離開阿里巴巴加入創業公司，對我來說是非常重大的決定，我經歷了電商從 PC 進入移動時代，從國內走向全球，從不被看好到全面繁榮的整個歷程。加入阿里 11 年以後，我選擇離開，開始我自己的潮流電商之路。
最初認識陳思淼，是因爲在 2019 年 7 月的 ArchSummit 全球架構師峯會，他是【CTO 技術選型思維與技術管理】專題的出品人，但是在大會開始前的一週，他突然告訴我們，他要離開阿里加入一家創業公司，因此不能再用【阿里巴巴資深技術專家】的稱號了。
這位在阿里巴巴工作了 11 年的老阿里人，曾參與淘寶從集中式系統到大規模分佈式系統、從 100 多臺機器的規模到數萬臺機器的演變歷程，他先後參與淘寶用戶中心建立，淘寶商品體系重構，淘寶交易系統穩定性和性能的優化和重構，參與了多次雙十一技術保障工作。2014 年起，陳思淼擔任阿里百川商家事業部技術負責人。2017 年起擔任東南亞電商平臺 Lazada CTO，帶領 400 人的團隊用 6 個月時間重寫 Lazada、再造了一個“淘寶”。
這樣的履歷對於任何一位技術人而言都足夠有分量，但是在 2019 年 7 月，陳思淼還是選擇離開阿里。
於是 ArchSummit 大會組緊急調整了關於他的介紹，在陳思淼和阿里巴巴之間加了一個“前”字。從這個字開始，中國互聯網的江湖裏少了阿里的一員大將，卻多了一位創業新人——得物（毒）App CTO 陳思淼。
補充說明：2020 年 1 月 1 日，潮流電商平臺毒 App 宣佈啓動品牌升級，正式更名爲“得物”。據瞭解，新更名的得物 App 專注打造新一代潮流網購社區，不斷擴充球鞋服裝之外的潮流單品品類，爲年輕消費者提供更優質的潮流網購體驗。
爲什麼選擇加入「得物」？
加入創業公司，對於陳思淼而言是非常重大的決定，正如他所言，“我對於新機會的選擇，主要看兩點，一是看業務的賽道是否足夠大，二是看該業務是否創造了獨特的價值。****”
一家公司是否具有持續增長的業務模式，這是由企業的“基因”決定的。得物 App 從潮鞋切入垂直電商，能否演變成爲未來年輕人的一站式潮流生活平臺？
這是陳思淼一直在思考的問題。
首先，從人羣來看，得物 App 服務的用戶是以 95 後和 00 後爲代表的年輕的潮流消費羣體，他們代表了移動互聯網的未來。
其次，從商業模式來看，得物 App 和傳統電商不一樣，它放棄了店鋪和廣告模式，通過競價、質檢 + 鑑別、供應鏈等商業模式的創新，給用戶帶來在公平競價、正品保障、高效履約的核心消費體驗。事實證明，得物 App 的買家復購率和平臺忠誠度非常高。
最後是因爲創始人楊冰。《財富》雜誌發佈 2019 年中國 40 位 40 歲以下商業精英榜單，得物 App 創始人兼 CEO 楊冰入選。一同入選榜單的還有字節跳動創始人兼 CEO 張一鳴、快手創始人兼 CEO 宿華、淘寶兼天貓總裁蔣凡、商湯科技創始人兼 CEO 徐立，滴滴出行創始人兼 CEO 程維等。陳思淼說：“楊冰身上有一股年輕人的熱血勁，他曾跟我講當年得到第一雙麥克·格雷迪簽名球鞋時的興奮，晚上抱着球鞋，激動得睡不着覺。從聯合創立虎撲到創辦得物 App ，創始人的視野和格局很大程度上決定公司可以走多遠。他（楊冰）想得很清楚，我被他打動了。”
加入「得物」後，主抓技術團隊建設陳思淼剛加入得物 App 的時候，正是研發團隊的重塑期。一方面是業務發展迅速，對技術需求多；另一方面，技術團隊正經歷從 PHP 到 Java 的技術改造項目。對陳思淼而言，得物 App 所面對不只是技術難題，更大的難題在於技術團隊的梳理和管理。
“加入「得物」以後，我面臨的最大挑戰是如何與團隊磨合，建立團隊的信任感和融入感，”陳思淼坦言，CTO 不只是掛一個名字而已，對於一個創業團隊來說，從招人、用人到建立機制，包括高效研發團隊、工程師文化、技術驅動業務、開放透明的溝通氛圍，都需要 CTO 去思考和解決。需要面面俱到，所有技術相關的問題，都是 CTO 需要去面對和解決的。
