我要成爲***專家了，我要成爲**第一”的時候，公司內部（尤其是中層以及基層這些最經常與客戶接觸的點線上）的反應卻是“異常安靜“、“名不副實”等等。
三、建立強大的統一陣線
以當年的革命爲例，除了高層發現可能團結廣大農民以及工人打倒各個競爭黨派，以建立新中國這個戰略機會的時候。擺在毛主席以及各位高層面前一個很重要的任務就是強化組織、強化黨政軍在整個革命當中的領導地位！這方面最好的體現就是1935年的
遵義會議（高層的一致行動）以及延安時期的整風運動（學風、黨風以及作風優化）、抗日軍政大學（政治意識與軍隊融爲一體）的建立。
在外部合作伙伴方面：在抗日戰爭時期，大批知識分子（無黨派、獨立人士）、熱血青年來到延安包括國統區也有不少資產階級人士、中間黨派人士包括一些有錢有地的地主。
在如何團結這類夥伴響應毛主席及其團隊的號召以最大化建立統一戰線方面，毛主席積極告知大家在土地政策方面的優化（一改土地革命時期的打土豪，分田地，暫時減弱打土豪的力度、團結土豪）、政治主張以及抗日的決心、對整個戰局的預測（論持久）、最終結果預判（抗日最終將會勝利）。
再次回到企業方面，我們就會發現：企業的本質，它是一個集合體或者說是一個生態（可大可小）。具體來看，則是一個由 內部利益相關者以及外部利益相關者構成的用以對外創造價值、對內提升生產力、爲潛在顧客交付價值的集合體。
在這裏，我們不難發現。企業家本身不只是一個發現機會的冒險家、在某種程度上更是一個宣傳家。這裏拋出一個觀點：企業所有的動作都需要能夠體現強化企業的品牌在市場、在顧客端的的獨特印記。所有載體都是宣傳載體，都是爲顧客提供購買信息、強化顧客購買信心的宣傳載體。
企業需要組織、提煉企業所有動作（動作信息化，提供顧客購買信心），企業家需要做一個戰略傳達官（或者企業內部至少能夠承擔類似角色的人），從高層到中層以及基層再到相關夥伴。真正地建立一支以企業爲中心的、能夠一致行動的集合組織。企業包括中高層需要用力把自己做深，把統一戰線拓寬。
否則任何外部可能的機會對企業來說，只能是一個機會，而無法真正做實。這裏再重複一次，找到一個戰略機會只是給大傢伙帶來一個更具奮鬥感的希望。不管是從歷史出發，還是以身邊的大牛企業如華爲、阿里爲例。基於戰略定位的企業組織化程度、思想統一程度、發展生產（經濟分配）優劣是影響企業能否最大化自身價值創造能力、內部個體創造能力的關鍵要素。
現在太多企業都在學習華爲、學習阿里，有的是在學習他們當前的運營，也有學習他們從過去走到現在的整個過程。企業需要結合自身企業所處狀態，發展現狀選擇適合借鑑的思維與方法論。
這裏提到的一些內容，其核心目的只有一個：將戰略機會以及戰略目標在公司內部以及外部的利益相關者之間建立共識，號召相關人成爲一致行動人。
四、再次強調組織化
有不少人把企業比作一個經濟體，這裏再深入一些會發現：某種程度上來說，公司和國家極其相似，都需要依靠管理制度、都需要發展經濟。公司是一個小組織而國家是一個大公司。在內部兩者都需要一定程度的市場化，同樣遵循特定的競爭規則。如同整個經濟體的運作一樣，市場化程度越高的市場，競爭優勢越強，競爭活力越充沛。在大多數經濟體（無論大小），有形之手與無形之手總是在相互博弈。完全市場化的經濟體很少能夠見到。
曾經有一家To B企業有問到，怎麼提升有效提升自身品牌力。提了有三點：一是人員，二是銷售，三是傳播。其中在前兩個方面着重提了下（尤其提到針對那些已經在特定行業、客戶那裏建立認知優勢的銷售人員）。如果在企業內部能夠依據企業品牌戰略，幫助每個個體找到自身的職業定位。員工個體的生產積極性上去了，企業的生產力自然會有所提升。
從外部觸發尋找到的戰略機會、品牌機會需要藉助企業內部的所用運營動作在各個顧客觸點上夯實、優化。
所以這裏再次提一點尤其是希望藉助定位思想，在特定領域建立強勢品牌的企業。組織能力乃是落地特定戰略定位、實現最終戰略目標的重中之重。一流定位+三流組織不如一流組織+三流定位。經濟領域的改革開放40年有餘，太多的企業尤其是新興企業大多處於草莽狀態，在面對組織優化相關問題的時候往往“任性而爲”。回看很多企業在組織化運營方面相對薄弱，而這對一些企業來說可能是未來一年急需夯實的增長要素之一。
五、在優化中生存，在生存中優化
喜歡玩遊戲的夥伴非常熟悉遊戲領域的升級打怪，一次次微小的勝利持續壘高競爭優勢。沒有十全十美的戰士和法師，也沒有十全十美的團隊和組織。儘管不少企業在實踐定位的過程中會遇到各種可能的問題，如階段性定位優化、產品更新、團隊建設、組織優化、對外傳播等等。這些問題並不是某一家企業遇到的。對企業來說，這都是通用問題。
企業最需要做的就是在企業內部建立學習、總結以及分享機制。學習他人是爲了吸取他人精華彌補自身不足；自我總結在於自身知識的系統化、產品化；組織總結在於把個體的、零散的知識經驗知識經驗變成組織資產；分享的目的在於促進公司內部夥伴知識經驗在組織內的流動和融合，進一步形成更具價值的知識。換句話說：做這個的目的就是知識經驗產品化，再將這類產品以工具化的方式交付潛在客戶。
爲什麼要做這些？是不是隻有大型企業才需要做類似的組織知識管理？非也，對大多數個體以及組織而言，很大程度上做的都是一種知識服務。通過掌握的工具方法以及各類技能從事特定工作。哪怕你所在的公司只有一個人、兩個人，你在特定領域的知識經驗和方法也同樣價值不菲。
對企業來說，尤其是中小企業，這是實現內部工作標準化、建立強大組織、品牌基礎的開始。通過內部的標準運作（作業流程傳播以及價值交付），進一步提升團隊作業效率，以此有效率地強化在各個顧客觸點的認知優勢。我們在特定工作遇到的問題並不是孤立的、並不是只有我們遇到過，而是已經有很多的人遇到過。幸運的話，有不少人在這些方面已經總結提煉了有效的方法和工具。有時候，我們所需要做的就是向身邊、向外面、向遠處張望一下，就很有可能發現那些對我們有用的內容。這就要求我們本身需要有一雙不帶近視的、明亮的眼睛。
六、春江水暖鴨先知
定位理論基於心智，在於認知，始於一詞，也終於一詞。在position與positioning之間，還有千萬步需要跨越。這需要考驗企業家的判斷能力、組織的行動能力、企業的宣傳能力、統一戰線打造能力。
在如何實現特定階段戰略目標、一步步將行動推到更高層級方面，需要企業對外部商業環境變化以及競爭狀態保持極其的敏感。換一句話說，企業家需要多做“戶外運動”少做“室內運動”。此話何意？企業家需要多到“田間地頭”、市場一線去發現變化。企業能否擁有“春江水暖鴨先知的觸覺”，決定了企業能否及時洞悉變化，爲我所用，最大程度提升企業的增長能力以及抗風險能力。
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