原创 選好人才,更要用好人才

華爲之所以能夠在市場上不斷地突破,與華爲對人才的重用是分不開的。華爲除了注重對人才的培養和招聘,還注意用好人才。華爲作爲一家高科技的公司,有近90%以上的員工都有大學以上的學歷。這樣一羣高素質、高學歷的員工都有着高度的成就感和強烈的事業心、

原创 管理者行爲規範

管理者既是員工,卻又不是一般的員工,管理者的行爲相對於員工而言,影響更大,對管理者的行爲進行規範更有必要。所以,很多企業在制定員工行爲規範的同時,會單獨制定一套管理者專用的行爲規範,將員工行爲規範和管理者專用行爲規範合併起來就是管理者行爲規

原创 戰略定位

“定位”這個概念是美國管理學家傑克·特勞特先生最早提出來的,他在1969年出版的《定位》一書中提出,小到一個人大到一個集體,一個企業,甚至一個國家都需要一個定位。而這種定位實質上就是戰略定位。《孫子兵法》的“知己知彼、百戰不殆”中的知己知彼

原创 AID式輔導

幫助員工認識、改進不足是發展面談不可迴避的主題之一。反饋的本質是幫助員工改進而不是批評,最重要的是以合適的方式讓員工正確認識不足、接受反饋。這並沒有看起來那麼簡單:有的管理者含糊表達問題,有的管理者則過於直接地指責,還有的管理者乾脆迴避……

原创 避免管理無能:做一個勇敢的領導者

通過追隨者的類型,可以看出,對工作參與越強、具有獨立批判思維的下屬應該得到領導的賞識。然而,這一類的追隨者通常也是能力較強、較有才華的。有時甚至給領導者帶來壓力。於是,“管理的愚人化”就出現了。在這一體系中,人們爲了成爲首席執行官,就要知道

原创 PDP五種個性特質

1.老虎型(支配型,Dominance) “老虎”一般企圖心強烈,喜歡冒險,個性積極,競爭力強,凡事喜歡掌控全局發號施令,不喜歡維持現狀,但行動力強,目標一經確立便會全力以赴。老虎型個性的優點:善於控制局面並能果斷地做出決定的能力;用這一類

原创 認識你的追隨者

領導力(leadership)涉及領導者、追隨者和情境的複雜現象。領導者並不同於上司。而領導是這樣一種人際關係,在這一關係中他人服從是因爲他們自己想服從,而非別無選擇。作爲一個優秀的領導者,首先要認識你的追隨者。領導理論的研究者羅伯特·凱利

原创 及時反饋,讓溝通更順暢

溝通不僅僅是傾聽別人的意見和想法,還應該針對對方的想法做出反饋,這纔是一個完整的溝通過程。如果管理者反饋不及時或者不反饋,會讓員工錯誤地理解管理者的意圖,也會扼殺掉他們向上級傾訴的慾望,從而影響團隊協作,降低工作積極性。這樣,團隊成員很容易

原创 目標跟蹤的挑戰及應對措施

任何管理都會有挑戰,工作目標的跟蹤也是如此。拋開工作目標本身而言,在跟蹤的過程中,管理的挑戰主要來自中層管理者以及員工兩個方面。那麼,這些挑戰的表現和解決措施都有哪些呢?中層管理者在目標跟蹤過程中容易出現的問題1.跟蹤過程使用的資料有偏差用

原创 國際標準情商測試題——測測你的情商是多少

這是一組歐洲流行的測試題,可口可樂公司、麥當勞公司、諾基亞公司等衆多世界500強企業曾以此爲員工EQ測試的模板,幫助員工瞭解自己的EQ狀況。共33題,測試時間爲25分鐘,最高EQ爲174分。第1~9題:請從下面的問題中,選擇一個和自己最切合

原创 目標跟蹤的核心任務

目標跟蹤的工作要完成收集信息、評估信息和反饋三項核心任務,下面分別針對三個任務的有效方法進行介紹。收集信息收集信息是對工作目標可達成性評估的重要基礎。通常情況下,收集信息的主要方法包含個人工作報告、例行會議、系統數據、協同、他人反映五種主要

原创 任正非:管理就要有欲而剛

魯迅先生曾經說過,不滿是向上的車輪,能夠載着不自滿的人前進。慾望始終是激勵人奮發向上、不懈努力、克服重重困難的不竭動力之源。對於一個企業成員而言,慾望可以是薪酬,可以是職位,也可以是成就感和榮譽感。正是因爲有着這些需求,企業成員們纔會有所行

原创 危機領導

任正非曾說:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什麼榮譽感、自豪感,而是危機感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天一定會到來,大家要準備迎接,這是我從不動搖的看法,這

原创 馬雲:短暫的激情不值錢,只有持久的激情才賺錢

有些人,剛開始創業的時候,的確是激情四射,自信滿滿,抱着一種視死如歸的態度,不達目的誓不罷休。但是,當遭遇了困難和挫折以後,那滿腔的激情便開始逐漸消減,甚至,因爲無法面對困難和挫折,承受不了失敗的打擊,到最後,乾脆退縮。在一期《贏在中國》中

原创 馬雲:大格局有大方向,不因外界壓力而改變初衷

如果你知道自己要去哪兒,全世界都會爲你讓路。但這條路註定不會是平坦筆直的大道,而除了要面對道路的艱險,你還要承擔被人誤解、質疑、否定的各種壓力。在壓力中,有些人選擇了沉淪,有些人則選擇了堅持。選擇沉淪的人很可能會就此平庸下去泯然衆人了。而選