什麼是NVC溝通的道和術?

原創:高新麗

校對:藝霖  啞鈴

編輯:楊荷  藝霖  啞鈴

      我從15期開始學習NVC溝通至今有四個多月的時間,特別是在15期學習的過程中,好幾次感覺學不下去了,是因爲在學習過程中不自覺地拿自己與別的小夥伴進行比較,爲什麼別人學那麼好?我學不好呢?進行自我攻擊和評判,差點兒就放棄學習。

      16期和17期的堅持學習和刻意練習,找到了學習的信心,我學會了試着用事實說話。

      溝通過程中我刻意覺察自己的感受和需要,覺察孩子和家人的感受和需要,我刻意的傾聽和同理心溝通,作業效率低的問題得到了解決。在此感受到了放過自己,放過孩子,把孩子的責任還給孩子,我和孩子及家人享受到了久違的輕鬆,這給了我很大的信心。

      不過在日常的溝通過程中,我也發現到了一些問題,在覺察孩子的感受、需要,並刻意練習請求的四步驟時,有時候依然以吵架收場。並且有相互攻擊的情況,生活中各種問題發生衝突,溝通結果總是時好時壞,我困惑了很久,不知道是問題到底出在那裏?

      對於女兒的游泳問題我一直都是特別的堅持。女兒從小學一年級開始游泳,是因爲當時有專業教練在學校選拔,女兒被選中,也沒有訓練費。第一次參加比賽女兒就拿到了不錯的成績,獲得了獎盃,特別爲她感到開心自豪。

      女兒自己也特別開心,因爲她是一個成就感驅動很強的孩子,感覺女兒有這方面的天賦,又有專業教練,雖然沒有向專業方面發展, 不過我認爲游泳是特別好的體育鍛煉:

1.游泳對身體好;
2.女兒跑步慢,中考體育可以選擇游泳;
3.學習壓力大需要有一項體育鍛煉來減壓;
4.是毅力的鍛鍊。

      然而我感受到的是,所有的事情都不會向着期望的路線走。

      從三年級開始,孩子一週有四次游泳的訓練,教練把其中一次改爲了體能訓練,體能訓練有跑步,跳繩等……女兒跑步跑不快,成就感強的女兒因爲跑不快,並且教練會懲罰,這讓她體會不到任何好的感覺,並且特別沮喪和挫敗,只要是體能訓練她就不想去,我們認爲游泳的好處非常多,一直都說服女兒堅持:

1.跟女兒談只當作鍛鍊身體,試着不注重結果,女兒接受不了;
2.跟女兒談向長遠看,遇到困難有堅持的毅力,在你沒有別人做的好時,依然不氣餒,依然願意堅持不服輸,那麼以後在你的人生中,不管在任何境況下你都可以把事情做好,突破自己,做到敗不餒,成不驕;
3. 跟女兒談堅持的意義,你是我學習的榜樣,那天我做什麼事情堅持不下去時就想到你堅持的樣子,能讓我堅持下去。

      女兒從我崇拜她的眼神中得到了成就感,對游泳沒有那麼排斥了,但面對體能訓練時,有時還會聽到她說:“明天又要體能訓練”。

      在我們一次次的耐心和堅定的堅持下,女兒也一直在堅持游泳和體能訓練,不過能感覺到她的不開心。

      因爲NVC溝通的學習,覺察和體會感受和需要,讓我時刻感到不安,這樣堅持到底對不對?我也試着跟女兒說,如果你想放棄,我支持你,但我心裏還是感覺到很可惜。

      我覺得孩子在我的身上沒有看到堅定的支持,我感覺到如果她放棄,她會覺得父母可能不開心。還有孩子自己因爲這個游泳特長,爲班級爲學校也獲得過很多榮譽,她也很猶豫而不敢做決定,這樣非常耗能,這就變成了一個大難題一直伴隨着我們。

      感謝親愛的傾聽天使——佳穎,在傾聽中引導我:“游泳的那些好處,比起孩子的不開心不快樂,你認爲那些還是好處嗎?”

      我當時有豁然開朗的感覺,這些游泳的好處在游泳這件事情上,變成了我的限制性信念。

      跟女兒的每次溝通雖然也傾聽和同理女兒的感受,也刻意的提出請求,但發現這些只是在長頸鹿溝通“術”的層面上。 

      通過和女兒關於她堅持游泳的不斷溝通和連接,我對長頸鹿溝通的“術”和“道”有新的感悟。

      因爲我沒有放下期許,每次和女兒溝通都是以女兒要堅持游泳纔是好的,不管是傾聽、請求,我還是有期待在。

      同時我也明白了生活中溝通時好時壞的原因,是因爲好多溝通還是放在事情上面,如果關注點放在事情本身上面,傾聽和發出請求前,沒有放空自己的限制性信念或對錯的想法,就很難從對錯的模式裏跳出來。就算你語氣好情緒平靜,並且用上NVC溝通的傾聽和請求方法,但依然收不到好的結果。

      這只是在用方法論,因爲我還是在對和錯的模式裏,思維模式沒有真正的改變。

      NVC溝通是以建立高品質的連接爲目的, 那就一定要對結果開放。只有對結果開放的傾聽、請求才是建立了高品質連接。

      溝通請求前清空自己的想法和信念,不管孩子有任何的意見或不同觀點,都去引導孩子爲什麼你有這樣的意見和觀點?

      “如果你放棄是因爲什麼?有什麼感受?你捨棄了什麼又得到了什麼?收穫了什麼?”給孩子空間和時間去探索,只有不斷的探索和試錯,孩子纔有自己的主見,敢於自主,什麼樣的人生是她想要的,做什麼事情是她喜歡的,這樣才能找到她人生的意義。

      孩子才能真正的感受到我們對她的愛和尊重,她有力量可以爲自己做主,我們和孩子一直是在一起的,是一直連接着的, 這纔是NVC溝通的“道”。

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