非典型性需求管理 I - "你怎麼什麼都不要"

那是我第一次受邀去一個遊戲公司去交流需求管理,這家公司當年可是在市場上呼風喚雨,聲名顯赫(當然現在也不錯啦),我也是躊躇滿志,因爲這是一個以前沒有觸及的領域。
和我交流的一個項目經理,同時參與過程改進的工作。當我洋洋灑灑的做完半個小時關於DOORS的需求管理方案後,這個項目經理的反應有些冷淡。
他和我說這個方案他們估計用不上。這可是全球市場的排名第一的方案,怎麼會這樣呢?因爲人比較少,所以賓主就坐在一起,又回顧了一遍膠片。
DOORS是唯一款可以做到端到端需求追蹤的方案,也就是說從用戶需求-系統規格-概要設計-詳細設計,您可以一路追蹤下來,給你整個開發的全景視圖。
-我們沒有這麼文檔層次,通常是提了需求,分析要不要做,交流一下怎麼做就可以直接實現了。
DOORS可以多個項目同時瀏覽,跨項目進行跟蹤
-我們一個項目就是一個項目了,不要這麼複雜
DOORS可以記錄每條需求的變更歷史,可以對文檔進行基線化操作
-我們的遊戲更新換代很快,被客戶接受了就保留,客戶不喜歡就馬上換掉,不需要歷史的記錄。
……
      
       賓主禮貌性的交流和寒暄之後,就相互告別了。
       現在想來,這些做遊戲的公司是敏捷開發的典型代表:
-        沒有這麼多文檔的概念
-        項目的發佈頻繁,快速更新換代
-        不是控制變更,而是擁抱變更
-        主張簡單
-        ……
那大家一定就會疑惑,他到底要些什麼呢(我當時也困惑)
這是這個項目經理需要解決的問題J
-       很多需求,很多來源,很多格式(emailwordexcel,圖片),難以整理和管理,沒有全局觀
-      對需求的意見發表都是以email形式,email loop裏面太多的信息
-      一定的需求跟蹤功能
-      快速的進行各個維度的統計和報告
-      敏捷的流程,引入工具支持流程但不能無須太多的額外開銷
-      最好是Web based
-      ……
 
很遺憾那個時候,Telelogic沒有很好的應對方案,自從去年後,公司提供了更多的選擇,當我興沖沖的再次聯繫那個項目經理的時候,那個項目經理個人雖然很感興趣,但對我說公司高層大變動,領導們心思已不在這個上面了……
我也沒有更多的辦法,只好碼字紀念了。
 
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