“卷影副本”服務需要客戶端的支持才能發揮作用。客戶端程序可以運行在Windows 9X系統、Windows XP系統、Windows NT/2000系統和Windows Server 2003系統中。除Windows Server 2003系統和Windows XP(SP2)系統以外，其他系統均需要安裝客戶端程序。客戶端程序(twcli32.msi)可以在Windows Server 2003系統的%Windir%\System32\Clients\twclient\x86目錄中找到。以Windows XP(SP2)系統爲例，在客戶端使用“卷影副本”服務的步驟如下所述：
第1步，在任意一臺安裝有“卷影副本”客戶端的計算機上通過UNC路徑打開希望還原的共享文件夾，在空白處單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”命令。
第2步，在打開的文件夾屬性對話框中切換到“以前的版本”選項卡，接着在“文件夾版本”列表中選中在某個時間點創建的副本文件，並單擊“還原”按鈕進行還原，如圖2008123020所示。
圖2008123020 成功還原到以前的版本
上述內容是針對共享文件夾的還原，用戶還可以針對某一個文件進行還原。在打開共享文件夾後右鍵單擊希望還原的文件，選擇“屬性”命令。餘下的操作跟還原文件夾完全一樣
提示：對於Windows 9X、Windows NT和未安裝SP3的Windows 2000系統而言，在安裝“卷影副本”客戶端以前必須先安裝Windows Installer 2.0，否則客戶端安裝程序無法運行。系統管理員如果想在服務器本地訪問“卷影副本”，也必須指定完整的UNC路徑，即\\ServerName\sharename。