01
“找關係”是我們常說的一種辦事方法。當人們遇到棘手的事情，往往會通過關係網找到能夠處理這些問題的人，讓他們手中的資源爲自己所用。
例如你想知道老闆的行程，老闆祕書卻對此守口如瓶。這時候你就可以去找司機和前臺，因爲司機能告訴你老闆公司外的安排，而前臺能告訴你老闆在辦公室的時間表，兩者一湊，老闆的行程就出來了。
一個人能夠很好地處理和運用這些關係意味着可以得到更多幫助，即使遇到一些讓人焦頭爛額的問題，也能迎刃而解。然而很多人雖然有資源，卻並不能很好地運用。
比如，有的人對關係諱莫如深，認爲找關係就是不勞而獲，把正常的互相幫助都做得扭扭捏捏，反而給別人帶來壓力。還有的人喜歡從功利的角度看關係，覺得人情大於天，認爲只要有關係就應該給自己帶來利益。
這些想法雖然有一定道理，但它們都只看到了人際關係的某個側面，而沒有正視關係網存在的價值。要想清楚地認識關係網，就必須理解，關係網就是工作生活中進行人際互動的工具，其價值取決於你如何使用。
當你在工作中態度積極，平和待人，能夠由衷地讚美和鼓勵同事。那麼你和同事的關係自然也會變得融洽，你也能得到更多正向反饋，可能工作也會進展的更加順利。
但如果你總向關係網傾瀉負能量，對工作挑三揀四，喜歡吐槽別人，同事對你也多半是不冷不熱，拒絕與你配合，甚至可能會阻礙你的工作進程。
關係網是人際互動的基本工具，你的想法決定了它的價值，而這些價值取決於你能否通過人際互動和他人形成有效的鏈接。
02
良性的人際互動可以幫我們在職場中與別人形成有效鏈接，從而實現關係網的價值，而缺乏互動的關係網有時候不僅難以提供價值，甚至可能會反過來影響我們的正常工作。
老A是一家公司的銷售人員，從業10年，每年的業績都排在部門前幾，同事們都很佩服他的能力，但他做銷售有一個特點，就是把客戶資源握在自己手裏。所以他把大部分時間都花在和客戶社交上，很少與其他同事合作，雖然業績一直有增長，但漲幅不大，沒有從量變到質變。
但小Y卻不同，他剛從學校畢業，跟着老A打了兩年下手，自己獨立後經常和同事配合，業績雖遠不如老A，但增速很快，和同事們關係也很融洽。
這時候公司決定整合資源開拓新市場，要從銷售部裏選一名項目經理，老A因爲業績突出成了熱門人選，而小Y也被很多人推薦爲候選人之一。最後結果出來，熱門的老A落選了，而小Y成了新項目的經理。老A非常不解，論經驗論業績，小Y都遠不如自己，於是他找到管理層詢問原因。
管理層的回答出乎意料地簡單，老A雖然業績突出，但他總把客戶握在自己手裏，平常也不和同事們溝通，因此管理層擔心他很難整合資源形成合力。而小Y雖然業績不突出，但卻通過與同事們合作積累了很多客戶資源，有的同事不但主動推薦他，甚至請纓到新團隊與他繼續合作。從整合資源的角度來看，老A和小Y高下立判。
缺乏鏈接的關係就像倉庫的存糧，吃一點少一點，而積極謀求合作的關係就像待開發的沃土，一旦有效利用，就能讓個體間的價值相加甚至相乘，把小市場做成大市場，把“分蛋糕”變成“做蛋糕”。
03
說到這你多半會問，要怎樣和別人形成有效鏈接呢？關係網理論認爲，形成有效鏈接的核心是要學會主動爲別人提供幫助。很多人覺得，只要雙方利益一致，相互幫助是理所當然的。實際上這並不一定，因爲能提供幫助的人不是唯一的。
我們可以問自己這樣一個問題：“爲什麼要與你而不是與別人合作？”所以合作往往需要有一方主動付出。你先踏出一步，站在對方的角度提供幫助，才能讓對方認可你的態度和誠意。
在主動提供幫助的同時，還要懂得將強關係和弱關係結合。所謂強關係，就是你的領導、同事那些能爲你提供直接幫助的人，他們能爲你的職業帶來直接助力。
而弱關係指的是和你在工作上有一定交集的人，例如其他部門的員工、同事們的朋友，這些間接關係能給你提供行業信息，讓你瞭解更多行情，加深專業的理解。
強關係可以讓你直接形成有效鏈接，你應該多和他們接觸，保證溝通聯繫。因爲這些在和你工作中交往最頻繁的人，也是最可能給予你幫助的人。而弱關係則可以讓你和別人保持鏈接，在你需要的時候，主動提供幫助，形成強關係。
這種強弱結合的鏈接方式將爲你的關係網帶來極大價值。假如你的部門有20位同事，把他們視作與你有強關係的人，而他們每人再鏈接20人，與你有間接弱關係的人就是20乘以20，達到400人。
如果把這種鏈接搬到互聯網上，以LinkedIn爲例，用戶的平均好友數爲140人。那麼你可以鏈接的人數是140*140，將近20000人。也就是說，如果你是一個注意維護自己關係網的人，當你遇到解決不了的問題時，你的潛在幫助者將超過你的想象，你能鏈接的資源也因此大爲增加。
所以說，關係網是人際互動的重要工具，關係網的作用取決於你是否能有效鏈接他人。如果能主動爲別人提供價值，注意強、弱關係的結合，你將能夠獲得更多幫助，創造更多機會，構建出真正的“萬能朋友圈”。