《溝通的方法》:如何破冰?

破冰有三個關鍵動作:雙線卡位、展現關切、營造掌控。

雙線卡位是用一條經線和一條緯線在對方的朋友圈裏建立準確的座標。

搭經線通常是交待“我是誰”,可以用自己的職業信息或者身上明顯的標籤,比如:我是一名民航人;我是一個6歲孩子的寶媽。

搭緯線是傳遞“雙方的共同關係”:同校、同鄉、同好、同伴。得到的同學都會介紹校區校期,比如:我是杭州1期學員;我是一名寫作愛好者,保持着每天日更的習慣。

用經線簡單簡潔清晰的交待你是誰,用緯線把你嵌入對方的關係網絡,搭配使用經緯線,對方就更容易記住你。

第二步:展現對他的關切,需要我們足夠用心,提前把功課做好。展現對對方的關切,可以把兩個人的距離拉近一些。

有一次參加一場線下行業峯會,我就用了花姐教的這一招,跟一個領事館的領事拍了一張合影,並且備註在微信名片上,然後我告訴她:這樣我就再也不會忘記你了。

最後一步:可以選擇把自己的一部分交給對方,營造他的掌控感,比如你的一個聯繫方式,或者一個馬上可以落實的行動。

我覺得身邊有些同學就做的特別好,線下聚會之後,他們會主動發一些信息,除了留下聯繫方式之外,還會表達自己在聚會中的收穫。往往在第二天的時候,他們還會再追加一條信息,這個就感覺能夠把彼此的距離拉得更近一步。

破冰是與對方建立聯繫的第一步。其實,很多人往往只止步於搭經線這一步,連緯線都沒有搭起來,更不用提後面的展示關切和給對方營造掌控感了。任何技能都需要刻意練習,並且內化成自己的肌肉記憶,唯有如此,纔算是真正擁有了這項技能。

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