三、在人際關係中綻放自我
11.與孩子溝通：愛、管制、傾聽、尊重與理解
家長們需要意識到完美的母親並不存在。很多女性也曾經夢想過做一名完美的母親，希望有一天自己不再對孩子發火，不再爲肩負母親的責任而感到苦惱。
但事實就是煩惱隨時隨地都會發生，我們並不能夠避免教育孩子的各種煩惱。
爲什麼會“結果很明顯，哪種都不管用”？因爲只有我才最瞭解我的女兒，只有我才知道自己對女兒的期望，我想教會她什麼，什麼對她是最重要的，她喜歡什麼，她的生活是什麼樣子，我的生活是什麼樣子，我們的生活是什麼樣子……任何書籍和專家都無法瞭解這一切，也無法考慮到這一切。那我該怎麼辦？
這一章節的作者貝亞特麗斯·米萊特指出，母親要自信起來：只有你最瞭解自己的孩子。世界上沒有包治百病的良藥，但是總有能夠幫到你、對你起到指導作用的建議。
家長需要學會觀察孩子的反應。在照顧孩子方面，自己是最好的專家。
“你，也只有你，才最瞭解自己的孩子；你，也只有你，才知道什麼對孩子纔是最好的。”
家長應相信自己的孩子。要知道，他在表達自己的問題時，並不是通過語言，而是通過行爲上的變化。面對這樣的變化，生氣是沒有用的，要試着去理解孩子。
家長的角色便是要陪伴孩子成長，教他認識世界，並幫他找到他在這個世界中的位置，讓他達到全面的發展。這是家長的責任，家長要爲孩子着想，但前提是不改變自己的生活、身邊的環境、價值觀以及思維方式。
但是，值得注意的是，孩子有他自己的性格，這一點你是無法改變的。如果你不去適應孩子的性格，而一味想要改變他，那麼你只會給自己招來一肚子氣和孩子的牴觸情緒。
孩子其實不需要管制，他們需要的是能夠告訴他們在某種情況下該如何表現的標準。
教育孩子時也要與孩子進行互動，問問他，如果他是你，他會怎麼做。
童年時期的一切並不都是一成不變的，你的孩子總有一天能夠獨立起來，成爲一個正常的成年人。
與孩子相處的幾個要點：
不要忘記你是知道該怎麼做的
孩子天性如此
孩子是最大的財富
他只是個孩子
不是什麼大事
