爲了更好地學習瞭解視頻號的一切，我（注：黃有璨）與視頻號實戰派頭部玩家、考拉新媒體導航創始人考拉做了一次長達2小時的直播連線對談，系統聊到了有關視頻號的很多獨家實操乾貨和一些比較本質的思考。本文是本次對談的精華內容整理。
整體看，我個人對於視頻號有幾個核心觀點：
1.視頻號對運營者來說是一個“下限有保證，但上限不好說”的事物；
2.擁有強粉絲互動運營能力的玩家，會特別適合入局視頻號；
3.當前的視頻號，還是流量玩家們的世界。對於做原創內容的人，大可不用着急，踏實做着就好。預計還需要個小半年，視頻號生態中屬於你們的黃金時期纔會到來。
做出一個10W+粉絲的
視頻號大號的方法論
黃有璨：
一個大號從0做到幾十萬粉絲的過程大概是怎樣的？中間會有哪些關鍵節點？
考拉：
按經驗，一個視頻號的打造通常會分爲4個階段：啓動期➡出爆期➡忠粉運營➡帶貨變現。
我們總結出一條視頻號從0到數十萬粉絲的打造路徑：
黃有璨：
具體說說每個階段需要關注的一些關鍵工作和要點？
考拉：
在賬號前期也就是啓動期，最重要的工作就是要反覆地熬內容，直到熬出爆款內容。
這裏必須說，運氣是會佔很大成分的。比如同時做兩個視頻，你策劃的時候覺得B比A好，後來成爆款的卻是A。之所以出現這種情況，是因爲視頻號本身的數據體系和機制可能還很不完整，偶然性很高。
對此，我的建議是：儘量通過足夠的基數去攤平成功率。比如，你可以同時做幾十個賬號，每個號每天發4個視頻，4個視頻的話題、類型、結構都有些不同，通過這樣的方式大量試錯，來提高出爆款的概率。
同時在啓動期，也一定要拿到“原創標識”。
如果擁有了它，相當於你已經被平臺發現了，可能會被平臺灌300-500的播放量，哪怕（沒發什麼內容），也能慢慢地往上漲。
如果某天你有一條內容的流量遠遠超過了平時的量，這就叫做出爆或出圈。它可能會帶來1萬個粉絲，而且如果粉絲都是被內容吸引來的，會有一定黏性存在，只要你後續的內容質量和調性不要偏差太遠，後續的播放量就會有基礎保障，也會從他們中間誕生一批忠粉。
在擁有了忠粉之後，就要想如何運營好這些忠粉，讓他們帶着你出圈。
這時候內容最好可以分成幾個部分：
常規更新。保證每天發佈一定數量的內容。
爆款策劃。策劃一些下一次出圈的內容，比如說我（某條視頻）之前爆了有1萬，我能不能再爆一次獲得2萬，這樣去策劃爆款。
忠粉互動。通過評論或健全跟用戶聊的路徑，瞭解他們的訴求所在，跟他們進行互動，讓他們給你點贊。比如平常的點贊率可能只有1%，但是這個視頻撬動的粉絲已經達到2%，算法有可能帶着你進一步出圈。
再往後，如果你的粉絲體量已經大到一定規模，賬號已經相對成熟，就可以考慮變現了。
黃有璨：
想要做出一個視頻號大號，“爆款內容”在其中起到的作用還是很重要的。根據你的觀察，目前有沒有哪個大號的漲粉和增長不是依賴於爆款內容驅動的？
考拉：
幾乎沒有。
關於視頻號內容、漲粉的詳盡實操指南
黃有璨：
在視頻號漲粉方面，現在都有哪些典型可依賴的玩法？
考拉：
在沒有任何過往資源的情況下，可能有幾種常見玩法。
第一，找一幫人拉個羣，結成同盟互推。
按經驗，一個賬號的至少前2000個粉絲可以用互推快速兌出來。
第二，直播甩榜。
在大V的直播間裏打榜，排到榜1後，請大V引導關注你。這個是快手上非常經典的玩法。
第三，裂變。
我實際操作過兩種方式，效果都還不錯。
一種是資料包引導用戶領取+視頻互動完成裂變。