“除了 CTO，我也擔任效率委員會主席，需要思考公司的效率文化。”對陳思淼而言，CTO 需要以更全面的視野來看業務，全面思考公司的文化和價值觀，並考慮合適的績效考覈工具。
“加入「得物」以後，我也成長了很多。” 陳思淼說表示。主抓十件事，是陳思淼就任 CTO 後上交的第一份答卷。
第一件事是主抓穩定性。首先建立故障定級和故障標準，然後建立 NOC 團隊，讓運維經理負責，建立故障標準、故障響應機制，推動故障覆盤機制。“我的要求是能接受故障，但是不能接受重複的、低級的故障。”
第二件事是主抓招聘。公司業務高速發展，亟需技術人才。對於一家創業公司來說，吸引優秀人才不太容易。半年下來，在招聘團隊的支持下，成績斐然。去年 6 月底，得物 App 技術團隊有 150 人，到 12 月底，團隊規模已經接近 350 人。這個過程中，陳思淼發現：很多候選人本身就是潮流 Sneaker 或體育愛好者，對公司業務很嚮往。隨着得物 App 對外影響力逐漸增大，有不少候選人一開始沒有接受 Offer ，過了一段時間又聯繫入職。這都是公司發展越來越好的信號。
第三件事是主抓新人落地。之前技術團隊設計和文檔等都很凌亂，對知識傳遞和新人落地很不利。陳思淼主導將知識庫從 Confluence 遷移到“語雀”，並且按照技術團隊爲單位，建立知識庫，定期 Review 文檔目錄、結構和文檔內容。對於新人入職過程，包括新人落地計劃制定、師兄的輔導、入職後的半年計劃、一個月總結、三個月總結、六個月轉正評審等，取得了不錯的效果。
第四件事是主抓研發流程標準化。在 PMO 入職後，研發流程標準化的推動順利了很多。在團隊的努力下，從發版日曆建立，PRD 標準，到需求評審會議的流程優化，發版公告，再到發佈覆盤計劃等，各項標準化流程逐一建立起來。
第五件事是提高技術部效率，包括研發效率和組織效率。首先，研發效率主要通過建立日常迭代流程確保各環節信息對稱，風險及時暴露，確保各環節高效順暢。其次，通過各種自動化工具，包括髮版打包系統、發佈部署系統、監控報警系統，通過系統來降低重複勞動，同時輔助各種高效研發、標準化工作模板等，有效的措施讓研發效率提升不少。
第六件事是成立效率委員會。陳思淼牽頭在公司內成立了效率委員會，將高效溝通、高效 IM、高效協同、高效會議、高效郵件、效率指數等舉措，在全公司培訓，內部宣傳、內部用研等進行落實。作爲一家創業公司，在保持高速增長的同時，效率和單位成本也要提升，這也是效率委員會成立的原因。
第七件事是推動 OKR。“我比較喜歡 OKR 是基於兩點理念，第一，OKR 全員公開；第二，OKR 逐級拆解。比如 Q4 的規劃季，推動了交易、社區、增長、搜索等產品線的運營，產品、技術的 OKR 對焦會，產出各條業務線的 OKR 大圖。以一名研發工程師爲例，他的 OKR 來源於四部分的組合：業務對焦會的 OKR，CTO 或直線主管 OKR，技術驅動項目的 OKR，技術成長或團隊建設的 OKR。通過 OKR 管理，可以大大加強技術團隊的目標性和抓手。”
第八件事是雙十一大促備戰。對於 Java 後端技術團隊來說，2019 年是第一次面對雙十一，挑戰極大，但也是極好的團隊拉練的機會。在雙十一籌備階段，得物 App 成立了技術保障團隊，經歷接近三週的壓測備戰（方法論和天貓雙十一類似），包括流量預估、壓測模型、在線搭建 50% 流量的壓測環境、依賴梳理、限流降級、監控報警等措施。
“我們準備了 30 倍的日常峯值流量，遺憾的是，在雙十一零點，即時流量超過了 100 倍的日常峯值流量，用戶的熱情遠遠超過了我們的預估。事後我們進行了覆盤。在高可用性和穩定性上，整個技術團隊需要做的事和補的課還有很多， 這是一次寶貴的經歷。”陳思淼坦言。
