如何寫一份有內涵的商業需求文檔

最近產品組接到項任務,公司想做新產品(互聯網產品),需要對同行業進行調研,並寫出可實施方案。方案可能會給到北京的CEO參考,作爲互聯網界人人知曉的大佬,有機會看到我的調研報告,想想也是相當雞凍啊。評估該文檔的需求和報告的對象,其實是要寫一份商業需需求文檔。

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什麼是商業需求文檔?

商業需求文檔(Business Requirement Document)產品生命週期中最早的文檔,其內容涉及市場分析,銷售策略,盈利預測等,通常是供決策層們討論的演示文檔,一般比較短小精煉,沒有產品細節。作爲報告的撰寫者,你必須讓高層明白,你的報告中將展現出怎樣的商業價值,如何用有力的論據來說服企業對你這個項目的認可,併爲之慷慨的投入研發資源及市場費用。如果說PRD的好壞,直接決定了項目的質量水平,那麼BRD的作用,就是決定了你的項目的商業價值。

你的文檔給誰看?

相比較產品需求文檔,產品經理對於商業需求文檔可能會比較陌生。在大部分公司,領導已經明確要求做某個產品了,沒有機會寫商業需求文檔。寫商業需求文檔目的是爲了說服領導投入資源,進入這個行業。所以寫一份商業需求文檔時,更像是在寫商業投資計劃。首先要確定這份文檔是給誰看的,如果是財務總監,要側重收益和研發經費;如果是市場總監,運營總監,則需要市場和運營方面的人才支持;如果是CEO則要從多方面描述,包括成本,收益,商業,市場多方面。確定給誰看後,就可以確定報告大綱,充分論述報告的各方面側重要點。

商業需求文檔的內容

扯了半天的蛋,終於要到點子上了。一份有內涵的商業文檔應該包括以下三個方面:項目背景,項目規劃,收益成本和風險。

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項目背景

這個模塊需要闡述提按的原因(包括行業的背景和現狀),商業價值,用戶需求,盈利模式,發展趨勢,競爭對手發展情況。調查時所有的數據最好註明數據來源。可以通過上市公司財報,艾瑞諮詢,知名網站的採訪文章,甚至是內部人士的消息,都是重要的參考來源。

項目規

項目規劃包括產品解決的核心需求,產品的商業模型,發展路線圖等。你要告訴高層產品解決了什麼痛點,你的產品如何賺錢,如何收費,產品發展方向,甚至業務團隊的架構等。

收益成本和風險

決策層很關心這個產品能帶來什麼收益和風險。你需要估算出項目帶來的經濟效益;其次是成本的估算,把最主要的成本羅列出來;最後談談項目面臨的風險,包括內部風險和外部風險。收益與風險本來就是一對矛盾體,當然如果要說服老闆投資,儘量突出收益,把主要風險提及就可以了。

其他的注意的要點包括:文檔採用圖文並茂的形式,圖表佔大部分,老闆一分鐘賺幾十萬上下(當然也包括負債幾十萬),沒時間和耐心看文字,儘量用圖表說明;美化PPT,圖文的字體大小,間距,顏色搭配都是些小技巧,寫多了就有感覺了。寫商業需求文檔需要對該行業有較深入的認識。如果沒有,建議先看幾天該行業的報告。經過一番努力,這份有內涵的商業需求文檔終於完成了,如果有幸通過,恭喜你,一大波文檔還在等你。

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