18歲的他高中畢業就輟學，不會外語勇闖美國，用10年時間周遊多國淘古董書籍。37歲他創立了位於日本的二手古書店“COW BOOKS”。他嚴於律己、待人真誠，雖然沒有大學文憑卻接管了有60多年曆史的《生活手帖》雜誌。原創辦人之一隻用一句話迴應了整個日本的質疑：“憑我對你的感覺，我就認定你了。”作者僅用1年時間就將《生活手帖》打造成了發行量百萬冊的生活寶典。
這個人是誰呢？其實我們很多人的起點跟作者一樣微不足道，但是作者卻一直懷抱理想的種子，讓自己的人生綻放絢爛光彩。讓我們通過總被賦予一些“擁有理想生活”、“最會生活”的名號的松浦彌太郎先生最新出版的《超越期待：松浦彌太郎的人生經營原則》一書，瞭解更多作者給普通人的人生經營頓悟，還有作者多年來賺錢本領和特別人生經歷的精華。
生活中感到迷茫、職場中遇到瓶頸都可以在《超越期待》中找到一些啓發。超越期待在我的理解是做事一定要比別人的期待的做得更好，超過對方的期望值。書中有幾個很好的人生經營之道很值得我們學習。
1. 越是不喜歡的人越要主動去溝通
這點我非常有發言權，領導說話言簡意賅，下屬理解不了就知道抱怨而不是主動去進一步溝通處理，那工作的問題只能不斷升級。
確實他人的說話方式我們無法控制，或者人家的說話習慣就是那樣子不見得個個能喜歡他。甩臉、冷漠、嚴厲的人都容易讓他人逃之夭夭。但是主動去溝通，局面的扭轉就掌控在自己的手上。
2. 一直有備用方案
職場上各自維護自身的權益的情況居多，他人也沒有義務爲你背鍋。很多事情最好是提前預想可能出現的最糟糕的情況，設想個種情況的應對方案。在實際問題發生的時候馬上見招拆招，做一個靠譜值得信任的人是愉快合作的長久之計。
3. 主動出聲發言，適宜地表現優我
想法再多，你各種顧及害怕什麼都不講，別人不知道你的想法會以爲你能力不行，這是風險。但是話太多，過於輕率發言的風險也會讓人覺得不靠譜。
深思熟慮再發言，有邏輯性地並且有總結有分點地表達；主動將自己的強項分享出去，教是更好的學；對於自己的不足勇敢承認並改進。
4. 遇到問題想盡辦法解決它
請相信方法總比困難多，自己沒辦法的時候，他人總有辦法，懂得借力向外求，一個人的知識有很多侷限性和慣性思維的限制，三人行必有我師，需要超預期地交付成果就要有死磕到底的決心。當然也有硬磕不出結果的時候，那也是寶貴的經歷，總比一成不變強，盡力而爲之就好。
5. 勇敢承認自己的錯誤
犯錯是難免的，確實是自己錯了就主動承認同時想想如何才能避免下次再犯錯。快速採取行動止損遠比止步不前甚至甩鍋好，不敢承認自己犯錯了纔是錯上加錯。犯錯不可怕，從錯誤中學習纔是長期成長之道。
6. 耐心地忍耐
一碰到孩子哭鬧就容易失去耐心，說的就是我。大腦一失去了理智就自動屏蔽思考只想解氣，哪裏還管什麼對事不對人。說出去的話是潑出去的水，對於純真的孩子只能留下很多抹不去的心裏傷疤。
不管是生活還是工作中都需要耐心地忍耐。人的情緒持續爆發一般不會持續超過10秒，告訴自己遇到同樣的事情的人比比皆是，忍耐不是自己懦弱，而是自我人格素養的提升，是在幫助自己更加包容。當自己不再過多掙扎內耗一些事情，我們纔有更多的時間關注自我的內在上。
《超越期待》書中開篇提到看清生意的本質是對金錢和時間的爭奪，誰能幫助到他人的困惑就可以擁有它們。因爲世人都願意花費時間和金錢在能夠解決自己煩惱的事情上。經營人生就是在做生意，把自己當成生意人，讓對方喜歡自己，將對方變成自己的支持者，超過對方的預期交付成果，對於自己也是同理。
松浦先生說認真對待平時的每一次努力，前進的路上會有更多的期待和驚喜等着我們。
爲對方提供超越期待的東西，讓更多人開心、感動，才能收穫驚喜。
願我們都可以收穫人生旅途中更多驚喜。