從實習生寫週報說起,職場人的“軟技能”到底有多重要?

我團隊有3名平面設計實習生,負責業務需要的H5網頁的排版和設計。我會拉他們開週會,逼他們寫週報,不是爲了刷leader的存在感,而是想督促他們養成最基本的職業習慣。當然,這給他們帶來一些小壓力。

他們寫週報的過程,大概可以分爲3個階段:

第1階段:貼圖

實習生們把H5頁面的封面圖貼在郵件裏,無詳細說明,無發佈後的超鏈接。

當我想看設計作品的全貌時,只能退出郵件,去我們官網上一個個搜索。

實在太不方便了。於是我在週會上提醒大家,設計頁面的超鏈接必須要附在郵件裏,便於收件人查看。

第2階段:貼圖+鏈接

實習生們繼續把H5頁面封面圖貼在郵件裏,並附上了整個頁面的URL鏈接。

但是,悲劇的是,她們只是把鏈接複製粘貼進郵件正文裏,並沒有敲回車,這導致點擊鏈接無法直接跳轉。

想查看實習生們的設計作品,我只能先在郵件裏複製這個超鏈接,然後再粘貼到瀏覽器裏才能查看。這樣的操作還是很麻煩。

於是,我在週會上繼續提醒,告知大家在word裏或者郵件正文裏粘貼了URL鏈接之後,一定要按回車鍵,這樣鏈接纔會變成超鏈接,讀者直接點擊時才能訪問。

第3階段:貼圖+超鏈接

這次實習生們把H5頁面封面圖貼在郵件裏,並附上了頁面的超鏈接。我直接點擊鏈接就可以查看設計內容了。

週報看起來是小事,但又不僅僅是小事。

在我看來,除了業務能力之外,週報還能折射出寫作者2方面的技能:

第一,你做事時是不是用心思考,是不是一直在考慮“怎樣才能做得更好”

第二,你做事時有沒有想到“讓與你合作的人感到方便”

大學生初入職場,大家的學歷、專業、經驗、技能往往都是差不多的,唯一能讓你與衆不同、脫穎而出的可能就是你的思維模式和行爲方式。

而思考“怎樣才能做得更好”和“如何讓別人感到方便”,會爲你贏得非常好的口碑。這樣一來,同事們都會願意和你搭檔做事,因爲你“很貼心”。領導們都會願意把重要的工作交給你來做,因爲你“很靠譜”。

當你想在職場中獲得更好的發展,不僅要提升你的硬實力,還要提升你的軟技能。硬實力指的是跟崗位相關的技能、才幹;而軟技能就指你的思考方式和行爲方式。當你的工作方式被越來越多的人喜愛,你就會成爲大家眼裏的更職業化的人。

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