該怎樣去裂變用戶?

引子:在做社交電商的時候,很多人都不知道該怎樣去裂變用戶,也不知道怎樣才能讓粉絲願意加入自己的團隊。更別說讓粉絲主動去邀請新人併購買自己產品了。面對自己朋友圈成百上千的好友,卻沒有一個切實可行的辦法把他們邀請進自己團隊,那麼,我們該怎樣才能抓住社交電商的風口?實現用戶裂變的指數級增長呢?

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一、社交電商的核心是裂變
社交電商,顧名思義,在社交的大前提下完成電商的交易過程。
如果說熟人經濟是社交電商的本質,那麼粉絲裂變則是社交電商的核心。
無論是個人,團隊還是平臺,都要明白,只有裂變更多的用戶,才能從社交電商的風口中分得一杯羹。
其實我們每天的工作也都是圍繞着裂變這兩個字進行的。
我們裂變的最終目的是爲了讓我們的粉絲成爲我們的VIP,成爲我們的明星合夥人。
通過低成本的社交裂變,吸引更多的粉絲,最終實現交易,讓大家都獲得可觀的收入,是平臺一直以來的追求!

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二、裂變的邏輯是什麼?
借用道家思想的一句話:一生二,二生三,三生萬物。
社交裂變的邏輯其實也一樣。
舉個例子,小明自己的朋友圈,親戚,好友等關係很緊密的人有幾十個,他獲得者其中5個人的信任並加入他的團隊,他這5人再每人裂變5人變成25人,25人裂變125人,125人再裂變成625人,如此下去,打造千人團隊,萬人團隊不是夢!
但理想是豐滿的,現實卻很骨感,當我們把一個產品所有理念傳遞給A的時候,他往往能吸收80%就很好了,B再去傳遞給C的可能只能40%,C再傳遞給D可能10%都沒有,這中間涉及到很重要的一個東西就是驅動力,如何才能通過驅動力讓大家都參與進來呢?

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三、裂變的驅動力有哪些?
1、利益驅動:
A、分潤:讓消費者成爲分銷合夥人,在社交電商消費過的用戶即可把鏈接推薦到社羣和朋友圈,只要產生交易就可以獲得利潤分配
B、折扣:通過拼團活動激活更多的消費者,因爲只要參與拼團獲得的商品都可以獲得比原價優惠的價格。還有就是砍價,好友瓜分券等方式。
C、紅包:截圖就能領紅包,或者幸運大轉盤;或者通過小程序收藏的模式,直接就可以獲得一個紅包獎勵。

2、價值驅動:通過知識內容營銷或者熱點資訊,當然最好還是輸出內容乾貨給用戶,有好的乾貨可以分享給更多好友和潛在用戶就會直接帶來裂變。

3、興趣驅動:相同興趣標籤的用戶會分享對應的商品、服務、乾貨等。通過朋友圈或者朋友交流,讓更多的相同興趣的用戶看到,這種最好的是通過興趣社羣,裂變和影響就更直接,而且還能引起討論和共鳴。

4、榮譽驅動:榮耀驅動顧名思義就是分享後覺得挺有光環的,如運動打卡分享,知識打卡分享。

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四、裂變該如何操作?
1、裂變需要選準種子用戶
不是人人都是你的目標用戶,你也沒那麼多精力一上來就全面顧及,所以我們要有好的打發,是什麼呢?以點帶面,先慢後快,逐步推進,在這個過程中,積累經驗,吸取教訓,形成自己的一套裂變模式,再用這個模式去複製。
2、孵化種子用戶,培養種子用戶
什麼是種子用戶?就是和自己觀念一致,境遇相似的人,比如在一些平臺,就是大家希望能夠買到省錢的東西,而且還有賺錢的路子,靠碎片化時間也能賺點零花錢的地方。
另外需要考慮種子用戶自身的影響力,資源,人脈等,他影響力越大,資源越多,人脈越廣,越能幫助我們把團隊擴大。
如何培養種子用戶?這就需要我們扮演老師,長者,媽媽,領頭羊的角色,幫助他們從小白成長爲專業,由專業再成爲行業大咖,在這個過程中,我們需要傳道受業解惑
傳遞一個方向,教授方法技巧,給予點撥提醒和幫助。
3、擴大種子用戶
當我們有一定的種子用戶基礎了,夠了嗎?遠遠不夠,我們需要更多的種子用戶,我們需要從種子用戶中再選拔,再提煉,因爲在發展過程中,你會發現,並不是每個種子用戶都是合適的,這個時候就需要篩選優者,壯大優者。
4、自主學習持續輸出
前面說過,我們是老師,是長者,是領頭羊,這不是說說的,需要我們切實的去做,只有我們自己把專業知識打牢固了,團隊人的問題我們才能迎刃而解,遊刃有餘,也才能獲得團隊人員對我們的信心,信任和信賴!
我們可以通過平臺上不定時發送的學習課件,與時俱進的學習,始終保持優秀的狀態。

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五、增量與流失
團隊是活的,有增加,那必然也有流失,我們該如何保持增量的同時又控制好流失呢?
首先要建立團隊歸屬感,需要讓個體對團隊有信心,他在你的團隊裏能得到迴應,關注和幫助,團隊是一個有溫度的地方。
另外是團隊價值體現,價值在哪裏?就是個體能在這裏獲得除了收益之外的精神提升,物質價值加精神價值,每個個體都會分享,也都有收穫,這樣才能更好的留住人。
最後作爲團隊的leader,要打造好自己卓越的領導力,好的領導力能讓大家更有凝聚力!

六、總結
裂變有效,但裂變不易,只有紮實做好每一步,認真提升自我,點滴積累,相信最終大家都會獲得豐碩的成果,面對這一輪社交電商的風口,也希望我們每一個人都不落下,都能抓住這個風口實現物質和精神的雙重飛躍。

 

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