“我們的問題是缺乏溝通”這是《定位》一書開篇提到的第一個問題。從市場營銷角度來看，溝通包括企業端和顧客端。
1、再次提及過度傳播的商業環境
信息大爆炸的商業環境、企業想要傳播過多的內容，再加上由內而外（主要從自身出發）的傳播思維，讓潛在用戶難以接收到關鍵的品牌信息。
對大部分潛在信息接收方來說：他們並沒有足夠的時間、精力瞭解企業所傳播的“豐富的”“複雜的”內容，顧客需要的是在產生特定需求時，能夠找到滿足的產品，能夠找到特定適合的品牌。
企業在啓動傳播動作的時候，需要儘可能的“迴歸根本”，用能夠清晰表達品牌信息的方式替代單純的形象、創意。創意也只有在企業找到品牌關鍵信息時能夠發揮最大效用（備註：戲劇化傳播定位）。
《定位》一書提到的大部分傳播方式是廣告。這也是這本書一開始被廣告界關注的主要原因。
結合當前，傳播方式除了廣告之外，還有公關，還有內容營銷（包括種草）。業內也有人提到廣告不如公關，公關不如種草。從傳播角度來看，這三者都是在製造一種信息，爲潛在用戶提供消費信心。
2、品牌傳播的信息層級
前面提到現在的用戶往往都比較忙，企業不能總是想着顧客來主動了解企業（也有部分主動想方設法瞭解企業的用戶，需求比較迫切）。企業需要根據顧客購買階段、找到相關節點（需對顧客交易流程做相關分析），提供用戶最有可能關注、心動的信息。To B企業如此，To C亦如是。
不管是廣告、公關還是種草，企業需要首先清晰的是品牌信息層級，包括品牌、品牌所在品類、品牌定位、信任狀、利益點等。
廣告與文章的關係：從定位傳播的角度來看，廣告是文章的濃縮，文章是廣告的放大。其本質都遵循一定的邏輯基礎，通過與潛在用戶的認知關聯、以結構化的方式呈現特定信息，影響潛在用戶心智。
不管是王老吉的涼茶廣告還是腦白金的送禮廣告，簡單不容易。太多個人、第三方服務公司想要爲企業提供更具情懷（滿足老闆需求）、更具創意（滿足自身彰顯才華的需求）的內容。
王老吉的怕上火喝腦白金的送禮，絕不是企業品牌部、廣告部內部開會討論決定，而是從市場一線調研得出。這類信息大多是潛在用戶所關注的利益點，如腦白金的送禮廣告就是來源於史玉柱在江蘇江陰市場和老年人聊天過程中得到的靈感。
定位最開始、最關鍵的價值在於如何讓信息被接收？一開始主要圍繞廣告層面的傳播。結合當前實踐，定位理論可以同公關傳播、內容營銷一道做信息的傳播。
3、最大程度降低交易成本
從營銷4P（產品、價格、渠道、傳播）角度來看，產品並不只是簡單的生產出來的，而是設計出來的。爲了讓品牌快速進入潛在客戶心智，大多數企業不能只靠傳播端，更需要重新從產品的角度出發，是否有必要重新設計產品。
從經濟學的角度來看，在整個交易流程來看，傳播解決的問題主要在於訊息傳播方面的信息傳達。企業通過適當的傳播，可以讓潛在用戶更快速的瞭解企業，降低顧客的“瞭解成本”。
最後
顧客端來看，品牌在顧客心智表現的本質是一個名字、特定品類的代表（一個簡短的信息）。往這方面延展，就回到定位一書後面提到的名字問題（包括名字的威力、無名陷阱、搭便車陷阱、品牌延伸等章節）。
公司並不存在於真空，而是一個生態系統（包括對手、客戶、夥伴等等）。一家公司是否適合做某類產品，經營或者拓展特定產品是否能最大化發揮所擁有資源的價值（人力、物力以及財力），取決於多個方面。
《定位》一書後面重點討論了品牌延伸的問題。到這裏，定位逐步從傳播端慢慢地開始影響生產端，影響企業業務的選擇。從社會分工的角度出發，結合競爭優勢累積，有很多待挖掘的內容。