如何打造熱銷產品,把別人的錢裝進自己的口袋

都說世界上兩件事情最難辦,一個是把自己的想法裝進別人的腦袋,另一個是把別人的錢裝進自己的口袋。

怎樣才能把別人的錢裝進自己的口袋,是很多企業經營者每天早晨一睜眼就開始冥思苦想的問題。那麼,有沒有什麼好的方法能夠解決這個難題呢?

《重啓:打破思維侷限的問題解決術》這本書專門針對這個問題,提供了一個非常簡單的解決方法。這種方法就是“重合思考”,它是一種只需一張圖就可以搞定所有問題的問題解決術。

《重啓》的作者阪田直樹是日本最大的共創平臺Blabo的創辦者,該平臺的活躍用戶超過14000人,提案被麒麟啤酒、三井不動產、HOUSE食品等行業巨頭以及神奈川縣、鳥取縣等行政機關廣泛採用。其中,鳥取縣項目獲得了全國知事會先進政策大獎。

那麼,阪田直樹在《重啓》這本書中,究竟介紹了怎樣的一張神奇的圖,可以輕鬆解決把別人的錢裝進自己口袋的難題呢?

實際上,這張圖非常簡單,只由兩個圓圈構成。其中一個圓圈代表企業的願望,另一個圓圈代表消費者的心聲。兩個圓圈相交的部分則代表答案,也就是說想要推出熱銷的商品和服務就必須兼顧企業的願望和消費者心聲。

可能有人看到這張圖之後會覺得太簡單了,從而嗤之以鼻,不屑一顧。如果你也持有同樣的態度,那麼就大錯特錯了。如果這樣做,你會錯過一座金礦。

要知道,簡單的都是精華,是放之四海皆準的真理。就像愛因斯坦把質量與能量之間超級複雜的關係,歸納成爲一個簡單的公式E=MC^2。

一張看似簡單的圖,同樣蘊含着巨大的能量。因爲這張“重合思考”的圖是打造熱銷的產品和服務的基礎。並且,雖然看起來簡單至極,但是要把這張圖真正落實到實際當中並不容易。這個過程要求你能夠打破固定思維的侷限,從不同的角度看待問題。

《重啓》通過對30個經典案例的解讀,詳細介紹瞭如何藉助“重合思考”,打破思維的侷限,發掘消費者的內心需求和自身的潛力,從而推出顧客喜歡的產品和服務。

發掘消費者心聲

在企業推出新產品和服務的時候,有一個非常常見的做法就是閉門造車,把精力投入到自己滿意的產品和服務上面。而這種做法往往會以失敗而告終,失敗的原因就在於一個錯誤的觀念:自己滿意的產品等於顧客滿意的產品。

因此,想要打造顧客滿意的產品和服務,就要忽略自己內行人的身份,從顧客的角度審視自身。

在吸塵器市場上,製造商們把精力都用到了產品功能的升級上面,希望打造出更強吸力的吸塵器。但是,製造商iRobot沒有盲目跟隨行業內一味追求技術升級的觀念,而是去挖掘消費者的內心想法。

iRobot發現消費者購買吸塵器完全是無奈之舉,他們根本不喜歡使用吸塵器。相對與忍受巨大的噪音拖着笨重的吸塵器吸地,消費者們更希望有人可以幫助他們直接打掃屋子。

基於消費者的這一需求,iRobot推出了掃地機器人Roomba。最終取得了累計銷量超過100萬臺的閃亮業績。

發掘自身潛力

在企業經營中,存在這樣一種固定思維,那就是:賣車就單純賣車,賣書就單純賣書。但是,現代社會要求產品和服務能夠提供更多的附加價值。因此,賣車不能只賣車,而是提供出行信息的服務;賣書也不能光賣書,還需要銷售周邊產品。

同大部分球隊一樣,日本樂天金鷲棒球隊也面臨着球賽上座率低的困境。但是,爲了改變這種“平時夜間觀衆席空蕩蕩”的局面,樂天金鷲並沒有採取跟其他球隊爭奪球迷的常規競爭方法,而是選擇用一種更高的視角來尋找答案。

樂天金鷲把所有夜間休閒活動當作自己的競爭對手,也就是說它把自己的潛在客戶擴大到整個仙台地區的人們,而不是侷限在喜歡棒球的球迷身上。

在這種想法的基礎上,樂天金鷲展開一系列的調查,主要研究夜間的仙台市民都在做什麼?

然後,樂天金鷲發現:在夜間,仙台的小酒館人滿爲患。而人們聚集在小酒館,是因爲他們喜歡下班後和同事朋友們一邊喝酒一邊聊天。

有了這個發現之後,樂天金鷲開始對球場進行改造,把原來觀衆席的固定座椅,改造成爲半獨立的包廂。這樣一來,觀衆席就變成了“可以看棒球比賽的居酒屋”。樂天金鷲的這種新看臺,一經推出就受到追捧,一舉扭轉“平時夜間觀衆席空蕩蕩”的局面,實現大幅盈利。

《重啓》中的每一個案例都配有一張“重合思考”的圖。這張圖不僅爲你解讀企業經營問題的解決思路,而且還附有各種重合技巧,從而幫助你打破思維侷限,從旁觀者、對手、宏觀、微觀等各種不同的視角,發掘消費者的需求和自身的潛力,打造出受顧客追捧的產品和服務,輕輕鬆鬆的把別人的錢裝進自己的口袋。

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