預言:一個新商業時代的誕生!

  客觀的來說,現在我們所能夠看到的很多企業都是有很多商業經營營銷策略方面的問題的。改革開放以來無數的經營主們粗放式經營和發展,在那個時候所謂的經營策略從來都沒有被擺上檯面過,甚至於會被很多的人認爲是理論空談。老實說,做策略的和每天耕田的相比,耕田的更有直接效益。但做企業的人不應該這樣思考問題,他們更需要遠見卓識胸懷天下。很不幸的是,粗放發展的過程中孕育一大批目光短淺急功近利心態無比浮躁的觀天青蛙。

  很快,改革開放的紅利開始消失。那些依靠改革開放的紅利貼補政策以及市場空缺法制空缺賺錢的人們開始逐漸感受到了危機。1,長期以來拍腦袋做事的作風導致企業市場決策無任何依據,在沒有任何市場依據的情況下做出的企業戰略必然如同無根之木無法落地實施,也就會導致企業無法取得經營業績最終導致大量虧損。翻翻歷史,四川長虹,TCL,以前的小天鵝,容聲。。。類似的案例舉不勝舉。

  2,企業不注重經營核心,忽略定位在企業經營中的核心作用。比如之前曾經看到過的巨人樹,虎豹,杉杉,虎都,太平鳥。。。爲什麼競爭不過美特斯邦威等品牌呢?是因爲列舉的這些企業都沒有很準確的定位,導致用戶識別困難,無法深層次記憶。如不出意外,這些名字在最近幾年將慢慢消失,儘管目前還有渠道做支撐。

  3,做企業沒耐心,擅改定位不從一而終。大家都知道的事實是如果戀愛前對女朋友百依百順,戀愛後態度大變,你的女人會慢慢離開你的;而做企業也一樣,李寧就是一個很明顯的例子,之前的定位和現在的定位完全不同,這就導致老用戶會拋棄新用戶難以接受的尷尬,所以導致李寧今日的境況。儘管公司有錢有渠道,但是還是擋不住定位混亂的多米諾骨牌效應。

  · 4,品牌胡亂延伸,定位自相矛盾。品牌延伸如同在喧鬧的環境中和多人對話,人越多,用戶所能夠獲取的有效信息也就越少。同理可證,品牌延伸越多,人們對於原定位的記憶就越模糊,最後逐漸遺忘。國內的案例有以前的安都集團,現在還有多少人記得這家公司以前是做什麼的?這家公司是否還存在?最新的案例是波司登羽絨服的男裝業務,因爲波司登的強勢導致男裝的市場弱勢,所以男裝存在超過十億的庫存。

  也有傳統企業做電商的,線上和線下雙手互搏,大家都知道的是線上的業績大部分來自於傳統品牌積攢的紅利,不過用網絡形式將其順利轉化而已。而如果線下誘導用的合適也是可以進行轉化的。於是,大多數傳統行業在做電商的時候就開始了統一定位不同渠道的糾結,也有不同定位的定位糾結。而對於這個時候的傳統企業來說是一次非常嚴重的考驗。做得好,會繼續發展。做不好,自相矛盾,會被取代甚至逐漸消亡。

  5,高度同質化,到處千篇一律。可以值得一提的是,從改革開放以來,人們在改革開放的紅利中安逸的享受着粗放式發展思路帶來的豐厚回饋,而忘記了經營之道的本質所在。正因爲如此,全國各地做經營者都喜歡搞模仿抄襲照搬照抄,以此帶來的嚴重同質化讓自己也苦不堪言。在這個時候,需要經營者們跳出原有思維,走差異經營的路子,這樣纔會有發展的主動權和行業的定價權,否則就會自己被自己幹掉。如火鍋行業裏面的海底撈,胛哺甲哺,這些都是在同質化競爭中走出來的,有自己的路子,未來發展就比較靠譜。而那些剩下來的,就只有在高度同質化的泥潭裏面拼價格拼規模字後拼死自己了。

  6,經營毫無策略,有勇無謀。大多數企業的經營思路是這樣的,生產出產品然後找廣告公司給打一通廣告,然後就是鋪渠道,以爲這樣就是做品牌了。而對於用戶來說,接受一個新事物是需要一個過程的,就像燒開水一樣是需要預熱然後才能達到沸點的。而大多數傳統企業在一推出產品就開始大量的砸廣告,用錢來培育市場。也就是說,在這段時間的花的錢實際上是浪費而無效的。並且導致的直接作用是企業花費了大量的錢引發的成本增加經營資金短缺等系列問題。而在這個時候,如果有企業能夠有規劃有定位的去做滲透式營銷構建品牌的路子,一是可以節省不少的錢,二是可以降低無數經營的成本,三是可以最直接而有效的在用戶心中植入定位。從時間效果收益等幾個不同的維度來說,走滲透方式做品牌的路子是最容易打造好品牌的。而這,也是我們無數的企業家和經營者們的機會。

  針對以上所列舉的市場機會,我們應該如何去把握,從哪些方面去把握住呢?

