有人說，人和人的本質區別，是認知的不同。
我不太贊同這個想法。
否則我們沒法解釋，爲什麼知道很多道理，卻不解決問題。比如，有的人你跟他說一個東西，他馬上指出，這個是某本書的觀點，還有誰誰誰也提到過。非常博學。但你再仔細觀察，就會發現，他本人並沒有因爲他的博學而有多大改變。
因爲知道了不等於懂，懂了也不一定做，而人和人的可見差距，是做出來的。
爲什麼大部分人提升了所謂的認知，但改變有限？到底卡在哪兒了？如果要有所改變，還有什麼必須要做的事？
要改變自己，升級認知固然重要，但前提是要避開3個大坑。
1、只看自己 不見社會
第一個坑，是沒有意識到真正的問題在哪兒，這是很多人行爲方式沒有變化的重要原因之一。
作爲教授社會心理學的老師，陳曉要求自己的諮詢師學員學習社會心理學。他們不理解，爲什麼做心理諮詢要學習一門社會心理學？
因爲很多從個人角度看不到的問題，從社會角度就能看到了。
比如做選擇——讀什麼專業？選什麼工作？要不要換工作？看似是很“個人”的行爲。但實際上你先要收集信息，然後問很多人，聽取他們的反饋。包括想象中，如果換工作，別人會怎麼看待。
很多你以爲自己做的選擇，其實是社會環境在影響你。
再舉個例子。
有個學生，跑去向陳曉哭訴，說舍友都排擠他，要申請換宿舍。
於是陳曉帶他去找宿管，但沒想到宿管不同意。陳曉和宿管老師吵起來了，說憑什麼不給他學生換宿舍。
那個老師把他拉到一邊解釋，這個學生入學沒多久就換了好幾次宿舍。爲什麼不給換了呢？
他買了電磁爐和鍋，天天在宿舍裏煮火鍋，搞得煙火繚繞，室友就受不了。更絕的是他自己喫不給室友分，電費卻要宿舍平攤。
所以你看，
- 如果從社會角度去看，就不會只看到這一個人，而是會看到他講述的是舞臺上的一齣戲，他自己是舞臺中央的那個人。
- 而如果從個人角度出發，只關注這個人，就會忽略掉他爲什麼會走到今天這個狀態。
爲了幫助這個學生意識到問題在哪兒，陳曉問了他三個問題：
- 你住過的所有宿舍，室友是不是都跟你關係不好？
- 你只要在一個宿舍住，時間一長是不是就會和這個宿舍的人鬧矛盾？
- 你的室友是不是隻和你有衝突，其他室友之間沒有矛盾？
答案都是肯定的，其實就是他自己的問題，而不是室友的問題。如果不改變生活習慣，這個學生即使換100個宿舍仍然會出這個問題，因爲他對不同人是同一個模式。
這三個問題也被歸納成“覺察三問”：
- 別人對我是不是也這麼幹？——判斷一致性
- 別人對我是不是經常這麼幹？——判斷一慣性
- 他們對其他人是不是不這麼幹？——判斷區別性
可以根據不同答案，也就是一致性、一慣性、區別性的高低，來對行爲進行歸因。
具體可以對照下面這張圖。
當覺得自己總是陷入某種困境的時候，比如“爲什麼我總遇到渣男？”“爲什麼領導總是批評我？”“爲什麼苦活累活兒總是我的？”
你要記得，從社會視角出發，用“覺察三問”判斷，到底是社會的問題，還是自己的問題。
2、認知失調 習焉不察
第二個坑，是認知失調會讓我們習慣於某種行爲，因而覺察不到其中的問題。
什麼是認知失調？
上世紀五十年代，社會心理學家利昂 · 費斯汀格（Leon Festinger）和他的學生隱藏在一羣信衆之中，研究他們。
這些信衆相信在某一日會有大洪水到來，說信這個教的人到時候會有守護者駕着飛船來解救他們，而所有不信的人都得跟地球一起毀滅。結果真當預言會有大洪水的那一天到來，沒有飛船也沒有洪水，地球上什麼事都沒發生。
信衆面對這個情況，理性的反應，應該是檢討自己是不是信錯了。可是每個人心目中的自我都是聰明睿智的，一個聰明睿智的人怎麼會信錯了教、還信得如此投入呢？所以信衆們就不能承認自己信錯了教，他們給自己找了個解釋：並不是我們的信仰不對，而恰恰是我們的信仰感動了守護者，所以世界末日被推遲了！
這個症狀，就是認知失調。也就是說，當你發現你的行爲和你心目中的自我形象不相符的時候，你並不是停止或改變自己的行爲，而是產生一個幻覺來解釋自己的行爲。