比如我拍了一條視頻來告訴大家，有一個研究“李佳琦是怎麼把我女朋友錢包掏空的”的資料包，裏面把李佳琦的20多個小時的直播全部轉成了文字稿。
比如：
第一步，截圖掃碼關注我的視頻號；
第二步，置頂視頻點贊，並評論已領取；
第三步，截圖發過來，資料就給你。
通過這種形式讓用戶點贊，評論，在講資料的時候，用戶評論“已領取”會像彈幕一樣在我的視頻裏滾動，會增加我的可信度。
當完成了這些之後，用戶就可以領取資料了。
最終我一個視頻漲了大概500個精準粉絲。
還有一種裂變玩法叫“直播領紅包”。
在自己直播間後掛一面牆，牆上有200個紅包。告訴觀衆們在直播間可以領這些紅包。
接下來，我的玩法是：
一、截圖二維碼加微信；
二、把直播分享到朋友圈，截圖發過來。分享一次，就可以抽一個紅包；
三、客服會念“xx同學已經完成任務，現在可以開獎了”；
四、用戶選一個紅包，裏面可能有1-5元錢的現金，以及餓了麼之類的代金券。
如果操作得好，領紅包的用戶就會排起長隊，在直播間的停留時長就會很長，算法就會推薦更多的用戶。
最後，可能也有人會關注視頻號的投放漲粉是否可行，目前有同行測出視頻號裏一個投放漲粉差不多需要20元錢，非常不划算，所以這條路大家先不要想。
黃有璨：
關於如何更好做出爆款內容上，有沒有什麼經驗心得可以分享？
考拉：
聊兩方面吧，一個是視頻內容的開頭，一個是如何讓優質內容的生產可持續。
做短視頻的都知道開頭前5-8秒的重要性——它直接決定了你的視頻內容的完播率，也直接決定了你能在多大程度上獲得算法推薦。
關於如何讓開頭更有吸引力，我們總結了一些好用的法則，可以分享其中5-6個常見的。
突如其來的驚嚇。老闆把這個文件“譁”一聲扔過來。
出人意料的行爲。比如說老闆哭着喊着“我不幹了，這賺不了錢，我走了，”這是出人意料的行爲。
不同尋常的故事。比如說經常受欺負的初中同學現在開着瑪莎拉蒂來找我了，我們創業一年花光了一個億。
顛覆認知的觀點。其實理財最失敗的可能就是我們的父母。
引發思考的提問。年輕人在北京買房願望奢侈嗎？一個提問。
小而有用的乾貨。知道這6個網站以後再也不愁了，或者職場人必須要用的5個APP。
一般我會要求員工做出一個視頻後，按照至少上述3-4種邏輯來做一個開頭。我們還會讓團隊去做頭腦風暴，大家一起來PK，以此提高內容的完播率。
接下來是如何讓優質內容生產的持續性可以更有保障。
我做了8年新媒體，在內容生產和策劃上，有一個一直在用的框架或者工具可以分享。
以比較複雜的劇情類內容類型爲例，我們會拉一張表格，拆解整個這類內容裏會有哪些基本要素。
第一，人物。比如有老闆，有同事（分爲男同事和女同事），有實習生，有保安、前臺、外賣小哥等等。
第二，話題。比如職場當中有一些常見的話題，如跳槽、簡歷、升職加薪等等。
第三，情緒。整個的劇情走向是暖心風格還是其他風格。
有了這樣一個表格後，我們在做一類內容的策劃生產時，就可以做各種隨機排列組合。
比如人物是老闆，話題是升職加薪，情緒可能是理性的或憤怒的，圍繞着這幾個方面來推進。這樣的選題本身引入了大量的隨機性，更可持續，不容易枯竭。
關於視頻號當前的變現玩法和可能
黃有璨：
再聊聊目前你所看到的視頻號主要玩家們都有哪些常見的變現方式，以及變現效率怎麼樣？
考拉：
目前看，視頻號最好變現的還是接不看效果類的品牌廣告。