  一,擊中靶心,精準定位

  杭州娃哈哈是一家從小學裏面走出來的企業。最開始他們也和大多數人一樣,靠代理汽水或者幫別人OEM生存着。如果這樣做,肯定是能夠賺錢的。大多數經營者就是這樣的思路。比如廣東那邊的一大批電子廠服裝廠,比如成都金花這邊的鞋廠。

  但宗慶後不是這樣做的。娃哈哈在做了一段時間的代理和OEM之後,依然開始自己生產當時尚屬罕見的“兒童營養口服液”,大聲喊出“喝了娃哈哈,喫飯就是香”的口號,在極短的時間之內實現了營業額上億的目標。

  我們回過頭來看宗慶後做的事情,率先在全國推出“兒童營養口服液”這個概念,並在當時做口服液很多的情況下果斷的將產品定位於兒童,有了合適的定位之後,宗慶後在用一句朗朗上口的廣告詞“喝了娃哈哈,喫飯就是香”做定位延伸和擴散,精準的定位加上恰到好處的擴散,造就了娃哈哈這一個校辦企業的輝煌。

  客觀的來說,宗慶後和大多數中國企業家走過的路極其相似。比如之前的代理汽水賣棒冰,比如代工口服液。。。但不同的是,宗慶後有着市場先機意識,明白靠代工和賣棒冰這樣的路子是不能持續的,要想長期的持續發展必須走品牌之路。所以,宗慶後就在混亂的市場裏面率先用精準的定位殺出了一條路,一手締造了娃哈哈的輝煌。

  在今天這個特殊的時間點上,全國千千萬萬的企業家經營主們面臨着當年的宗慶後一樣的境遇,是繼續代工或者山寨整點小錢,還是走品牌之路爲自己創造未來呢?南康的那些生產傢俱的經營主,廣東千千萬萬的電子廠們,成都那些貼牌的鞋廠們?。。。

  相信肯定有不少的企業家或經營豬們意識到了這個問題,小米不是完成了一個山寨的華麗轉身嗎?魅族不也在做這事嗎?利郎、匹克、安踏、鴻星爾克。。。但這還不夠!如果我們的大多數企業都能夠明白這個道理,懂得及時調整戰略,引導新的需求,那我們的商業經濟必將開始全新的騰飛,必將引領世界的潮流

  爲此某專業人士指出:在商業環境中存在需求差異或者品牌訴求不明顯的地區,或者品牌訴求混亂不容易識別的地方,必須使用簡單、清晰、精準的定位做訴求區分,並一再的用滲透方式或其他公關方式做定位強化,讓用戶接受項目方創造的概念,最終會因爲清晰強勢的定位植入而獲得用戶大比例的交易轉化。

  人們都說現在生意難做市場環境差,其實不是的!在衆說紛紜的時候關鍵還是得看你自己的獨到的認識或見解,是隨大流還是走自我之路。你的成就的大小隻能取決於你自己!

  二、差異化戰略:要的就是與衆不同

  回顧剛剛我們說的娃哈哈這個案例,我們發現,宗慶後的娃哈哈最開始享譽全國的產品是娃哈哈兒童營養口服液。而在此之前,娃哈哈一直在給別人做口服液代工,但宗慶後不滿足於給別人代工,決心走出屬於自己的可持續發展的路子。於是在充分研究市場並做行業對比分析的基礎上,宗慶後發現了做兒童營養口服液是一條路子,於是宗慶後就果斷的開始做兒童口服液。(方向正確,就不要猶豫。)

  娃哈哈兒童口服液主要用於治療兒童厭食,這種產品在當時那個市場上來說是和其他口服液有着明顯的區別的,也就是訴求點是不同的,這也就是我們說的差異化。

  差異化是一種戰略思維。它主要用於將自己和競爭對手做區分,形成自己的競爭力聚焦,並讓用戶能夠輕易的識別和引發情景共鳴。這種戰略在營銷過程中時常起到強化自身競爭力,獲取用戶心智和誘發用戶產生消費動機的作用,對於整個項目的發展推動以及營收的增加是非常重要的。

