前段時間，KOC一詞突然爆火了，當然，這個爆火不同於私域流量的爆火。很多人稱之爲“ KOC火了一天，已死”。因爲營銷圈的各位大佬都親自出手，把KOC這個詞給diss了一遍，痛斥說這個詞就是一個僞概念，不過是窮人的自我安慰，投不起KOL，就編了一個KOC的概念，買不起流量，就搞了個私域流量的說法。頗有哀其不幸，恨其不爭的意味。
看到朋友圈在刷屏的新滑稽營銷熱詞大解釋，說到KOC就是200塊接報價接CPS的KOL等等。琢磨了一下，還是嘮嘮這個事情。主要是由於前兩個月正好寫過一篇《私域流量的浪潮下：KOC比KOL更具商業價值》這篇文章，那個時候KOC還是一個比較冷門的概念。而這次大佬們的批判中的KOC和私域流量，跟我之前寫文章的時候所理解的KOC和私域流量還是有些不同的。
KOL是什麼？
Key Opinion Consumer，也就是關鍵意見顧客。在一種介於普通羣衆和KOL之間的腰部玩家。KOC則是屬於那種在某些團隊當中有一定的影響力的，比如寶媽羣裏最話癆的那個，朋友圈裏最能給別人提供化妝品購買建議的那個等等，可以說是縮小版的KOL或者叫未成形的KOL。而KOL就是我們所熟知的關鍵意見領袖，是屬於頭部玩家了，擁有一定的權威，被相關的團體接受或者信任，對該羣體的決策行爲有較大的影響力的人，比如行業專家等等。如此看來的話，KOC和KOL的分割線是比較的模糊的，因爲影響力並沒有一個比較標準的數值去測量。
KOC和KOL的區別在哪兒？
但是針對KOL和KOC的商業合作模式等等還是有比較大的不同的。比起KOC，KOL擁有一定的權威性，比起KOL，KOC擁有一定的親和力。爲什麼這麼說呢？因爲現在的KOL商業化已經是很成熟了，以至於很多時候，我們看到KOL在推一篇文章，或者推薦一個產品，我們就自然的認爲他這個是一個商業行爲，是接了廣告等等，心理天然的會產生一些防備和抵觸。而KOC就更接地氣一些了，他的IP屬性會更弱一些，我們對待KOC更像是對待自己的朋友的感覺。可以說說KOL推產品叫做“推薦”，KOC推薦產品叫做“安利”，從情感上來說會更吃KOC的一套。
當然了，這個也不是絕對化的，KOC的影響力並沒有想象中的那麼大。如果我們需要買一些需要複雜性購買決定的，比如一些功能複雜或者價格比較昂貴的產品，可能還會去選擇KOL，畢竟他具有一定的權威性和專業性。而對於一些簡單的購買決定的，比如洗髮水、日用品等等，我們可能會比較傾向於去了解KOC的。
之前也有人討論過，所謂的KOC，不就是微商嗎？如果說KOC是偶爾性的賣貨，那不就是說這個微商還是佛系兼職的。要真這麼理解，我感覺也無所謂，KOL如果在朋友圈什麼的賣貨，你能說他不是一個比較大牌的微商嗎？概念不衝突。KOL的合作模式一般來說是比較綁定式的，你可以認爲這個KOL就是某個產品的代言人。而KOC的商業化模式有所不同，實際上KOC這個概念在以前也有，以前的他們更多的被認爲是測評師、體驗師，比如去哪兒網的一些酒店下面就有金牌體驗師等等的稱呼。但是在以前的PC互聯網時代當中，KOC對粉絲沒有太多的直接影響，其身份也是平臺賜予的。而移動互聯網時代，KOC與普通消費者的溝通路徑縮短了，同時KOC也有意識去樹立一些人設，同時打造自己的流量池。按現在的說法，也就是在打造私域流量了。
私域流量與KOL
私域流量也是時下比較熱的一個詞，但是在這次討論當中，很多人把私域流量等同於朋友圈流量、社羣流量。這個個人認爲也是不精準的，私域流量，指的是個人擁有完全的支配權的賬號所沉澱的粉絲、客戶、流量，可以直接觸達的，多次利用的流量。他以什麼形式、在哪個平臺呈現，並不是主要的，主要的在於是可以直接觸達、多次利用的流量。
而現在利用率比較高的私域流量，主要還是微信/QQ個人號，微信/QQ社羣，而公衆號等等自媒體平臺，因爲規則限制，個人認爲不能算是私域流量。KOC跟私域流量是更契合的，因爲私域流量的一個重點是可以直接觸達，深度觸達，而KOC的一個重點在於更接地氣，與粉絲互動會更頻繁一些。KOL因爲精力、能力的限制，很難深度的觸達粉絲，更多的還是擴大其影響範圍，所以更多的還是打造公域流量的IP吧。感覺就像羅伯特.卡茨的理論所說的吧，基層管理者更偏向於技術職能而高層管理員更偏重概念職能。
KOC和KOL可以說是一個人設打造的不同階段，而不同階段其優點也有所不同，合作模式也有所不同。他和私域流量都不算是僞概念，而是一個長期存在而今被單獨拎出來重點說了一下的概念，當然，實際上無論他是不是一個僞概念，在這個流量枯竭，獲客成本越來越高的時代，都有他們的價值。KOC和私域流量不一定說是未來的趨勢，但的確都是一個新的嘗試方向，與其故步自封，不如去做新的嘗試。