相信你在說服同事和下屬配合你工作的時候，心裏曾經吶喊過無數遍"我都說得很清楚了，爲什麼他還是不去做?!“爲什麼明明說得很清楚，很有道理，但是對方還是沒有行動呢?
借用亞里士多德的一句話回答這個問題：
“我們無法通過智力去影響別人，而情感卻能做到這一點。”
怎麼理解呢?
比如，如果我講很多大道理，從理性的角度去說服你，讓你給希望工程捐錢以支持失學兒童，你可能很難做出改變。但是，如果我給你講一個失學兒童的故事，然後再給你看她的照片，看着她渴望學校的眼神，你可能會被觸動然後馬上捐款。
尤瓦爾-赫拉利在《人類簡史》裏面也提出了類似的觀點：智人在演化中偶然獲得的講故事的能力，是他們稱霸世界的關鍵——-只能描述事實的語言的作用是有限的，最多隻能將部落維持在一百五十人的規模，然而故事(包括傳說、神話、宗教)可以將更多的人集合在同一背景下，繼而完成規模更大的活動。
我們經過漫長的歲月，進化成了更喜歡聽故事，並且更容易理解和記憶故事的物種。神經學家保羅·扎克研究表明，當我們講故事以及聽故事的時候，大腦會產生"催產素"，也被稱爲"信任荷爾蒙"，它可以讓聽故事的人產生情緒、與講故事的人建立聯繫，並且變得更信任對方。
另外，當我們聽故事的時候，大腦裏面會有不同區域受到刺激，它們會進行協作，將邏輯、情緒和感官影像結合起來，讓我們好像真的能夠看到一些畫面，並且讓我們的情緒高度活躍。神經系統科學家安東尼奧·達馬西奧的研究顯示，
情緒對我們的決策發揮了重要作用。
他發現，大腦中負責產生情緒的那個區域受損的人，在工作中的記憶力、表達能力等方面是正常的，但是在需要做出選擇時，無法做出決策。
換句話說，故事可以影響我們的決策。
所以我們無論是與家人相處、和老闆提要求、向客戶推銷產品、向投資人闡述商業計劃的時候，
要記得我們對面坐着的是喜歡聽故事的人。
但是說到講故事，你可能就開始犯愁了，覺得好像自己並沒有講故事的天賦，講故事好像需要很有創意，或者是有很多的靈感才能講好。而且好像平時工作生活都挺平淡的，似乎沒有什麼特別吸引人的故事可以講。
但其實，所謂的創意也是有套路的。
以色列有一個研究小組，從各大廣告比賽裏面蒐集了200多個優勝的作品，經過分析比對之後，發現這些優勝作品裏面居然高達89%的比例可以歸類在6種故事模板裏，也就是說，它們大多數是有套路的。
而且我們所熟知的TED， 演講都無比精彩， 直擊你的內心。但事實上， TED演講嘉賓， 很多都是一輩子搞研究、很少與人溝通的學者，他們爲什麼可以做出這麼精彩的演講呢?
實際上， 在演講前， TED官方會給所有演講者進行特別的培訓， 重點就是教他們"如何講好一個故事"。
所以，講故事其實是一種能力，它是可以後天習得的。而且，講故事是有套路的，只要用一定的方式，將一件普通的事情重新組合，就可以變成一個吸引人的故事。
那究竟什麼樣的方式可以幫助我們講好故事呢?
接下來的課程，我將會通過4個步驟，帶你掌握講故事的方法：
- 第一步，瞭解在說服別人時，故事是如何起作用的，並且掌握三種不同的故事類型，應對不同的說服場景；
- 第二步，學習講故事的套路，理解故事是怎麼組成的，有什麼關鍵的要素；
- 第三步，瞭解故事在商業場合要如何發揮作用，有什麼需要注意的地方；
- 最後，用前面學到的方法，在常見的具體場景下運用講故事的方法。
好，接下來希望你能通過這個課程，能夠運用講故事的方法，說出具有影響力的故事，實現你說服他人的目的。
你可以想一想，我們怎麼樣才能說服一個人?
比如說，我要創業，打算說服一個很牛的人加入我的創業團隊。
思考一下，如果是你，說服他需要哪些條件。
- 首先，是那個人要願意聽我說，也就是他要給我這個機會去觸達他.
如果是跟賣保險一樣，我打電話給對方，上來就說"先生您好，我這裏有一份特別好的工作，跟您介紹一下......"，他會理我嗎?肯定不會。
所以，首先需要想辦法讓對方能夠聽我說下去。
好了，現在他願意聽我說了，我就開始跟他大講特講我的商業模式、願景規劃等等了，這時候要做到什麼呢?
