面試的實質是什麼呢?讓面試官喜歡認可,爲你折服,覺得你很牛。其實不是。面試的目的是,把合適的人放在合適的位置上,看你這顆蘿蔔適不適合待在那個坑裏?
因此,面試的目的是認同。讓面試官認同你,認同你的潛力、能力、價值觀跟公司崗位的要求匹配,覺得你就是最適合放在那個坑裏的蘿蔔。
至於你的愛好,喜歡跳舞還是旅行,其實無關緊要。面試成功的原因只有一個,證明你是這個崗位上最合適的人。
以上內容,來自於《故事力》的作者,資深的HR高琳夫妻。專業人士,寫的就是足夠犀利和深刻,希望可以給你帶來啓發。
面試的三大誤區
一、把自我介紹當成簡歷內容的簡單重複。
在簡歷上能看到的內容,你就不要再說一遍了,耽誤你和麪試官寶貴的時間。所以這個時候最合適的策略就是,講一個“我是誰”的故事。
就是低調的彰顯,自己很有能力,很有資歷,可以把事情做好。但是這件事,一不小心做過了頭,就容易變成第二個問題。
二、自稱很牛,總跟面試官強行表白。
首先容易讓對方感覺你很飄很虛,而且即使認可你,也不一定會覺得你是最適合這個崗位的。
三、總是成功,沒有失敗。
生活就像心電圖,一帆風順說明你掛了。那如果生活中真的有人說他一帆風順呢?那隻能證明:1.你運氣好,2.你不真誠,3.你一直待在自己的舒適區,沒有出來過。
在故事裏,一個人的歷練和磨難是通過沖突來展現的。如果是隻是順利沒有衝突,那人生未免也太飄了。
面試官眼中的人才
然後再切換到面試官的角度,面試官渴望什麼樣的人才呢?獵頭在幫助公司招聘的時候,會把人才分爲三種:
第1種叫做資歷過高,經歷過很多,也有能力處理可能遇到的所有問題,在同等或更高職位上有過出色表現,缺點是薪水要求很高。
第2種叫剛剛好。可以做好眼前的職位,潛力不怎麼樣,看不到將來。還有能力強,潛力好,但一般都在現有職位上做的很好。除非高價或平臺特別好,不然爲什麼要承擔換工作的成本?
第3種高潛人才。精力和能力稍稍差一點,但潛力很好。假以時日,可以成爲棟樑。而薪酬預期又沒有那麼高。
如果你是企業,是面試官,會選擇哪一種人才呢?大多數人會選高潛人才。那作爲應聘者,就需要講一個故事,證明你的能力,同時證明你的潛力。
STAT模型
那這是一個什麼樣的故事,該怎麼講呢?這裏常用到的一個工具叫STAR模型。
首先是S,情景(Situation),公司出現了什麼壓力,出現了什麼困境,什麼問題。足夠的背景信息。
接下來是T,任務 (task),在情景中承擔一個什麼樣的任務,達成什麼樣的目標。
然後A,行動(action),你做了什麼?
最後R,結果(result)有什麼樣的結果?
這是一個完美的故事模型。你只要把自己想說的內容,代入這個故事,填空就可以了。
你爲什麼選擇我們公司?爲什麼選這個崗位?
前文說,介紹自己時,要展現自己的外在能力和內在能力,外在能力就是資歷,能力,內在能力值價值觀,核心動力。
那麼這個時候呢,就需要講一個價值觀的故事,也就是“我爲什麼”的故事。
有兩個點需要注意,第一、一定是有衝突,有選擇,這樣才能證明價值觀。才能證明你是一個什麼樣的人,你爲什麼這樣做?
其次、需要你做些努力才能得到,因爲如果一切都非常順利的話,那你講什麼故事,不用講故事。
你有什麼缺點?
你有什麼短板嗎?有些面試官就是喜歡問這種問題。那怎麼講一個短板的故事呢?大概要注意以下三點:
第一,坦誠真實。這是獲得信任的關鍵。
這時候你千萬不要自作聰明,不要說,我這人的缺點就是追求完美。我這人最大缺點就是工作太努力,經常熬夜不睡覺。
大家都很清楚,沒有人是完美的,如果你真說自己是完美的,那是你比較自大,沒有認真審視過自己。在周圍,在生活中,看不到別人存在。
在老闆眼中,這就是一個潛在的,不確定性的炸彈。只要別人的意見不一致,他立馬就炸。或者是很玻璃心的林妹妹,在大觀園可以,但行走江湖不行。
第二,找一個不致命,可以改進或經過努力已經改進的、可控的缺點來講。
什麼叫致命的缺點呢?第一,就是通識類的。比如消極、不喜歡嘗試、不愛行動,喜歡抱怨、情緒不穩定等,這絕對是巨大的減分項。
第二,對應聘職位本身來說。就比如你說我的缺點是“對文字不敏感”,如果你應聘的是電焊工的話,那肯定沒問題的話。
如果你應聘編輯,或文字校對類的工作,那可能會懷疑你是不是對自己的認有問題。
第三,在講的過程中,通過“換框”把觀衆的注意力轉移到“解決方案”上。這真的是一個非常牛的操作。
想象一下,工作是一個框,這個框是框定你工作範圍內需要的能力,這個框之外99%的區域,那就是與這個框無關的。也就是你的弱點,要在這個框之外尋找。
這個時候,非常神奇的一點,就是你可以自己畫這個框。畫筆是什麼呢?就是故事,你用故事給自己畫一個框,在這個框裏,講自己的缺點和應對方案。
故事的節奏一定是“衝突——解決衝突——完美結局”。幫助你把聽衆的注意力,放到解決方案上。
那這裏就分享一個“我的弱點”的故事。
我有一個很大的缺點,就是我記性不好。就是經常別人問我一個字該怎麼寫,我心裏知道,但拿起筆來就怎麼都寫不出來?
生活中也是,說明天要做什麼事情,我當時記得很清楚,等到明天就很可能忘記。我經常覺得自己的腦容量不夠。
尤其是有一次,一個客戶,因爲我忘記了跟他說的一件事,以至於對我不信任,換了另外一個銷售成交,我當時——扎心的疼。
但慶幸的是我很喜歡學習,在這個過程中,我看到了一本書叫《人類簡史》。書中說,遠古時期,人類之所以戰勝同類可以活下來,並且遍佈整個地球。
是因爲人類會講故事,而故事就像一個人類的外置硬盤,可以把知識、技能保存下來,一代一代的流傳下去。這就保證了人類可以活下去,更好的活下去。
當我看到這些時,我當時就在想,我既然這麼健忘,我能不能也設置一個外置的硬盤呢?於是,我就探索哪種外置的硬盤最適合我。
我最開始是使用印象筆記,用了之後發現其實不方便,後來我就習慣了用手機上的記事本,也就是如果有什麼重要事項,比如誰的生日或某一天要做的重要工作。
都會在手機上記下,來到時間會有鬧鈴提醒我要做什麼,並且有一兩句,簡單的對工作的要求或者介紹,從此之後我就再也沒有錯過重要的工作。
謝謝你的欣賞,期待在留言區看到你的樣子。