虽然大多数人都会崇拜这样的英雄壮举，但是大多数人都不想不得不去做这样的英雄壮举。甚至可以说，几乎没有人想要「被逼无奈」。随着我们年纪的增长，我们会越来越认同「人在江湖、身不由己」，但没人喜欢这种状态。很多人，尤其是对自己的孩子，都会默默地在心里讲一句：我现在这么努力，都是不想让你在以后也没得选。
所以是不是我们在说服别人的过程中，意识到这三点，我们就可以提升说服别人的成功率了。
1、没有人喜欢被改变；
2、没有人喜欢不知情；
3、没有人喜欢没退路。
这三点都可以给我们提个醒，但我们还不知道怎么办。我给大家三点建议：
1、不要直接告诉对方结论；
2、揣摩对方内心的想法；
3、使用符合对方利益的措辞。
乍一看挺突然的，但我给大家示例一下。先来一个正常的说法：
我建议你买这台手机，因为它外观漂亮、界面精美，它称得上是科技与人文结合得最好的产品。
如果我们按之前的说法调整顺序：
科技与人文需要结合起来才算得上是好产品，现在已经有了一款手机，算得上外观漂亮、界面精美，你可以考虑买一台。
调整后的讲话方式，符合著名的「黄金圈」法则：
Why - 你认同的一套理念；
How - 你认可的一些行为；
What - 你将认可的一个结论。
也就是说，我们不要直接告诉对方结论，是因为他们「更容易接受自己得到的结论」；
揣摩对方的想法，重点是抓住对方心中那些理念，比如他们觉得科技与美学是可以结合的，是应该结合的，本身就是一种信念。这也是高级的营销课经常讲「用户洞察」的时候，最重要的一个环节：他本来就觉得应当如何。
使用符合对方利益的措辞，就是找到他认可的「行为或决策模式」，重要的是要非常清楚地将「他将采取的行动」与「他将获得的满足感」联系起来。
如此一来，他自然而然地就会得出他觉得正确的结论。而这个结论正是我们想说服他认同的。
今天的内容到这里就已经结束了。我们简单小结一下：
1、没有人喜欢被改变；
2、没有人喜欢不知情；
3、没有人喜欢没退路。
当我们时常能够想起这三句时，我们与人的沟通一定会更顺畅。
如果想要让别人认同我们的想法，可以使用三步法：
1、明确想要对方得出的结论，但一定不要说出来；
2、根据你对他的了解，找到一个他认同的理念，这个理念与你想让他认同的观点相关；
3、用符合对方利益的措辞，将他的理念与他需要认同的结论联系起来，让他自己得到结论。
相关课程
情绪沟通——改变看法与自我认知
黄执中：米果文化联合创始人、课程总监， 《奇葩说》第三季冠军。