培训那件事——IT宅男可以有的思考(一)
1 培训是什么
1.1 培训是什么
对于IT宅男而言，工作过程中或多或少遇到过培训（分享），那么培训是什么呢？
有图有真相，我认为培训有点类似这个：
是的，你可能没有猜错，我认为培训，就像耍朋友！
比较不同的是，培训很难一见钟情，一般而言，培训有主动的一方（培训老师），有相对被动的一方（学员）。
为什么培训跟耍朋友是一样的呢？我暂且不说，先说培训的一个感情基础：培训的需求。
就像两个人耍朋友，得有需求。培训也是如此。
所谓的培训的需求，是针对学员而言的。没有需求的培训，跟没有需求（无论是精神的还是肉体的）的感情是类似的，都是无根之木无水之源。
就培训的需求，有很多话题，这里就不展开了。大家只要有个概念。培训的需求很重要很重要就可以了。
接下来，回到我们的问题：为什么培训跟耍朋友是一样的呢？
先来看耍朋友，我们假设上图中女方是耍朋友的主动方——这估计是很多IT宅男所希望的，呵呵。
耍朋友过程中，基本步奏大概是这样的。
1） 女孩具有情感——浓烈的对男孩的爱意
2） 女孩把情感，用眼神（还可以是声音、表情或者肢体语言等等）表达出来
3） 这种情况通过某种途径（例如空气）传递到男孩
4） 男孩接收到情感信号，理解为：这女孩想泡我！
5） 男孩觉得这个女孩身材不错，长得也好，并且对自己有意思，就把自己的“我愿意”，通过眼神反馈给女孩
6） 女孩收到男孩的反馈，理解为：这个男孩愿意和我交往，真好！
上述过程，翻译成IT宅男可以理解的简化模型，大概就是这样的：
这个模型再用文字说明一下就是这样：
女孩把爱意进行编码，通过某种途径传输到男孩，男孩使用自己的系统进行解码，并把接收到的信息的处理结果反馈给女孩。
这个过程，实际上就是培训的过程。我们通常讲的培训，一般就是：
1） 培训老师把自己的知识进行编码
2） 培训老师把编码后的内容，通过声音，文字，图片等传输给学员
3） 学员根据自己的知识结构进行理解，如果完全理解了，可能会通过点头等方式反馈给老师
这里补充说明一下，本文讲的培训，主要针对以培训老师为主体，学员参与的培训。那种完全互动的培训，不在本文章的范围。
1.2 培训的三个层次
前面的小节简单描述了培训是什么。下面再介绍一下我理解的培训的三个层次（针对培训老师而言）：
l 弄清讲的内容
l 能听懂的语言
l 确认已经听懂
我个人认为，做到了这三个层次，基本上就可以把培训质量往60分（100分制）的目标靠了。
1.2.1 弄清讲的内容
培训老师，必须做到对自己将要讲的内容了然于胸！怎样做到呢。例如，我们要就XML做一个分享。
那么，下面这些内容，可能是培训中我们需要准备的（不一定是要讲的）：
1） XML的前世今生（过去，现在，将来）
2） XML是什么
3） 为什么要用XML
4） XML有哪些解析模型，各有哪些优缺点
5） XML有哪些处理工具，各有什么优缺点
……
其实，还有一个比较好方法，就是进行角色代入，在准备培训的时候，把自己当做学员，多问为什么？
培训准备过程中，还有这么几点具体的建议，或许可以帮你弄清讲的内容：
l 不要轻易放过一个概念
l 不要轻易隐藏你的思考（要大胆把你的思考分享给学员）
l 不要记流水账（要分析、概括、总结）
l 不要迷信权威（对权威保持合理的怀疑，让自己思考，哪怕最后你的结论跟权威一样，也不算浪费）
弄清培训要讲的内容，实际上是一个知识(甚至知识体系)的消化过程。
值得尊敬的培训老师都是奶牛，他们吃进去的是草，挤出来的是奶！
弄清楚要讲的内容，对于培训老师而言，可以说是万里长征的第一步。当然，如果培训老师已经尽力在走这一步了，即使没有走好，我们也可以表示理解。可惜的是，我工作中遇到的不少培训老师甚至都没有去走（你们呢？）。
弄清讲的内容，这是停留在编码的第一阶段，叫做信息准备。作为培训老师，还需要编码和传输。
编码的方式，必须选择学员容易理解（解码）的方式。这就涉及到培训的第二个层次：能听懂的语言。
1.2.2 能听懂的语言
IT宅男有两个显著特点
1） 感情比较专一：喜欢看美女/图片
2） 知识比较专一：有一个擅长的领域
所以，作为培训老师，必须针对这两个方面进行培训的编码，在培训的时候，尽量
1） 多用图片
2） 多用比喻
3） 尽量少用专有名词（除非这些名词对你的学员而言都不需要解释）
有一次我有个同事分享OSGI，他用主板和CPU,内存等作比喻，我就觉得很好。
1.2.3 确认已经听懂
确认已经听懂，这个很重要。在一个还没有形成良好培训氛围的团队，建议通过培训时多问问题来确认学员是否已经听懂（这个方式对提升培训效果也有好处）。
未完待续……