如今，全球經濟一體化進程不斷加快，與此同時，企業也更加註重信息化及現代化建設，在此大環境下，越來越多的企業開始進入國際市場，在這個過程中，無論是企業內部還是外部的溝通與協作都非常重要。擅長進行溝通與協作的企業，能夠以良好的狀態維持日常運營，並向持續、穩定、健康的方向發展。
隨着企業的發展，其業務範圍也會逐漸拓寬。隨之而來的，是業務邊界的模糊，企業可能增設分支機構，員工需經常出差，移動性顯著增強等。這個時候，企業內部的溝通難度會提高，包涵的複雜性因素也會增多。爲了提高溝通效率，控制成本消耗，企業需採取哪些措施？
一方面，企業在發展過程中，其內部的架構方式並非一成不變，矩陣式組織方式得到衆多大型企業的青睞，與此同時，大批企業開始建立虛擬團隊來開展重要項目，在這種模式下，團隊成員的地域分佈不集中，致使彼此之間的溝通受時間、距離等因素的限制，若員工頻繁出差則導致公司的成本消耗提高。爲了提高協作效率，企業需採用實時溝通方式。
另一方面，企業在發展過程中需開展衆多交互活動，這些活動既包括面向內部人員的員工培訓，也包括面向外部客戶的產品演示、專業培訓等等。無論是哪類活動，相關人員都需進行大量交互溝通，若企業仍然侷限於傳統交互方式下，依靠員工出差來解決這個問題，無疑會給企業的成本控制帶來不利影響，再者，溝通不及時容易導致客戶產生怨言。
除此之外，大型企業的運營都離不開流程的支持。無論是企業組織培訓、員工出差，還是面向客戶開展培訓活動，都需要按照既有流程來實施。但企業以往的流程運作方式可能給企業帶來成本壓力，爲了解決這個問題，管理者需進行流程優化，在實現成本控制的同時，加速整個流程運轉，提高整體工作質量。
在認識到溝通協作的價值之後，企業紛紛開始加大對信息化建設的投資力度，在內部打造獨立的通信系統。比如，部分公司配備了高清視頻會議系統；部分公司搭建了自己的統一通信系統，爲內部成員的及時溝通、會議討論、信息傳遞與發佈等提供方便。即便如此，若企業不及時改革，其視頻會議系統與通信系統之間難以對接，員工也無法在不同終端之間自由切換，這無疑給成員間的溝通協作帶來阻力。那麼，爲了提高員工使用同一通信系統及會議視頻系統的體驗，企業應該採取哪些措施？
華爲在解決企業溝通協作問題方面進行了有益探索，並推出融合會議模式。所謂融合會議，就是將企業內部的高清視頻會議系統與統一通信系統連接起來，允許用戶以多元化終端切入，在參與多媒體融合會議時，可不受時間、地點等因素的限制，能夠與其他成員進行及時的互動溝通，有效節約企業的成本消耗，給內部員工及企業客戶帶來更多便利。
華爲融合會議在媒體層面、體驗層面及應用層面上突破了傳統模式下的限制，提高了用戶體驗。從媒體層面來說，企業利用先進的視頻、音頻等多媒體技術組織會議，並且不受地域及時間因素的限制；從體驗層面來說，用戶無論是通過移動端、PC端，還是高清視頻應用，都可參與企業組織的多媒體會議；從應用層面來說，企業的融合會議系統能夠對接多種第三方應用系統，方便成員在會議期間及企業日常運營過程中進行信息傳遞與共享。
華爲融合會議在功能方面體現出如下優勢：
全面會議預定：預訂者在系統提示下選填與會者的性質，由系統自動匹配相應的會議類型，與此同時，還會在此基礎上爲預訂者提供相應的線上會議資源，並未其安排合適的會議室；
多元化途徑發佈會議信息：系統能夠採用包括手機短信、郵件、終端消息等方式發佈會議信息，並通過Outlook日程安排來顯示會議時間及相關內容，使與會者能夠及時接到會議提醒，瞭解會議相關內容；
以簡潔方式參與會議：無論是智能終端還是UC移動軟終端，都能通過點擊鏈接、會議列表直接參與到會場中，無需通過填寫會議賬號、密碼來登錄，可節省時間與精力；
提高會議管理的智能化水平：通過採用先進技術進行會議資源的高效處理、智能化時間控制，提供高質量圖片，通過數據統計及分析爲數據組織提供支持等等；
（5）列明會議的時間安排、會議要求等信息，方便員隨時查看，進行管理。另外，員工可通過高清智真終端、移動終端、PC端等多種渠道參與到會議中，實現多終端接入，並且能夠將不同終端的用戶體驗統一起來，方便企業內部成員進行及時互動，促進團隊合作。
此外，華爲融合會議因接口開放，可在進行集成化處理後被其他領域所用。舉例來說，教育行業中的遠程授課、醫療行業中的遠程會診、政府部門的遠程會議及協作等等。