1、整體管理過程：
1）項目啓動。制定項目章程，正式授權項目或項目階段開始。
2）制定初步範圍說明書。概要描述項目範圍。
3）制定計劃。
4）執行。
5）監控。
6）整體變更控制。
7）項目收尾。
2、項目立項以後，就要正式啓動項目。以書面的、正式的形式肯定項目的存在，同時以書面正式的形式爲項目經理授權。項目章程爲項目經理使用組織資源進行項目獲得提供了授權。
3、項目章程包括：
1）期望2）產品或業務需求，3）項目目的4）項目經理5）計劃6）項目干係人 7）職能組織8）假設9）約束10）方案11）概要預算
4、項目啓動的依據
1）合同；2）項目工作說明書（業務要求、產品範圍描述、戰略計劃）3）組織的和環境的因素（實施單位的企業文化和組織結構；國標或行業標準；現有的設施和固定資產等基層設施；實施單位現有的人力資源、人員的專業和技能；人力資源管理政策如招聘和解聘的指導方針、員工績效評估和培訓記錄等。當時的市場狀況；項目干係人對風險的承受力；行業數據庫；項目管理信息系統）4）組織過程資產（項目實施組織的企業計劃、政策方針、規程、指南和管理系統，實施項目組織的知識和經驗教訓。）
5、組織過程資產分兩類：
1）組織中指導工作的過程和程序。組織的標準過程，標準指導方針、模板、工作指南、建議評估標準、風險模板和性能測量準則，修正指南，進行剪裁的標準和指南，組織的溝通要求、彙報制度，項目收尾指南或要求，財務控制程序，問題和缺陷管理程序、問題和缺陷的識別和解決、問題追蹤，變更控制流程，風險控制程序，批准與發佈工作授權的程序）
2）組織的全部知識
6、項目啓動的方法、技術工具
1）項目管理方法論2）項目管理信息系統3）專家判斷
6、項目啓動的成果：項目章程
7、制定初步項目範圍說明書的輸入：項目章程，工作說明書，環境和組織因素，組織過程資產。輸出：初步項目範圍說明書。
8、制定項目管理計劃
除上述的進度計劃和項目預算外，項目管理計劃可以使概要的或詳細的，並且可以包含一個或多個分計劃，這些分計劃包括但不限於：範圍管理計劃、質量管理計劃、過程改進計劃、人力資源管理計劃、溝通管理計劃、風險管理計劃、採購管理計劃。
9、項目管理計劃的輸入、輸出
輸入：初步項目範圍說明書、項目章程。組織環境因素、組織過程資產
輸出：項目管理計劃、配置管理系統、變更控制系統
10、執行
輸入：項目管理計劃
輸出：可交付成果、請求的變更、已實施的變更、已實施的糾正措施
11、監控
依項目管理計劃爲基準
輸入：項目管理計劃、工作績效、績效報告
輸出：請求的變更、項目報告
12、整體變更控制
變更控制委員會CCB批准
流程：受理（提出）變更申請、變更的整體影響分析、接受或拒絕變更申請、執行變更、結果追蹤和審覈。
輸入：計劃、變更申請、工作績效、可交付物。
輸出：變更申請的批准或拒絕、已批准的計劃
13、項目收尾
管理收尾：1）確認項目或階段已滿足所有贊助者、客戶，以及其他項目干係人需求的行動和活動；2）確認已滿足項目階段或整個項目的完成標準，或確認項目階段或整個項目的退出標準的行動和活動；3）當需要時，把項目產品或者服務轉移到下一個階段，或者移交到生產和/或運作的行動和活動；4）活動需要收集項目或者項目階段記錄、檢查項目成功或者失敗、收集教訓、歸檔項目信息，以方便組織未來的項目管理。
合同收尾：涉及結算和關閉合同。
輸入：計劃、合同
輸出：最終產品、服務或成功的移交。
第7章範圍管理
1、制定範圍管理的過程
1）編制範圍管理計劃，2）範圍定義，3）創建工作分解結構，4）範圍確認，5）範圍控制。
編制範圍管理計劃、範圍定義和創建工作分解結構屬於計劃過程，範圍確認和範圍監控屬於監控過程。
2、產品範圍：表示產品、服務或結果的特性和功能。
項目範圍：爲完成具有規定特徵和功能的產品、服務或結果，必須完成的項目工作。
項目範圍是否完成以項目管理計劃、項目範圍說明書、WBS、以及WBS字典作爲衡量標準，產品範圍是否完成以產品要求作爲衡量標準。
範圍確認是指項目干係人對項目範圍的正式承認。貫穿整個生命週期。
項目範圍是否完成要基於項目管理計劃來度量，產品範圍是否完成要基於產品要求來度量。
3、範圍管理計劃是一個計劃工具，用以描述該團隊如何定義項目範圍、如何制訂詳細的範圍說明書、如何定義和編制工作分解結構，以及如何驗證和控制範圍。
工具和技術：專家判斷、模板、表格和標準
輸入：項目章程、初步項目範圍說明書
項目範圍管理計劃可以是正式的或非正式的、詳細的或粗略的。一個範圍管理計劃可以包括在項目管理計劃中，或者是項目管理計劃的一個分計劃。項目管理計劃是項目其他知識域的相關分計劃的集合。
4、範圍定義
範圍定義過程是詳細描述項目和產品的過程，並把結果寫進詳細的項目範圍說明書中。
5、項目範圍說明（詳細）的主要內容