另外，直播也肯定是一種常見變現方式，可以自己帶貨，也可以爲其他機構和商家提供銷售線索。目前自己帶貨的還不多。
黃有璨：
剛纔聊的是直接通過視頻號變現的方式，以我的觀察，視頻號的價值可能將來更多需要和微信生態下的社羣、公衆號、小商店等功能結合到一起來看纔會有更大的想象力。
另外，可能視頻號跟一些傳統已經做得比較大的生意結合起來也會產生些新的可能。你在這兩方面有沒有一些其他觀察和思考？
考拉：
視頻號對於偏知識類的網紅和KOL個人變現能力的加持會非常顯著。比如我做一個知識網紅，只要內容輸出能力有保障，質量過硬，就能通過公號深入地影響用戶，通過社羣跟用戶建立一些聯繫，通過視頻號跟社羣之間打通。
尤其在直播場景下，借用紅包等玩法跟社羣更好地互動，同時做一些成交和變現。視頻號跟公衆號、社羣之間的打通和配合方式也還在逐步演化，還不定型，所以據我觀察目前在大力做變現的人還是很少，大家目前還是在瘋狂漲粉，在視頻號早期，大部分人不會爲了變現而去犧牲掉漲粉的機會。
關於視頻號的差異、未來
與一些更本質的思考
黃有璨：
我聽到一種說法：在抖音快手上，完播率是核心指標，但在視頻號上，點贊纔是核心運營指標。你怎麼看？
考拉：
我覺得對視頻號來說，完播率相比點贊可能仍然是更重要的指標。
當然現在視頻號的數據體系並不透明，我們也沒有官方依據來判斷說到底完播率在多大程度上會影響到流量。
我的感覺是，“把點贊作爲核心指標，在社交鏈條中放大‘點贊’”這個事有點天然跟人性作對。 用戶的點贊，是在宣告自己的社交品位。
我覺得只有完播，完播是最誠實的，不喜歡看就是看不完。
黃有璨：
嗯，不過這個問題我倒是有些不同的思考。放大“點贊”可能確實會是個重要的差異，也可能是視頻號跟抖音、快手之間的某種本質差別。我覺得視頻號的第一核心指標未必是流量。
過去20年，互聯網世界從最早的BBS、SNS發展到微博、微信、抖音快手，有很多邏輯還是很值得面向過去參考借鑑的。你會發現，像微博和抖音這樣的地方，他們是要通過內容來快速構建一個流量生態，他們的內容是爲流量服務的。
所以，在微博、抖音這樣的平臺，最爲主流、支柱性的內容一定會是明星娛樂、段子、社會新聞、奇聞異事、情感、時尚、遊戲這一類的內容。這些內容口徑最大，最容易吸引眼球和注意力，如果一個平臺要依靠內容來快速放大流量，它們應該是優選。
同理，在微博、抖音這樣的平臺，因爲它是這麼長起來的，流量肯定會是第一指標，很多邏輯也會完全導向“流量”。
但微信不一樣——它並不是要通過內容來從0創造一個流量生態。相反，它是已經有了巨大的流量和自己的護城河，現在需要更多的新型內容供給來服務於現有的用戶們。而微信最大的價值和護城河，是“關係鏈”。
你能想象現在視頻號完全以流量爲導向，把娛樂、情感、遊戲等大口徑話題下的明星、大V們都吸納過來，讓他們大量來視頻號直播、發內容，同時也完全圍繞話題來做視頻號的運營嗎？
如果這麼做，等同於要把微信原有的完全基於關係鏈的流量生態完全顛覆掉，做成另外一種樣子。這太不可想象了，試着在微信裏再造一個抖音的邏輯也很明顯是一招臭棋。
對視頻號，我覺得流量或日活肯定會看，但可能不會是第一指標。
相反，視頻號肯定不應該像抖音那樣，讓用戶每天一直刷大量內容停不下來，而是應該讓大量視頻內容能成爲微信關係鏈和社交互動過程中的潤滑劑。也就是：用內容來服務已有的關係鏈，讓微信的關係鏈變得更有價值+更牢固。
