管理者的壓力對策

一、引言

我們已經知道工作壓力的幾個來源:時間壓力、關係壓力、環境壓力和預期壓力。最有效的壓力管理策略就是消除壓力源,一個重要的做法是用積極的行爲來應對壓力而不是“被動地”應付壓力。那麼,哪些積極的行爲可以幫助我們消除這些壓力源呢?

下面我們將從四個方面來介紹管理者的壓力對策,分別是掌握事務的輕重緩急;提高人際關係能力;重新審視工作;制定短期目標,小勝加強信心。

二、事務的輕重緩急

1、重要緊急四象限法則

三、提高人際關係能力

1、理解他人

瞭解他人的成長環境、生活背景、教育結構和看問題的角度

2、表明期望

對分配的任務,說明你想要他人達成的結果

3、讚揚和鼓勵

四、重新審視工作

1、部署整體性任務

當員工有能力承擔更多的任務的時候,就把整體性任務交給他

2、增強決策的自主性

3、開闢反饋渠道

五、制定短期目標

1、確定一個理想的短期目標

2、確定爲了實現目標要採取的行動或活動

3、建立一個責任和彙報機制

4、建立評價和獎勵制度

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