文/學乃身之寶
你能想象出這樣的故事嗎？
一個18歲時高中輟學的年輕人，不會半句英文，卻隻身闖蕩美國，靠賣舊書雜誌漂亮內頁賺取人生第一桶金。
這不是虛構的故事，而是事實。
這個人就是著名出版人，作家，生活美學家，松浦彌太郎。
他經營過日本第一家移動書店，之後創辦個性二手書店COW BOOKS，曾任日本老牌生活雜誌《生活手帖》總編輯，令一本銷量低迷的雜誌改頭換面，最後變成銷量百萬級的生活指南。
或許有人覺得，他這樣的“傳奇”故事，不適合普通的自己，其實不是這樣的。
因爲在其著作《超越期待：松浦彌太郎的人生經營原則》（簡稱《超越期待》）一書中，他用坦誠的態度和文字寫作，像充滿善意的朋友，告訴我們，與人合作時如何做會令對方快樂，從而喜歡和接納自己，然後讓我們明白，比起被讚賞，更重要的是如何感動他人，超越期待，而這也是他向上生長的人生無限可能的祕密。
這樣的“祕密”，你我都可以擁有。
今天的文章，我們就結合《超越期待》書中的相關內容，來說說如何經營自己，讓自己的人生充滿無限可能。
1.把自己當作從商資本，學會經營自己
松浦彌太郎在書中的開篇就說到，如果要給他加個頭銜，他會選擇“商人”這個頭銜。
因爲他從十幾歲開始就一直在經營自己，他把自己當作從商資本，他說自己是做生意的人，但他對生意的理解，不是誤解成賣東西，而是把做生意看成是一件對世間有意義、給人以喜悅和感動的事，是付出與回報等價交換，也是沒謊言的可靠行爲。
從這個角度來說，學會經營自己，就是讓自己有意義——爲人效勞，讓對方高興、有錢賺，自己最終也會因此獲得利益。
而這就是生意的基本，秉持這一原則，我們才能得到信任，生意才能得以持續。
《高效能人士的七個習慣》一書強調的“雙贏思維”，和松浦彌太郎闡釋的這條“生意經”是一致的。
雙贏，即利人利己，這種模式會促使人不斷地在所有的人際交往中尋求雙邊利益。雙贏就是雙方有福同享，皆大歡喜，這種結果會讓所有人都願意接受決定，完成計劃。
因爲雙贏者把生活看作合作的舞臺，而不是競技場。
松浦彌太郎在書中也指出，生意，如果不能給對方提供利益便無法做成，所以，做生意，要想着怎麼利他，怎麼雙贏。
而生意人最想知道的是這件事是否有趣，是否新鮮。
可見，經營自己，讓自己有意義，有一點很重要，那就是向潛在合作者傳達有趣、新鮮的事情。
2.把工作當作生意，超越人們的期待
前面說了，我們要學會經營自己，把自己當作從商資本，其中很重要的一點是，讓對方瞭解你向他傳遞的事情是有趣的，新鮮的。
那麼，怎麼找到那些有趣和新鮮的事情呢？
松浦彌太郎告訴我們：深入瞭解“人的情緒”。
他認爲，所謂工作，就是幫助有困惑的人，幫他們找到困惑的原因。
人們願意在那些能夠解決自己正在直面的煩惱、消除自己當下的不安、忘記自己的不愉快、解決自己的困擾的事物上花費時間和金錢。
就像他當初根據上述啓發，確定了《生活手帖》的發展方向——將它打造成一本可以讓人忘記不開心、消除人們困擾的雜誌，最後取得了成功。
從這個角度來說，瞭解人的情緒，感知人的情緒，可以讓我們更好地完成工作，並超越他人的期待。
而要做到這一點，需要做到：
其一，在某一領域擁有超過他人一倍的知識儲備，這是最有效的方法；
其二，用商業思維思考，善用意向訓練法——想象對方在事業上有什麼煩惱，然後思考自己說什麼能夠讓對方心情愉悅，以及自己可以在哪方面，以什麼方式幫助對方；