1）項目的目標；2）產品範圍描述；3）項目的可交付物；4）項目邊界；5）產品驗收標準；6）項目的約束條件7）項目的假定
6、WBS
最底層的工作單元是工作包，它是定義工作範圍、定義項目組織、設定項目產品的質量和規格、估算和控制費用、估算時間週期和安排進度的基礎。
7、WBS的表示形式
WBS一般用圖形或列表形式表示。
1）分級的樹型結構。樹型結構圖WBS層次清晰，直觀，結構性強，但不易修改，很難表示出大的、複雜項目的全景，一般適用於中小型項目。
2）列表形式。類似於書籍的目錄，能反映項目的所有工作要素，但直觀性差，常用在一些較大的、複雜的項目中。
8、項目工作分解爲工作包，一般包括5項活動。
分解是將項目可交付物分成更小的、更容易管理的單元，直到可交付物細分到足以支持未來的、清晰定義項目活動的工作包（一般把一個人2周能幹完的工作稱爲一個工作包，或把一個人80個小時能幹完的工作稱爲一個工作包）。
1）識別和分析項目可交付物及相關工作；2）構造WBS；3）把高層WBS工作分解爲詳細的工作單元；4）爲工作單元分配代碼；5）確認工作分解程度是必要的和充分的。
9、分解WBS的三種方法
1）使用項目生命週期的階段作爲分解的第一層，把項目可交付物安排在第二層。
2)把項目重要的可交付物作爲分解的第一層。
3）把子項目安排在第一層，再分解子項目的WBS。
10、分解工作結構應把握的原則
1）在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分；
2）一個工作單元只能從屬於某個上層單元，避免交叉從屬；
3）相同層次的工作單元應有相同性質；
4）工作單元應能分開不同的責任者和不同的工作內容；
5）便於項目 管理進行計劃和控制的管理需要；
6）最低層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的；
7）應包括項目管理工作，包括分包出去的工作；
8）WBS的最低層的工作單位是工作包。一般來說早期，或複雜、或大規模的項目，其WBS的分解顆粒要大一些，粗一些。
11、WBS和WBS字典
WBS的最低層次通常是指工作包，WBS每一個工作包都應有唯一的標識，其標識能夠反映該工作包的成本等信息。
WBS中包含的元素（包括工作包）細節通常在工作分解結構字典中加以描述。WBS字典是WBS的配套文檔，用來描述每個WBS元素。
12、WBS外的其他分解結構;
1)組織分解結構：提供項目組織的層次化描述，使工作包同組織執行相關聯；
2）物料清單：表述用於加工一個產品所需的子部件的一個列表；
3）風險分解機構：是關於已識別的項目風險的層次化描述，這些風險按風險類別排列。
13、範圍基準
被批准的詳細項目範圍說明書和其他相關的WBS以及WBS字典是項目的範圍基準。在整個項目的生命週期，這個範圍基礎被監控、覈實和確認。管理計劃的一部分。
14、範圍確認
範圍確認是客戶等項目干係人正式驗收並接受已完成的項目可交付物的過程，也稱範圍確認過程或範圍覈實過程。項目範圍確認包括審查項目可交付物以保證每一交付物令人滿意地完成。
項目範圍確認應該貫穿項目的始終。範圍確認與質量控制不同，範圍確認是有關工作結果的接受問題，而質量控制是有關工作結果正確與否，質量控制一般在範圍確認之前完成，當然也可以並行進行。
15、範圍控制
影響導致範圍變更的因素，確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制過程處理，範圍變更發生時管理實際的變更。範圍控制還要與其他控制過程相結合。
論項目的計劃與監控（架構）
一、概述。項目概況（項目初步說明書的主要內容），本人在項目中的地位和作用。
二、項目計劃編制原則。要遵循全局性原則、全過程原則、人員與資源統一的組織管理原則、技術工作與管理工作協調的原則。統一目標管理，動員各干係人蔘與，實現項目計劃的逐步精確。
三、項目計劃主要內容。項目計劃是項目順利實施的基準。項目計劃主要內容包括：1）項目管理團隊的組建；2）項目的組織結構；3）項目總體技術方案；4）使用的技術工具；5）項目生命週期；6）項目目標；7）進度計劃；8）項目預算；9）變更控制；10）溝通管理；11）範圍管理計劃；12）質量管理計劃；13）進程改進計劃；14）人員配備管理計劃；15）風險管理計劃；16）採購管理計劃
四、項目監控。在項目執行過程中，依據項目計劃和工作績效，加強對項目的監控，分析跟蹤項目風險，維持準確及時的信息庫，通過掙值管理和專家判斷等方法，對確因實際情況產生與計劃偏差，分析原因，並提出糾正措施和建議，提出請求變更報請變更控制委員會批准。
制定詳細完整的項目計劃是整個項目順利完成的基礎，有效及時的項目監控保證了項目計劃執行的可控性，共同作用保證了項目順利完成。