用清單倍增效率 享受充滿無限可能的人生

『時間管理』系列       文|昆書

我們小時候都聽過一句話:

“好記性不如爛筆頭”。

我們的大腦其實並不擅長記憶,而是更擅長運算處理數據。


一個成年人的大腦大約有1000億個神經元,可以說是多如漫天星辰。

海量的大腦的神經元通過突觸組成了精密的網絡,通過電化學等信號,大腦迅速完成運動、思考、記憶、情緒等指令和動作。

不僅僅人腦像個計算機,甚至每個神經元都像是一個單獨的微型計算機。

電腦需要電力來運轉,顯然人腦也需要能量。

有一項研究證明:任何時候,我們的大腦都不能同時啓動超過2%的神經元,如果超出,供應的葡萄糖就會被迅速消耗完,人就會暈過去。

舉個平時的例子:

你有沒有過一看書就犯困,玩遊戲就立馬精神了;或者特別燒腦的時候就想吃點東西,尤其是甜食。

其實並不是你真的很疲勞或者很餓,其實就是能量在消耗,大腦提醒你要休息和補充能量了。

我們的大腦能耗很高,所以它會盡量逃避思考。

心理學家丹尼爾·卡尼曼爲我們揭示了大腦的兩個系統,系統1和系統2。

  系統1:最省腦力的方式,是快速並自動執行的系統。

       系統2:有意識經過思考的,而且需要付出努力去做決策和思考的過程。

如果問你1+1等於幾,你幾乎不用思考就等得到答案,這時候運作的就是系統1。

如果讓你去做個PPT或者編個程序,除非你不去做,否則你就要系統2來執行。

清單能夠幫助我們清空大腦,不用在花費額外的能量去記憶。

同時清單的簡潔和具體把複雜的任務分解,從而讓我們更快更省力的完成任務。

我們對於已經完成的任務都是會選擇性遺忘,而會對還沒有完成的事有深刻的記憶。並且如果任務一旦開始,我們會更加有意願去完成它。

Clark Hull(克拉克·赫爾)在1932年就提出了一個目標梯度假說。他通過實驗證明,人類和動物都具有接近目標時會加快行動的反應。

你有沒有遇到過這樣的場景。

收集印花可以兌換咖啡,人們會更願意完成有了兩個印花但是還剩下8個印花的卡券,而不是需要8個印花全空白的卡券。同樣,你在購物的時候告知打折,或者給了你優惠券,你買單的意願會大大的提升。

當我們完成一個個清單中的任務,距離目標越來越近,我們同樣的感覺。

我們在完成一個個小任務,點擊勾選的時候。我們也會有種成功的快感,就像玩遊戲給與的即時獎勵,讓我們的大腦分泌多巴胺,從而刺激我們繼續完成任務。

今天主要介紹的是《清單革命》,本書還有個副標題:如何持續、正確、安全的把事做好。

本書作者是阿圖·葛文德,他是白宮的健康政策顧問、影響了奧巴馬醫改政策的關鍵人物,也是《時代週刊》 評出的全球100位影響力人物榜單中唯一的醫生。

這本書據稱是”全球思想家正在讀的20本書之一“,曾經橫掃美國7大暢銷書排行榜,造就了北美暢銷30萬冊的神話。本書作者通過自己在醫療領域的實踐,掀起了一場”清單革命“。

我們到底爲什麼要使用清單,本書給出了詳盡的解答。下面我就把書中精髓給大家講解一下。

其實本書的主要內容就是這個思維導圖所展示,更多的都是作者從事專業醫學領域的案例,並且延伸到了飛行、建築等行業,闡述了清單的意義和重要性。

清單革命的意義

1.改變觀念,防範錯誤,能夠持續、正確、安全低把事情做好。

2.在極端複雜的時代環境下,突破自身侷限,解放腦力。

人非聖賢孰能無過,是人都會犯錯誤。

在現代社會,無論我們進行多麼細緻的專業分工和培訓,一些錯誤還是無法避免的。

我們爲什麼會犯錯、失敗?

哲學家提出了兩個原因:無知和無能

無知之錯:我們犯錯是因爲沒有掌握正確的知識,這無法避免。

無能之錯:我們掌握了正確的知識,但是卻沒有正確的使用這些知識,沒有正確的執行下去。而這種錯誤是可以避免的。

避免”無能之錯“的解決方案就是——清單。

在二戰期間,美國的俄亥俄州的萊特機場舉行了一場特殊的比賽,參賽選手是兩大公司生產的遠程轟炸機。

波音公司的299比之前的轟炸機有更強勁的發動機,更大的主翼。在正式演示試飛的過程中,Model299以373.3公里的平均時速飛行了3379公里,打破了之前的所有飛行記錄。

它的載彈量是以前飛機的5倍,速度是以前飛機的2倍。

但是,在有一次試飛中,299意外墜毀了。調查結果是飛行員錯誤導致的事故,而結論是,一個飛行員管理4個引擎的複雜程度太高了。

儘管如此,軍方還是堅持使用,同時要求飛行員搞定這個”飛行堡壘“。

後來299轟炸機爲美軍服役,並被改名爲B-17。

最終”零事故“飛行了290萬英里,爲二戰立下了不朽功勳。

起到關鍵作用的就是一張:飛行員清單。

這張清單幫助飛行員減少錯誤,從而贏得了戰爭。

製作一份有效的清單有三大原則:

第一:簡潔

不要面面俱到,不要”大而全“。要具體有可操作性,說白了還是”smart法則“那些事兒。

當我們註冊賬戶的時候,都是提醒我們一步步的操作,就像是完成一個個清單。

但是最後成功前,還有一個合約,我相信沒有幾個人去看,因爲太多太複雜了。

第二:可測 

在任務開始前、過程中和意外發生時,都可以設置檢查點。

美國有個著名的搖滾樂隊叫範 海倫樂隊,曾經活躍在7、80年代。這個樂隊主唱在簽訂合同的時候,都有一個有意思的條款:

後臺化妝間必須擺放一碗MM巧克力豆,而且裏面不能有一顆是棕色的。否則取消演唱會,主辦方還要對樂隊進行賠償。

還真有一次這個樂隊就任性的取消了一場演唱會。是不是覺得大明星有點擺譜,不可理喻?

然而情況是這樣的:因爲他們的設備非常多,是一般演唱會的三倍。如果工作人員不留意,就會造成現場的安全隱患,甚至威脅到人員生命的安全。

所以設定這樣的一個就像檢查點一樣的設定,就是爲了判斷主辦方是不是認真的履行條款。

第三:高效

好的清單爲你省時、省力、省頭腦,讓我們更好的工作和生活。利用好清單,而不是被清單侷限、程式化、機械化。


解決問題的主角永遠都是人,清單也僅僅是種工具。 

                     文|昆書   公衆號:昆書館

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