  剛剛說的娃哈哈兒童營養口服液就是一種差異化。屬於差異化經營戰略思維裏面的產品差異化。類似的差異化有好記星,洋河大麴,白加黑等,但每一種採用差異化策略的企業都獲得了非常大的成功。

  差異化戰略裏面還包括定位差異。定位差異就是在充分分析行業特質和競爭對手的訴求點之後,對競爭對手做全新的定義和對自己做精準的定位。採用這種策略的如下:小霸王電腦學習機,採樂去屑洗髮水,非常可樂--中國人自己的可樂,怕上火喝王老吉。。。個個如雷貫耳。

  差異化經營策略中還有營銷的差異化,比如美特斯邦威,安利,中國平安,以及更多大企業。還包括服務差異化,如海底撈的服務,高爾夫VIP卡等。

  在說到這個差異化的問題,可能大家會說聯通和移動打了這麼多廣告,最後還不是拼價格,筆者要說的是,價格有價格的不同。就算全國接聽不要錢,但是每個月至少六七十的包月費用給算上去,每個月的花費至少幾百,便宜嗎?惠普將打印機送給你用,你會不會覺得這家公司很傻?其實他們在賺後續服務的錢。這些,都是營銷差異化。所以千萬不要以爲差異化策略沒什麼用處。

  在如今到處同質化競爭異常劇烈的時候,我們可以做一些什麼事情來扭轉頹勢,實現我們掌控主動權的目的呢?我們需要與衆不同。從現在開始,好好的研究對手和行業趨勢,根據自己企業的特點進行合理的定位和差異化策略,要麼是走定位差異化,要麼是走產品差異化路線,要麼就是營銷和服務差異化。如果我們中小企業們能夠正確的有耐心的走好這條路,那麼發展成爲國內行業頂尖企業或取代其他大企業也就指日可待了,成不了第一第二,搞個第三第四做做還是有把握的。據調查,國內包括長虹,TCL這些企業。

  正如某專業人士說的那樣:在同質化競爭異常激烈的環境中,最好的辦法是採用差異化戰略迅速的區分開對手,獲得發展的主動權和未來的定價權,只有這樣,才能擺脫被人左右的命運,並贏得較大的市場份額和收益。比較典型的案例有:白加黑的感冒藥突圍,呷哺呷哺的火鍋突圍,雲南白藥的日化產品突圍等。

  三、合理方式,剩下的就是主動出擊!

  曾經有一個朋友問到某些企業有好的定位和差異化的產品,爲什麼就不能做大呢?這裏我們需要說的是,做企業生產產品不只是給自己知道,更需要將你的想法的產品訴求告訴你的用戶們知道,然後才能轉化爲銷售轉化爲收入。

  還記得自己開淘寶店的時候的傻勁兒,坐在電腦面前只顧着上傳商品,然後就是每天打開電腦看看有沒有用戶訪問。這樣做生意肯定是沒多少用戶沒多少收入的。之前和我交流過的一個福建做冰墊的客戶也是如此情況。

  宣傳推廣也有具體方式的選擇問題。什麼樣的方式是最合適的,什麼樣的方式成本是最低的,這些都是我們值得考慮的問題。在傳統意識裏面,大多數人認爲做品牌基本套路就是:生產出產品,然後找到合適的渠道進行廣告宣傳,有錢的如同孔府家酒酒鬼茅臺五糧液之流,用數億的投資去做廣告,搶黃金時段;小的如做互聯網的企業,在門戶網站做硬廣在導航網站做硬廣鏈接,每天十萬百萬的花費,整個企業大部分的營收都投放了廣告,直接導致企業的贏收稀薄甚至入不敷出,更爲嚴重的是,這種畸形不健康的商業思想和理念,人爲的將整個商業導入了惡性循環和死衚衕,似乎不花大錢做廣告特別是“有創意”的廣告就不是真正做品牌一樣。甚至直接擡高了創業就業門檻,讓更多中小企業不敢投入做品牌只能採取一味的跟隨策略,長期以來一直被上端左右,苦不堪言;更多有志向創業的人望洋興嘆。

  我們需要說明的就是,在現在這個信息時代,人們每天面對海量的信息根本無法做選擇和接受,而廣告的目的是希望用戶無休止的接受廣告信息,二者之間是矛盾和對立的。用戶的心智空間是非常有限的,在信息遍地無從做選擇的的時候只會按照自己喜歡的方式去做選擇,這就意味着用戶只會按照自己的喜好去做主動選擇,這和廣告的目的相悖。這樣的情況下我們怎麼做才合適呢?就用用戶喜歡的方式去逐步滲透,用文字圖片以及活動公關等形式去吸引用戶注意,初步將品牌訴求植入用戶心智,然後在合適的時候用廣告對用戶心智進行喚醒,引發用戶情景共鳴,這樣就比較容易讓品牌以及定位被用戶所接受了。

  塑造品牌如同追女孩,必須先用其他方式讓對方瞭解你的核心優勢不同之處,達到一定火候之後才能正面表白,將前後情境進行疊加就容易俘獲芳心!滲透式方式做公關做訴求植入是做側面渲染,目的是蓄勢等待在合適時機用廣告等正面形式喚醒用戶記憶引發情感共鳴,將定位深深的植入!