其實，這和稻盛和夫在《心》一書中闡述的“動機良善”意義相同。
稻盛和夫強調：“公司的存在，不是爲了實現自己的個人報復，而是爲了守護員工的生活，給他們帶來幸福的人生。這纔是公司的使命，這纔是企業經營的意義。”
這樣的經營理念，運用到個人工作上就是，個人工作不能只爲自己的利益，而是要想辦法給對方帶來意義和價值，最後才能實現雙贏。
3.學會真誠溝通，讓他人喜歡自己
當我們明白了，要學會經營自己，也瞭解到，超越他人期待，讓對方開心，化解他們的困擾，是工作的本質，那麼，接下來的問題便是，怎樣促成工作的完成呢？
也就是說，最後的工作或生意成功，是需要雙方達成共識的。
這時，需要我們向對方推銷自己，即通過真誠溝通，達到最後的目標。
松浦彌太郎在書中，用了大量篇幅來介紹，如何與他人溝通，怎樣推銷自己，以及怎樣和他人構建深度關係，等等。
這裏，我列出在我看來幾個重要的方面：
其一，溝通或演講前，要確認三個關鍵點：我們的提案“是否能讓對方產生利益”“是否能實現”“是否符合對方的理念”。
其實，這是在體現雙贏理念，誠信原則，以及擺脫煩惱。
這裏的誠信原則，松浦彌太郎把其作爲生意成立的基礎，也就是說，維持生意，比起設備和技術，更重要的是信用，在有些國家，信用比金錢更重要。
其二，溝通或演講時，要做到熱情、真實。
恰當的禮儀、對對方的敬意和真誠，是構築人際關係的基礎，但僅靠這些無法打動人心，最終決定雙方關係的是熱情。
但熱情又是無形的特質，這需要我們給對方帶來一種這樣的感覺——面向未來，是想這樣做、想變成這樣，是關乎希望的存在。
真實，即不過多執着於襯衫、領帶和西裝，而是是否給人一種得體、舒服的感覺，就是不做表面功夫，是在向對方表明自己沒有絲毫的欺瞞，對方也一定能從中感受到我們的真誠。
其三，溝通時，不力求完美，接受有時的失敗。
因爲沒有完美的人，也沒有完美的雙方溝通，溝通、演講，或談判時，很可能出現問題，這時要勇於接受失敗。
正如松浦彌太郎說的：“在危急關頭能夠打動對方的是爲了挽回局面而拼盡全力的姿態，是直面問題不試圖矇混過關的態度。”
也就是說，有時失敗，是我們取得對方信任的好時機。
另外，《超越期待》一生中還闡釋了很多有關溝通或談判的技巧和注意事項，內容很充實，可以爲我們的生活和工作提供良好的建議。
寫在最後：
松浦彌太郎在書中鼓勵我們，帶着經營者的意識去工作和生活，坦誠地和他人建立商業關係，其目的，就是讓我們意識到，比起被認可、被讚賞，更重要的是爲對方做出貢獻，讓對方覺得開心、感動。
而這是我們增加收入，提升價值的祕密。
商業的本質是超越期待，而想要提升自己的價值，讓自己的生活有意義，也是在超越他人的期待。
正如阿德勒在《走出孤獨》一書中說的：“什麼是真正的人生意義？它必須是公共意義，是別人能夠分享的意義，也是能夠被別人認可的意義。能夠解決自己人生問題的好辦法，必然也能夠幫忙別人解決類似的問題，因爲我們可以從中看出如何成功應對共同的問題。”
可見，人生的意義，就在於爲他人做貢獻，而這就是超越期待，讓你的人生充滿無限可能。
如果你在工作和生活中思考“難道沒有別的辦法了嗎”，可以打開《超越期待》這本書看一看，因爲書中很可能有你想要的答案。
本文完
感謝您的閱讀