第九件事是推動交易平臺重構項目。之前交易平臺充斥着多個“全家桶”式系統，邊界不清晰，重複建設嚴重，在系統健壯性、需求響應度等方面均存在嚴重不足。針對以上痛點，“五彩石”重構項目依據 DDD 設計思路重新劃分邊界，將之前散落在多個系統中的重複功能重新組合；且面向不同的業務系統引入不同的組件，比如訂單系統需要靈活響應不同交易模式的多種多樣定製化需求，引入狀態機引擎進行流程編排，引入擴展點支持靈活實現。重構後，系統不但可以支撐當前業務，在後續擴展性、系統健壯性等方面都有很大提升。
第十件事是推動技術文化。得物 App 的技術文化是打造最好的技術團隊，陳思淼說，“這段時間裏，我們建立 SmartCode 技術品牌，定期在技術部進行系列分享，積極推動各部門開展技術小報分享；同時，在辦公區設立技術團隊文化牆定期渲染、傳遞技術文化，並且每週進行 CTO 午餐會，通過 CTO 的視角使新同學更快更全面瞭解技術部。”
潮流 App 有很多，「得物」獨特之處
起初，得物 App 以資訊 App 上線，幫助年輕人瞭解球鞋文化和潮流資訊；隨後，平臺專注打造國內主流 Sneaker 互動社區，通過持續沉澱潮流向話題內容，成爲中國潮流文化沃土。從高端球鞋（AJ、Yeezy 等）鑑別、購買切入，得物 App 創造性地引入“先鑑別、再發貨”的購物流程，在傳統的電商模式基礎上進行了大量創新升級。品類逐步擴展到潮流服裝、飾品、手辦、手錶、3C、美妝等，交易平臺覆蓋各類新生代消費產品。2017 年得物 App 上線交易至今，已成爲全球時尚消費領域的領先者。
截至 2020 年 1 月，得物 App 月活用戶數達到 4000 萬，累計線上鑑別量超過 4000 萬。據報道，目前得物 App 估值超過 10 億美金，被公認爲新一代獨角獸（36 氪報道）。
從商業理念來看，上線交易板塊之前，得物 App 是國內第一家提供鑑別服務的 App，因而積累了第一批種子用戶；隨後，用戶數量隨着交易板塊的上線得到快速增長。隨着用戶口碑的累積及線下傳播的擴大，平臺的核心用戶逐漸聚焦到年輕羣體。
從技術團隊的角度，得物 App 的員工大多來自阿里巴巴、字節跳動、百度、滴滴等大廠，工程師文化和學習型組織文化在團隊內非常濃厚。陳思淼提到：“我們搭建了全鏈路用戶體驗監控平臺，全程實時跟蹤評估產品的性能和穩定性，並在版本迭代中不斷投入資源優化，在多項體驗指標維度做到極致，力求帶給用戶最流暢最穩定的產品基礎體驗。”
值得注意的是，得物 App 利用 3D 掃描技術建立了全球最大的 3D 球鞋全息空間，用戶瀏覽實現可操控式自轉，720 度無死角查看單品的材質、圖案、紋理、設計細節，爲用戶打造不一樣的沉浸式購物體驗。這在業內是很領先的做法。
此外，得物 App 還於近日上線了 AR 虛擬試鞋功能。用戶只需點擊進入此功能，選中鞋款並將手機攝像頭對準自己的雙腳，即可體驗“真實上腳”的效果。目前，用戶通過此功能可在線試穿超過 100 雙鞋款，更包含一些令球鞋愛好者欣喜不已的稀缺款式。
得物 App 不斷優化和升級 AI 應用領域的技術能力，結合機器學習技術提升搜索和推薦服務體驗，用深度學習優化圖搜技術、AI 智能鑑定技術、客戶端智能技術。
迴歸到起點，陳思淼認爲得物 App 的增長原點是鑑別服務，源於對商品“正品保障”的極致追求。同時得物 App 建立了強大的履約服務，包括鑑別、查驗、外包物流等。
得物 App 的初始用戶羣體非常年輕（如前文所述，以 95 後和 00 後爲主），隨着時間的推移，他們對平臺的信任和忠誠度會越來越高。這很像當年的淘寶和京東，最初的用戶羣體也是一羣年輕人，隨着時間的推移，當這羣年輕人成爲社會消費的主體時，電商平臺的業務量也會出現大的提升。
除了交易板塊，潮流社區也是得物 App 的業務亮點之一。用戶在社區發現好物，在交易板塊下單獲取，再回到社區分享交流，完成用戶體驗的閉環。
對技術人成長的思考
得物 App 對人才的要求是：求真，向前一步，擁抱變化。一位優秀甚至卓越的程序員，最重要的素質是學習能力。學習能力再往下拆解是好奇心和主動性、問題導向、有效人脈、挫折中學習、韌性和靈活性等。