乍聽起來你可能覺得這是個罕見的現象，其實不然。認知失調非常常見。
比如有些人炒股，花光積蓄甚至欠了一堆外債。你如果跟他說股市風險很大你不應該進，他肯定不樂意，因爲這就等於承認自己的判斷是愚蠢的。一個“會獨立思考的韭菜”怎麼會分析錯誤呢？所以他們常常就會產生一個幻覺：我的判斷和決策是沒有問題的，只是運氣不好，下一次就好了。
再比如，抽菸的人明知道抽菸有害健康，但他會說，也有人抽菸活到了一百歲，不抽菸卻壽命很短；有老人花高價買了不靠譜的保健品，但他會說，保健品其實有療效，問題在於現代科學還不夠發達，無法理解。
那是不是隻有等問題釀成大禍才能約束，有沒有可以更早覺察的方式？
還真有，那就是利用情緒。情緒會在認知失調的前期有所表現。
也就是說，一件事剛開始的時候，一旦讓你覺得很不舒服，就可以暫停下來，體會下我爲什麼要做這件事？
陳曉講了一個自己差點被傳銷組織洗腦的經歷。
他當時去參加一個拓展活動，去了之後發現裏面的人全都在蹦蹦跳跳，有節奏地拍手、喊口號，特別瘋狂。因爲大家都在做，所以也跟着做了。
兩輪之後，他說自己突然有種詭異的感覺，內心產生了很大的衝突。“因爲我平時不這樣，作爲一名心理學大學老師，怎麼淪落到像小丑一樣？我說服不了自己。”
正是及時抓住了內心的這種衝突，讓他開始審視自己，從而避免了進入後面的坑。
當一個事情讓你覺得很不舒服，不能任由這個不舒服溜過，這是最好的覺察自己的時刻。
3、只拉認知 不管情緒
第三個坑，是不顧及情緒狀態，只一味提升認知。
《韌性成長》裏講了這樣一個故事，
一個畢業不久的小姑娘在一家互聯網公司做運營，做着很瑣碎的工作。2020年疫情期間，她們部門持續加班，每天從早上9點忙到晚上11點。
有一次，她邊喫外賣邊刷手機，看到一款大牌包在打折，便點了進去，越看越心動。雖然這個包的價格是她一個多月的工資，但她心想，這麼累還不能讓自己開心一下嗎？於是果斷下了單。
這本來是件讓人開心的事。但她發現事情和想象的不一樣，雖然包是大牌，但實際能背的場合很少，她有些後悔，和客服吵了很久也沒有退貨成功，心情越來越糟。大牌包也被她一氣之下塞進櫃子角落。
因爲這件事，她很長一段時間都不能專心工作，但工作本身又沒減少。面對同事的催促，她又和同事吵了一架。她越來越煩，晚上也睡不好，各種壓力隨之而來，於是開始想，是不是要換份工作了。
你看，情緒不好的時候，很容易做錯誤決策，錯誤決策會導向更糟糕的情緒，同時也影響到人的行爲。
在這種情景下，別說什麼提升認知了，認知進入了下滑的循環。
所以，相比於“認知提升”，我更加認同“心智模式”，它是心和腦的互動。
文婭夫妻倆提出了一個心智模式的模型——知行金字塔。
- 最底層是情緒管理，它決定了你的身體與情緒狀態；
- 中間層是能說會幹，指的是平時做事的方式、表達的習慣；
- 最頂層是科學決策，也叫明智選擇，它決定了你怎樣看待身邊的人和事，做出怎樣的判斷，採取怎樣的行動，與我們的思維、認知相關。
更好的配置是，你要掌控你自己的情緒。知道什麼時候該鼓勵自己，什麼時候可以發泄情緒；在這個基礎上，更好的去學會說話、做事的技巧，學會去做一個明智判斷和選擇。
4、總結
回到最開始的問題，爲什麼大部分在努力提升認知，卻沒什麼效果？
因爲他們一味強調認知提升，但已經掉入認知陷阱卻不自知。
障礙你改變的關鍵，也許並不在認知裏。
就像陷入泥潭裏的人，越掙扎陷得越深。這個時候，反而應該停下來，先調整自己的姿態，再看看手邊有沒有什麼能抓住的東西，幫助自己逃離陷阱。
那麼，什麼是好的心智狀態？
一隻眼睛看看自己，一隻眼睛看到整個舞臺，
一個焦點在認知，一個焦點在情緒，當然了 這一切都需要穩定的健康支撐。
這是一個讓好的心智時時刻刻可以保證的狀態。
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