支付寶初級項目管理工作

    在支付寶做了2年多技術,前段時間開始嘗試做項目管理的工作。在支付寶,初級的項目管理工作,主要包含以下一些工作:

    1.定期和產品經理review需求

    需求主要分業務需求和技改需求。BD的商業需求確定需要落地實施後提交到產品經理的、或者產品經理根據所負責的產品線的發展規劃所形成的都屬於業務需求,技術團隊根據系統的發展需求所提出的優化、改造等屬於技改需求。這兩種需求要放到統一的需求池中review具體細節,排定優先級,因此需要定期組織各方碰頭。一般情況下,項目經理應該既掌握着業務需求的動向,又掌握着技術同學的資源分配情況,所以大多數的碰頭都是由項目經理髮起和組織。

    與會者除了項目經理外,還應當包括業務方,架構師,系統owner,產品使用方等。業務方主要闡述業務的價值和內容,傳達項目目標。架構師主要是從宏觀角度分析需求的可行性,初步考慮技術架構方案,考慮涉及到的可能技術配合方等,給出建議。系統owner主要是瞭解需求,從系統的角度預先考慮自身系統的細節問題,給出建議。產品使用方主要是從用戶的角度,考慮需求是不是合理,是不是充分考慮了用戶的業務需求,功能是否足夠,是否易用等,給出建議。

    會議的過程應當是順暢的,各方都充分思考,給出建議,並最終達成一致。會議的結論應當給出優先級排序,需求的干係人,期望上線時間等。

    2.針對當前資源情況進行項目排期

    需求列表確定以後,項目經理需要開始對優先級高的項目進行排期。

    如果需求的上線時間有業務方強制提出要求的,不可變更的,基本上就只能按照這個時間點進行倒排,預判資源足夠的,進入下一步,資源不足的,要及早向主管爭取技術資源。

    如果需求的上線時間沒有特別的強制要求,那麼就考慮現有技術資源,如果有部分資源可用,優先安排優先級高的需求,如果有多個高優先級需求,資源不足以同時投入時,一種可能是需要考慮需求延後,另一種是向主管爭取資源。

    3.在項目或升級包啓動後,組織相關人員進行需求評審,系分評審,測分評審等

    4.使用項目管理工具jira,clearquest等建立項目流程,拉開發分支代碼流

    5.隨時跟進項目進展情況,發現風險,及時組織review會議等

    6.在項目關鍵節點(代碼合併,預發佈確認)跟進相關人員的流程相應結果

    7.確認項目發佈後的運行情況

    

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