第一次創業失敗的總結 - 產品設計

最近一直在分享現在創業過程中的一些心得與經驗,有一個朋友看了我的文章,私信和我聯繫了,問我友財網是不是我做的,我非常好奇他怎麼知道我以前做的網站的?聊了之後,原來他以前就是友財網的老用戶。他說自從網站停止服務後就一直在找一個比較合適的免費個人記賬網站,但一直沒有找到特別滿意的,現在也想用業餘時間,按着自己的想法做一個記賬網站。這個小夥很有想法,因爲自己就是用戶,所以也最瞭解需求,做出來自己也會一直用,相信不久的將來一定又會出現一個非常好的產品。聊了些我那會做失敗的一些原因,我覺得總結一下,分享給大家或多或少會有些幫助~

那會做網站時,並不瞭解互聯網,不瞭解運營,之前也是做項目,也沒有做產品的經驗,就盲目的開始了。不過現在回想一下,這個盲目是有非常有意義的,雖然網站沒有成功,但通過去做這件事,讓我學到了很多很多。

有些人認爲這事不靠譜,個人的收入、支出,是自己的隱私,記到網上太不安全了,一定不會有人用的。但事實是經過3個月的推廣,每天已有200個活躍用戶。(可以看我寫的別太害怕“現實世界”

一個不錯的開始
剛開始是用業餘的時間,用Eclipse創建了一個工程,SVN版本管理,MYSQL數據庫,由於之前對Struts,Spring,Hibernate熟悉,所以就選擇了J2EE的架構,剛開始就兩張表---用戶表和帳單表。其實是個非常不錯的開始,因爲是從最核心的東西開始的。開始時並不需要設計個非常龐大的東西,然後做一個一年的計劃,那樣會把自己都嚇着,會給自己太多的壓力,有個目標就好。(可以看我寫的別做過於詳細的計劃)經過2個月的努力,第一個版本上線了,並在論壇裏邀請了很多朋友幫忙測試,然後改Bug,又經過半個多月努力,加了統計圖表,基本像個樣子了,自己去買了一臺高性能的PC,用的花生殼,買了一個域名,就這樣簡單的開始了。但怎麼讓別人知道這個網站呢?(關於網站推廣下次專門寫一篇文章吧,這次主要分享做產品的經驗)

開始迷失了
通過一個月的推廣,越來越多的用戶來了,並提了很多意見和建議。由於沒產品經理的經驗,從這時就開始迷失了,有人提出界面不美觀,正好女友對HTML,CSS很熟,所以對界面做了很大的修改;有人提出沒有互動性(SNS那會剛開始熱),就做一個記事功能,可以與大家分享記賬的故事,心情等。一個可怕的開始,因爲要做好友列表,消息,動態,熱門記事排行。。。做好了就是一個輕微博嘛;有人提出沒地方留言,所以加了一個留言板;那會Google統計做的還沒現在這麼好,而且時效性很差,所以自己做了一個統計;爲了提高用戶積極性,增加了積分排名機制。。。

優先級
當然不是用戶提的都去做,但現在想想,還是沒有在簡單與功能的權衡上做好。功能是越來越全,但記賬的用戶體驗還是不很滿意,並沒有把核心的東西做好,結果是用戶感覺功能是挺全的,但從使用體驗上都差很多。我之前犯的錯誤就是沒有集中精力把核心的東西(記賬)做好,不應該做記事,至少還不到做記事的時候,不應該做無關緊要的一些功能。現在想想那會應該做的事應該是把記賬的用戶體驗不斷完善,做手機客戶端,記賬分享等等。

用戶最關心的
來我網站的用戶最主要的需求是能方便、簡單、快捷的記賬,並能統計分析出想要的數據來,而不會特別在乎是否有留言板功能。通過這件事明白了做爲個人或一個小的團隊,應該時刻提醒自己,產品的核心是什麼,這個產品功能可以非常的簡單,但這個功能,纔會給用戶帶來價值。
實則上,軟件不需要去適應所有的情況,有時候,它不能幹某些事情才恰恰凸顯它的價值。比如微博,不能發超過140個字符的內容,但它給用戶帶來了價值。

這次主要寫了些關於產品設計的心得,當然第一次創業的失敗原因不僅僅是這些原因,下次有時間了繼續分享給大家,希望對大家有所幫助。
 
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