首先是好奇心和主動性。程序員需要持續對未知技術、未知領域保持興奮，向前一步，主動去尋找；而不是懼怕變化，在大公司保持現狀，故步自封。
問題導向是最好的學習方法論。但是如何找到好的、本質的問題？技術同學需要從個人經歷，從老師、老闆和工作中，甚至挫折中，發現自己能力邊界以外的問題，定義好問題後，再去拆解問題、尋找答案，而這個過程就是自己持續成長的過程。
還有一點是建立有效人脈。如何和自己的合作方建立共贏的合作關係，贏得口碑？如何和比自己高段位的人建立聯繫，讓對方願意花時間和你交流並解答你的疑問？高情商的程序員，在哪裏都受歡迎。從挫折中學習，認識自己，習慣挫折，承認錯誤，擔當責任，習慣反思，習慣覆盤。有高逆商的程序員，總是能跑出自己的第二曲線。
韌性和靈活性，就是既做到不輕易放棄，也不是固執到永不放棄。有靈活性的程序員知道什麼時候該放棄，清楚放棄的標準是什麼，“這是我工作了很多年才明白的道理。”
對於技術人員而言，工作的頭幾年非常重要。這段時間要打牢技術基礎，養成良好的工作習慣、職場素養，不停解決問題、提升自己的能力。陳思淼說他很幸運，在工作的前幾年經歷了淘寶的飛速成長，業務量每年翻倍增長，對每個人能力的要求也翻倍增長。“我當時所在的淘寶交易平臺團隊，不管是研發效率、業務迭代、穩定性、性能容量，都給我帶來非常多的挑戰；也正是如此，我才能在 5 年時間就從 P5 成長爲 P9。”
所以對處於職場早期的年輕人來說，進入一家快速增長、充滿技術挑戰的公司，遇到一位有經驗的 CTO，都將爲其未來的職業發展打下堅實基礎。大部分的業務研發同學，提升自己全方位的能力，進一步成長爲“一專多能”的綜合性人才。技術人員的發展領域非常廣，從客戶端、前端、後端、架構、算法到大數據，在做任何一項工作時，好奇心都能幫助他們摸清業務的上下游技術需求、揣摩其背後蘊含的原理。。
對於業務研發同學，多問自己爲什麼。當業務成功時，要問爲什麼成功、成功的要點是什麼？當業務失敗時，要總結爲什麼失敗、重來能否避免失敗？“我不太鼓勵在一份工作上幹太長時間。雖然我在阿里待了 11 年，但實際上我每兩年就會被動或主動擁抱變化，換到一個新的業務線或新的技術團隊。我很清楚換到一個新環境需要面對的難題，但是這讓我的能力全面性、視野、思考問題的習慣都得到很不錯的鍛鍊。”
2017 年，陳思淼被當時的阿里集團 CTO 行癲抽調，牽頭 Lazada 全棧重構項目組。項目結束後，開始擔任 Lazada CTO，經歷了海外業務破局、國際化團隊磨合等多重考驗。再次回顧這段歷程，陳思淼表示：“這個過程有收穫，也有很多痛苦和不適應，但最後這些經歷都沉澱成了我的能力和經驗。”
一些程序員在糾結，思考自己到 35 歲或 40 歲達到天花板後開始走下坡路的問題。陳思淼認爲，工作十年以後需要思考的，更多是你的核心競爭力是什麼，以及如何爲企業創造價值。技術只是手段之一，商業、產品、用戶、數據，都需要理解得足夠深刻，才能融會貫通，創造價值。
作爲得物 App CTO，陳思淼坦言，技術上的挑戰不是最難的，如何實現業務的持續高速增長，加強組織能力的建設，開始新業務的建設和破局，都需要他親自逐一尋找答案。而這些問題，只從技術視角來審視還遠遠不夠，而需要通過更全面性、更宏觀的視角，去積累更多經驗。
創造價值，享受工作。得物 App CTO 陳思淼開始了他的創業之旅，也歡迎更多對技術有熱忱的人加入其中。
目前得物 App 活躍用戶、新增用戶、GMV等數據均領先於全球相關領域其他平臺，App Store 總榜排名靠前。公司人員規模千人+，B輪融資，估值已經超過 10 億美元，並且處於盈利狀態。未來1~2年內，公司的戰略方向是社區和電商雙輪驅動，進一步提升目標用戶覆蓋率。
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