- 他在聽我說的過程中，要能夠理解我說的是什麼。
如果他都不能理解我要做什麼，就不談最後能被我說服了。
- 最後，他聽完了，也理解了我講的東西，要被我說服，還需要能夠產生共鳴和認同感，他得認同我做的事情是符合他的價值觀和理想的。如果我做到了，那麼他就會願意加入了。
你會發現，任何時候要說服別人，都是這樣。
比如說，我給大家講課程內容，我要說服你們聽完課程並且完成練習。
首先，我要做到的就是讓大家要願意聽我講，所以我在課程裏面，每一小節開始，都是通過一些簡單的場景故事來講這個內容的作用，告訴你，學了它可以讓你解決什麼問題，這樣你才願意聽下去。
然後，我在講課程內容的時候，還需要用一些通俗易懂的表達，如果我直接拋出一堆專業術語、理論，那你們可能也會直接關閉頁面，所以這就是第二步，我通過舉例子，讓大家理解我講的內容。
最後呢，我在課程內容中還會不斷講故事，甚至講我自己的故事，通過這些故事讓大家產生共鳴，讓大家願意去實踐。
所以我們來總結一下，要說服一個人，其實是有三個步驟的，
- 首先是觸達對方，
- 然後是讓對方理解，
- 最後是讓對方產生認同感。
那故事在這三個步驟裏面，是怎麼起作用的呢?
首先，要實現吸引對方的目的，可以用一個故事化包裝的開頭，或者直接用一個故事，讓對方有興趣聽下去，比如說，大家看公衆號文章，一般開頭會寫一個故事，讓大家有興趣看下去，而不是讓大家一打開文章發現，全是理論，好無聊，關了吧。
然後，關於讓對方理解，往往是一些類比類故事，把一個難以理解的抽象概念與我們熟悉的事物進行類比，幫助大家理解。比如說，君民關係大家會覺得，這是乾巴巴的大道理，好難理解，但是"水能載舟，亦能覆舟"這句話，把君民關係類比成水和舟，大家就容易理解了。
再給大家舉個例子，我們在中學的物理課上，都學過電流這個概念，電流是一個很抽象的概念，這個時候我們的老師會說，大家可以用水流來理解，這個時候我們就是用水流來類比電流，實現讓大家理解的目的。
關於獲得認同，故事又是怎麼做到的呢?
大家都知道，百度競價排名這個事情，不是一天兩天了，而且之前血友病吧被賣就已經掀起輿論風波了。但是到魏則西事件爆發出來的時候，所有的民衆情緒突然就爆發了，引起了廣泛的討論，對百度造成了巨大的影響.魏則西只是一個人，而之前爆出來的事件影響的都是很多人啊，區別在哪兒呢?
其實，恰恰就是因爲魏則西的事件只是一個人，而不是單純的講數據，說百度做了哪些事情，數據怎麼樣，賺了多少錢，因爲單純講這些大家並不會太關心，會覺得，和我有什麼關係。
而通過魏則西這個個體事件，大家瞬間就產生了代入感，覺得我也是社會的一員，有可能也會成爲第二個他。
所以魏則西事件就是一個典型事例，起到了調動大家情感，讓大家進一步認同的作用。所以用故事說服別人的第三個作用就是，可以獲得更多人同，而這通常是通過典型事例的故事來實現的，他讓觀點變得更加具體生動，更容易帶動情感和共鳴。
所以總結一下，講故事能夠幫我們很好地說服別人，它的作用在說服的三個步驟中都有體現：
- 首先故事幫我們觸達對方，讓對方願意聽下去，
- 其次故事能夠幫我們很好地解釋一些理論，幫對方理解，
- 最後故事還可以幫我們獲得對方的情感共鳴。
從這個角度來說，我們就知道今後在說服別人的時候，應該用什麼樣的故事，才更有針對性了。比如說，還是開頭那個例子，我說服一個牛人加入我的創業團隊，如果這個人是我的朋友，那麼其實我就不需要在“觸達“環節多講很多故事了，因爲他會願意聽我講下去的，但是呢，我需要在讓他聽懂和認同這兩方面，多講一些故事。
好了，現在我們已經知道講故事有什麼作用了，並且知道了在說服別人的時候，應該針對障礙最大的環節去重點講故事，更好地說服對方。
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