因此，視頻號的第一指標，也許是有價值的內容供給數量和創造能力。流量本質上是視頻號的附屬產物，或者是激勵創作者的手段。
站在這個層面看，我們該怎麼判斷在微信裏什麼樣的內容更有價值，更能服務於關係鏈？那肯定是用戶願意在微信裏分享給其他人看到的內容。我由此覺得，在視頻號裏更可能存在“點贊”的權重大於“完播”的邏輯。
考拉：
那我轉換下角色，再補一個問題——你覺得對比過去的微博、抖音、快手等，視頻號生態的發展過程會有哪些相似和不同，作爲運營者，有哪些該注意的？
黃有璨：
我覺得，回顧從BBS到SNS到微博、微信公號、抖快的所有新媒體流量平臺的發展歷史，任何一個新媒體平臺的發展一定會有幾個階段。
第一個階段是要先有足夠的內容可看。
這個階段裏，平臺往往會優先鼓勵大家用最低成本最快的方式，把內容消費供給能力做起來。所以很多新媒體平臺，一上來往往會先吸引到一批流量玩家，他們是勤勞的小蜜蜂，會在全網蒐集搬運很多現成的優質內容到平臺來獲取流量。
並且，一個新媒體平臺早期往往會側重偏向大口徑或更普適的話題品類，包含且不限於娛樂、搞笑和段子，還有雞湯、情感、星座、心理等都非常普世。所以，在一個新媒體平臺上，早期特別容易看到很多人通過搬運一些雞湯、段子、時尚、星座等內容來把自己做成大號。
就我自己觀察，當前視頻號似乎處於這麼一個階段，但它也已經在逐漸往後走了。再往下可能會進入到一個新的階段——平臺開始大量扶持原創。因爲平臺上已經有了大量的內容了，也有人來穩定地消費了，這時候就要解決獨特性和差異性的問題。
所以，一個新媒體平臺發展臨近中段、流量已漸漸有起色之後，對原創內容的扶持或重視程度會顯著加強。
視頻號現在還沒有到這個階段，還處在需要有大量搬運內容，先填充整個生態的階段。可能還需要幾個月或小半年的時間，它會進入到原創內容佔據半壁江山的狀態。
綜上，我覺得當前視頻號的機會一定屬於流量玩家，或者是早期特別擅長搬運，擅長低成本複製成熟內容的人。可能三四個月之後，機會慢慢地開始屬於內容創作者，一些真正有原創能力，有內容輸出能力的人。
再往後一點纔會逐漸有很多大品牌入駐，帶來更多的變化。
考拉：
那你對於一些更加垂直細分領域的運營者們要做視頻號有什麼建議？
黃有璨：
我個人覺得視頻號對這羣人是更友好的。
還是那個邏輯，像微博和抖音這樣的平臺，大的流量支柱性話題大都逃不出娛樂美妝、情感、心理、遊戲等類似領域。相對偏小衆和垂直的話題，在較長時間裏往往處在邊緣位置，只有平臺已經非常成熟了，纔會逐漸有一些長尾流量能夠逐步分配給到你，而且一旦有人在其中佔據頭部位置了，你再做就很難。
但如果在微信的生態裏邊，因爲基於關係鏈和圈層，甚至也能跟社羣做更多結合，這個狀態肯定不一樣。
首先是，小衆和垂直方向肯定任何時候都能做，無需非要等平臺成熟。
其次是，哪怕你不是頭部，但你能夠獲得用戶信任，有一批忠實粉絲和擁躉，那跟社羣結合起來，你也一定有得做。
所以，我認爲視頻對很多垂直領域的KOL和知識網紅們是更好的。
甚至，如果我來想，我會覺得整個視頻號生態要能做到90%以上的早期公號裏面的知識KOL、知識網紅們都能遷移過來，且用視頻號很好地變現，基於流量能賺到錢，視頻號這個事才能算真正成功。
編者按：
來源：黃有璨；
作者：黃有璨，“三節課”聯合創始人，《運營之光：我的互聯網運營方法論與自白》一書作者；
考拉，新媒體裂變增長專家，創辦“考拉新媒體導航”，第一批入局下場實踐的視頻號玩家之一；
內容有刪節。