  無論是什麼樣的企業,只要你善於運用滲透的方式去做品牌,你就可以節約不少的成本,而且更容易進入用戶心理,比單純做廣告更容易獲取用戶的支持。

  福建做冰墊的朋友,還有雕爺的阿芙精油,以及更多產品,你們的產品非常具有競爭力。現在你需要做的就是,大膽的出擊!去顛覆行業格局!不要畏懼,走出去了,世界就是你的!

  四,後記

  大家都知道的一個事實是,在全國大範圍之內,很多的中小企業都還在困境中摸索着,劇烈的同質化競爭,高昂的宣傳推廣成本以及混亂的定位、經營思維,讓大多數中小企業長期處於茫然而緊張的局面。沒有正確而精準的項目市場定位,企業無法走出自己的特色經營之路,就會長期被別人左右,就會造成經營思維混亂,不知道應該怎樣做纔是最合適的。而缺乏差異化戰略思維,就會在同質化競爭中苦苦掙扎,營銷始終會遭遇很多的阻力,利潤越來越低甚至入不敷出。

  這也難怪,在改革開放之後,迅速崛起的中國民營企業家們靠着抄襲模仿等低技術含量的手段迅速的圈佔了市場空地,靠着這些方式從競爭對手手裏搶來了很多的市場份額,贏得了人生的第一桶金。但這始終是粗放、不規範的商業路子,不規範在於精準的市場定位和差異化的經營策略,這些他們從來都不具備。人們在拼命同質化而不講究定位和差異化策略的同時也在透支着企業的未來。

  果然,在時間進入二十一世紀之後,越來越多的企業開始遭遇經營困境,甚至開始出現倒閉。特別是在遭遇金融危機的時候這種情況更加明顯。近年來,這種困局愈演愈烈,如同引鴆止渴。高度的同質化和無經營策略思維導致的惡果是市場嚴重的供大於求,大家都在渴盼外部環境的轉變,比如國家撥款資助比如政府加大采購來拯救苟延殘喘的行業或商業經濟,而從未想過去從內部調整做好定位和差異化或者需求引導創新,正式由於這樣的不健康畸形的心態導致整個市場缺乏創新,死氣沉沉。

  目前來說,很容易判斷的一個趨勢就是,未來必然有一場徹底的商業經濟變革,其過程必然是新的思維新的品牌新的企業代替那些陳舊的經營混亂的企業。在這個時候,我們作爲最普通的經營者或潛在經營者需要做好什麼呢?在同質化競爭激烈的時候需要做好定位和差異化經營,迅速的區分開對手,讓用戶更容易做識別,用滲透的方式去做營銷做品牌,節約成本,精力聚焦,做區域或者細分行業的突破,只有這樣,我們纔會贏得未來競爭的主動權和決定權,纔會取代現有的企業成爲新時代的商業主角。

  總結:

  2012年以及之後的幾年,是一個徹底清算的時間段。在這段時間裏面,商業發展,社會發展,社會信仰等將回歸主流。社會財富將迎來全面的分配。在這些時間段裏面,人們的思想意識等都會高度的進化,商業經濟將會迎來一次全面的革新。以前的那些粗放式、同質化、或者依靠投機取巧謀取利益的將會在這次革命中被逐步替代,而全新的遵循商業本質和人性本質的商業體將會成爲未來的主角。加油吧,各位,未來一定是我們的!

  發現越來越多的人像小學生一樣思考問題,翻開書就馬上想看答案,特別是本人在闡述定位以及差異化的時候表現得尤爲明顯,想要說的是,每個企業都是獨特的,別人的東西你只能覺得精彩但是你卻不能用,明白嗎?重點還是自己去思考和總結。

  PS:很久之前筆者就預感到了這個時刻,所以筆者一直也想寫出來告訴大家。本文花費了筆者很長的時間去構思和組織材料,希望能夠將筆者想到的悟到的告訴大家,讓大家都能夠有所收穫。文字太多,請原諒筆者思維所限,並不能面面俱到。就寫到這裏吧,還有其它問題歡迎加QQ:1020525604或入羣43554074交流。

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