【内容提示】
如何与四种不同类型的人沟通
【问题引导】
001 人的四种沟通模式的特点分别是什么？
4种类型的沟通模式分别为控制型、表现型、谨慎型和温和型。对应的4种动物是老虎、孔雀、猫头鹰和考拉。
控制型（老虎型）：一般比较强势果断，目标感强，说话时最容易说祈使句，喜欢下命令。在集体活动时很少谦让，会直接做决定，掌控感很强，也很有责任感。在职场上表现为敢拍板、敢说敢干。
表现型（孔雀型）：一般喜欢表现自己，特别重视自己的感受，与陌生人人沟通时往往表现为自来熟。很会维护关系，很愿意跟人发生肢体接触。在职场上表现为自来熟。
谨慎型（猫头鹰型）：处事比较周全，讲求依据。虽然有时候沉默，但是很善于观察，非常谨慎，做事严谨，注重流程和规则。在职场上表现为三思而后行。
温和型（考拉型）：处事方式比较缓慢，温和友好。在集体活动中很少发表自己的观点，不愿意得罪人。在职场中表现为老好人形象。
002 如何与四种沟通对应的动物形象进行沟通？
与控制型（老虎型）的人沟通，不需要过多的铺垫，直接切入主题就好。要多给老虎型的人，发表意见的机会，多让他们提提意见，让他把自己的目标和意图都说出来，别让他有足够的掌控感。
与表现型（孔雀型）的人沟通，多夸奖赞美就可以，不要觉得关系太近了，没必要天天夸来夸去，孔雀型的人比较重视感受，那就让他觉得自己被重视，被看见，被赞美，对他们来说就是最好的沟通方式。
与谨慎型（猫头鹰型）的人沟通，不需要随口说说，说话要靠谱，主动为他提供信息，流程和规则，推动他进行判断。
与温和型（考拉型）的人沟通，考拉型的人存在感不强，多多关照和维护他们就好。
003 如何与复合型人沟通？
复合型的人会同时具有两种或两种以上的动物特征，比如有老虎型的人那就让他掌控就好，有孔雀型的人那就赞美，有猫头鹰型的人，那就仔细，不出纰漏。