知道啥叫“還我漂漂拳”嗎？
什麼？你不知道？回去溫習幾篇周星馳版《唐伯虎點秋香》！看看貌若天仙的秋香如何被“面目全非腳”變成豬頭，再看看唐伯虎如何使出“還我漂漂拳”將其還原。
對於移動運營商來說，數據業務本像秋香一樣美麗動人，奈何紅塵四合，令其蒙上些許污塵。我希望，本方法能夠跟“還我漂漂拳”一樣，讓其恢復清秀容顏。
一、數據業務收入分析越來越難
目前的移動資費是越來越複雜了。
比如，最近推出的一個套餐，除了贈送語音時長外，還包括以下業務：短信回執、號簿管家、移動祕書、彩鈴、無線音樂俱樂部高級會員、飛信、飛信會員、139郵箱20元版、新聞早晚報、上網流量150M、彩信俱樂部。
將產品打包易，將套餐分拆難。對於該套餐用戶產生的收入，到底多少收入屬於移動祕書？多少屬於飛信？對少屬於郵箱？多少屬於上網和彩信？
爲了將套餐月費收入分拆到各項業務，相關部門制定了很多“嚴格”的規則。這些規則不可謂不完善，唯一問題就是太過理想、無法驗證，所以結果總是“難如人意”，當然也可以說是“盡如人意”。
這樣的分拆給分析工作帶來了很大的困難。更何況，目前套餐只是衆多資費方式中的一種，除此外還有促銷、充值送、終端補貼等等因素夾雜其中，使得分析工作越來越難。
二、單用戶量收匹配分析法
過去幾年裏，我嘗試過很多分析方法去解決以上問題。從最初聚焦於虛號和沉默，到後來考慮到交叉補貼、超高等因素，方法雖然在一點點完善，但依然不夠全面有效。
今年，我在原先分析方法基礎上，引入“單用戶量收匹配原則”，折騰出一種新的分析方法：“單用戶量收匹配分析法”。與原分析方法比，該方法可謂大大簡化，寥寥少量代碼就能獲得有效數據，而所能應對的情形，反而比原先更爲全面。
該方法源於一個簡單觀點：一份耕耘，一份收穫；得到多少，要看付出多少。也就是說，業務收入應該與業務量想匹配，而這匹配應該到單用戶級別，而非僅是總量級別。
該方法的主要思路如下：
首先，按用戶的實際業務量計算出某項業務的“公允價值”。公允價值的計算主要依據用戶的業務量和公允價格，而公允價格的制定主要參考當前套餐資費和標準資費，取一個相對“合理”的值。
接着，將用戶的“公允價值”與“出賬收入”進行對照，按“就低原則”得到“應該”的收入。這個計算過程根據“是否有對應收入”、“是否有業務量”分成三種情形分別計算：沒有業務量時，收入歸零；有業務量且有出賬收入時，取公允價值和出賬收入的較低值；有業務量但沒出賬收入時，將套餐月費中分拆出一部分。另外，後兩種情形都對單用戶的最高收入進行封頂，以排除少量用戶產生鉅額收入的問題。
最後，對單用戶收入進行累加，得出總的收入情況。
歸納一下，該方法基於單用戶量收匹配原則，但同時具有以下四個特點：參照公允價值、就低原則、合理拆分、超高封頂。
三、該方法在手機上網收入分析中的應用
“單用戶量收匹配分析法”其實十分簡單，簡單到其核心的計算辦法用一個表達式就能搞定。
以手機上網收入分析爲例，該方法的應用只需要以下幾個步驟：
1、設定三個基本參數，比如公允價格爲1元/MB、套餐月費分拆上限爲20元、單用戶最高收入爲500元。
2、取基本信息，包括：用戶編號、套餐月費、上網出賬收入、上網流量
3、按以下公式計算每個用戶的測算收入，然後累加：
以上公式在SQL裏只需用一個表達式：
SUM(CASE WHEN 上網流量=0 THEN 0
WHEN 上網月費+上網通信費=0 THEN LEAST(上網流量*1.0/1024,套餐月費/2,20)
ELSE LEAST(上網流量*1.0/1024,上網月費+上網通信費,500) END)
以上公式中對公允價值的計算只是按照流量直接乘以公允價格的方式，相對比較粗糙。若計算得更加細緻些，可以仿照個稅的計算方法分段進行計算，可以得出一個更加合理的結果。
四、該方法在其他業務上的應用
跟手機上網一樣，短信和彩信都有對應的業務量，所以該方法的應用跟以上一樣，區別只在於參數的設定和具體變量的差異而已。
對於彩鈴等功能型業務，雖然沒有直接對應的業務量，但該辦法依然適用，只是具體實現要稍微麻煩一些。我的建議是將是否訂購作爲判斷是否使用的標準，而將語音業務量作爲業務量的參照標準，這樣只要設定好參數，也可以計算出相應收入。
最後，要說明的是：該方法只適用於分析用途，不足以作爲入賬和考覈的依據。
五、結束語
路慢慢其修遠兮，吾將上下而求索。
對於收入分解問題，我已經探索了好幾年。“單用戶量收匹配分析法”是目前來看還算不錯的分析方法，能夠發揮不錯的分析價值，但依然並不完美。隨着全業務運營的收入，新的問題也將不斷涌現，所以該方法也將與時俱進、不斷完善。