可以說，學習運營讓我受益匪淺。
先說說結果吧，靠網絡營銷，大學畢業前日入500RMB。
雖說比起觸網的大牛來說，根本不值一提。但是這點業餘的利潤，在我們那個四五線城市，可是普通公務員月薪的3-4倍。
而這都是互聯網思維的功勞。
我大學在一國內透明二本，專業亂報的網絡營銷。
對的，這個專業就是互聯網運營的前身，也可以說是有運氣成分吧，這是國內第一個網絡營銷的本科專業。
沒想到的是，就這樣陰差陽錯的進入了互聯網運營這個行業~
1，傳統運營VS互聯網運營
互聯網運營崗位的誕生，有賴於“互聯網商業”這種特殊的商業運作模式：
用產品的免費服務和價值來吸引用戶，有了一定用戶基數後，進而通過廣告，增值服務，電商，遊戲虛擬道具，付費會員等等方式來獲取利潤。
而傳統運營崗位呢，也是要先根據市場需求，創造出一款產品或者服務爲用戶帶來價值，也有後期的客戶關係維繫，但是前提是要先付費的。
這一點差異帶來了運營導向的些許不同：
傳統產品的運營導向簡單粗暴，就是轉化和成交，屬於一次性的用戶關係。
互聯網產品，更強調維護跟用戶的長期關係，運營導向更偏向關係的維護。
因此可以看出，沒有用戶基數，互聯網公司將會變得一文不值，無論產品多麼卓越。
反之，互聯網產品的用戶基數越多，用戶的質量越高，產品對用戶的影響力越大，其商業價值也會更大。
但是也會有一些動輒百萬粉絲的流量號，商業價值還不及粉絲幾萬的精準垂直號垂直號。
這是因爲粉絲量由人羣規模決定，盈利點則是由用戶需求決定的。
背後的根本原因，還是用戶質量，產品對用戶的影響力均低於後者。
用戶數，用戶質量，影響力這三大要素共同構成了互聯網企業的價值基礎。
而運營崗位的職責，從大的方面來說，就是要把用戶數，用戶質量，產品對用戶的影響力，這三塊不偏不倚的做上去。
2，運營的核心，是有效流量
當時身邊有很多人做網絡營銷，都是在想着怎麼憋一個大招，腦補着用戶，需求和創意。
碰壁了，總有各種理由，具體又說不清楚哪裏出了問題。
這樣哪裏有不失敗的道理，就算是成功了也是一時的運氣使然。
營銷工作其實是一個非常系統科學的學科，而所有的營銷工作都有一個明確的目標，就是：
獲取營銷流量，即有效流量。
有效流量指的是可以轉化爲付費用戶的流量，會持續使用你的產品，並把你分享給其他用戶的流量。
其實我還是更喜歡叫網絡營銷，而不是互聯網運營。
但是運營究竟是什麼呢？
廣義的運營：一切圍繞着產品進行的人工干預都叫做運營。
例如：一個公司研發出產品，給用戶提供價值。那這個公司的每位員工各有分工，共同組成了這個公司，都是公司的運營工作。
狹義的運營：用戶運營，內容運營，社區運營，新媒體運營，商務運營，產品運營等的細分工作。
在今天，網絡營銷和互聯網運營的工作界限，早已變得越來越模糊。
而可以確定的是，用戶調查，內容製作，渠道選擇，數據回收，調整優化，這些思維方式都能用到。
營銷的本質就是抓住用戶需求，並快速把需求商品化。
運營亦然，不過是工作越來越複雜，分工越來越細化而已。
3，如何做一個互聯網運營的從業者
很多互聯網運營的從業者，都會吐槽運營職責的高度不標準。
同樣是招互聯網運營崗位，有的公司讓你做客服，有的是地推，有的是微信羣，還有的是寫公衆號，不一而足。
其實也沒必要吐槽，時代變化的太快，這個崗位也成長的太快了，很多崗位，如果能力跟不上需求的變化就要被淘汰。
運營並非是一個標準化的工作職能，而是要結合業務類型，通過一些列具體手段的組合來實現特定目標的過程。
也正是互聯網崗位越來越複雜，分工越來越細，所以一個人已經沒有精力來維護這麼多事情了，才分化出許多運營的分支。
具體的崗位職責大致如下：
用戶運營：和用戶聊天，做用戶活動，引導用戶使用產品，社羣；
內容運營：創造或整理內容；
社區運營：活動，抽獎，投票，討論，社區裏扇風點火，活躍社區；
新媒體運營：幫助企業獲得用戶關注，也就是流量，口碑傳播；
商務運營：聯繫媒體，B端合作；
產品運營：做用戶調查，用戶反饋，通過反饋修改產品功能。
在小型創業公司裏可能就不會這麼細緻了，一個運營可能會承擔好幾種角色的工作，要會寫文章也要會做活動，要會聊天也要會玩社羣。
總之去小型創業公司會比較累，但是也有更多機會全部都接觸到不是。
擁有更快的成長速度的前提是，公司要靠譜，老闆要靠譜~
4，真正懂運營的都賺到錢了
現在的生活，我們無時不刻都在跟互聯網交互。
所以，大家有大概率都會在一家互聯網公司任個一官半職。
而互聯網公司又素來有四大神獸崗位之戲稱，分別是產品汪，運營喵，設計獅，程序猿。
這四大神獸中，運營和產品的崗位門檻比較低，天花板卻是又極高。無疑將會是很多年輕人夢想崗位的不二之選。
但公司的產品經理只需要一個，運營卻需要很多，需要的思考和能力也更加全面。
所以初入職場，我還是建議從運營開始鍛鍊。
5，解決問題，對問題負責
但是真的步入了運營崗位，很大概率根本不是你想象中的那樣。
甚至根本看不到數據，老闆也不理解你的所作所爲，甚至只是讓你去做一個無休的客服工作。
不要這樣就認爲公司很垃圾，不給機會。
信任和權限是逐步遞增的過程，獲得信任的開始就是令行禁止，做好手頭的工作。
隨着時間的推移來一點點地證明你的能力，直至逐漸可以自主工作，帶領團隊，甚至盤活資源。
老闆和上司都不是傻子，只會把更多重要的工作，交給那些已經證明自己可以勝任當前工作的人。
從來都沒有一套“通吃”的運營方法，不要急功近利，需要具體問題具體分析。
實事求是，就算暫時做個客服，也要證明自己能勝任好這個工作。
因爲運營是始終距離用戶最近的那一個，因此才具備了無限的可能性啊。
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