導讀:優惠券即是平臺通過獎勵的方式來達到拉新、促活等的一種方式。那麼,如何來設計優惠券?優惠券的設計原理和方法是什麼?
正文
首先要考慮該優惠券所要觸及的用戶是哪些?如何來做?在什麼時候做?什麼方式來做?
一、項目背景與需求分析
由於公司推廣需求,現在需要設計一個針對新老用戶發送優惠券的H5界面,用於用戶自發的分享傳播。
需求分析及方案總結
瞭解平臺的用戶類型和使用習慣;
明確平臺的業務邏輯和頁面流程;
確定好傳播分享的途徑和方法;
進行詳細的產品規劃、原型設計;
產品上線後進行數據的分析和總結。
下面介紹一下幾大平臺的優惠券設計方案:
(1)美團外賣紅包
新用戶專享券
紅包門檻:
邏輯流程圖:
關鍵點:
用戶以手機號爲唯一判斷,均以用戶手機號作爲賬戶主體進行發放,已經領取或使用過不可再次領取和使用;
該紅包爲立減紅包,用戶下單即可抵扣;
門檻較低,滿10即可減7;
有效期較短,2天有效期。
(2)膜拜單車紅包
邀請紅包:
流程:
獎金門檻:
關鍵點:
把鏈接或圖片通過微信微博轉發給好友;
好友領取紅包後,72小時內騎行即可打開紅包;
你也可以拿到相同金額的賞金;
越多用戶領取,你獲得的獎金越豐厚;
紅包有效期14天。
結論
兩者的流程值得借鑑,通過發起邀請拉動新用戶的註冊及下單轉化,而且雙方也可以獲得獎勵,是一個比較好的互動形式,但是成本方面較高,不適合長期地投入;
兩者的限制領取獎勵方面值得借鑑,通過制定獲得獎勵門檻,如:美團的讓老用戶鼓勵新用戶下單,老用戶才能獲得獎勵,摩拜的讓領取者騎行,發送獎金者和領取獎金者雙方纔可以獲得獎金,這纔可以形成一個自發的催單行爲;
摩拜不限制用戶發放獎金給其他用戶的次數,則表示用戶可以一直通過這個形式獲取獎金,但是摩拜發放的獎金數有限,用戶先到先得,搶完之後只能等下一波。
二、需求目的及功能方案 1. 項目背景
用戶問答類平臺;
用戶需要花錢進行偷聽別人的答案。
2. 需求目的
對於用戶:任何在平臺上想要偷聽問答的用戶,均可使用紅包降低偷聽門檻,享受低價格高質量的產品,並且好友領取的同時回答者和提問者也可以賺取獎金,激勵提問者去公開自己的問答進行偷聽,激勵回答者去回答提問者的提問。
對於產品:活躍已有用戶、喚醒流失用戶、拉動新用戶註冊下單,提高問答偷聽轉化率,推動品牌曝光,提高知名度。
3. 方案內容
形式:偷聽分享(助力形式),用戶分享給好友幫忙解鎖紅包,幫忙解鎖寶箱的好友也可參與創建自己的解鎖寶箱鏈接,用戶解鎖寶箱完畢後即可獲得多個紅包。
紅包額度:每次0.5元
4. 文案說明
偷聽頁面:已0有爲你助力偷聽,還需4人助力,即可免費偷聽;
問答訂單詳情頁:公開您的問答您即可賺取獎金,越多人偷聽你的問答你即可獲得更多的獎金;
回答列表頁:回答問題得獎金,問答公開偷聽後,你還可以獲得額外的偷聽獎勵;
消息列表頁:您助力‘***’問答的獎勵金已打入您的錢包,請注意查收。
5. 流程邏輯
(1)業務邏輯圖
(2)業務流程圖
(3)頁面流程圖
(4)具體設計頁面因設計隱私不方便公開,大家可以在網站搜索相同類型的產品進行分析學習哈!
6. 設計帶來的預估結果
頁面訪問率:點擊助力頁面次數/頁面UV x 500%
紅包使用率:已使用數/總髮出數 x 300%
用戶活躍數:新增使用數/總用戶數 x 100%