組織能力建設的三部曲

引言:

      你知道當今領先的企業在標準普爾500指數上的平均停留時間嗎?沒有錯,平均停留時間僅僅不到15年。換句話說,任何一家上榜企業隨時都可能跌出榜外。說到基業難以長青,國內企業也不例外。回顧國內企業的發展史,許多企業憑藉創始人敏銳的商業直覺和出衆的個人能力抓住商機迅速崛起,但這樣“繁榮”起來的企業很可能轉瞬間就被市場競爭的洪流吞沒,永遠從人們的視線中消失。爲什麼越來越少的企業能創造百年神話呢?一個最主要的原因就是,它們缺少堅實的組織能力。事實上,只有擁有了強大的組織能力,企業才能夠獲得長久的競爭力。然而,如何才能建設強大的組織能力呢?

一、什麼是組織能力?

組織能力是指開展組織工作的能力。是指公司在與競爭對手投入相同的情況下,具有以更高的生產效率或更高質量,將其各種要素投入轉化爲產品或服務的能力。

二、組織能力的特點

1、深植於組織內部,不依賴於個人

2、爲客戶創造價值

3、幫企業超越競爭對手

三、建設組織能力的三部曲

1、制定正確的戰略方向

1.1、分析經營環境,制定戰略方向

1.2、還需要考慮未來公司獲利、成本、戰略的變化

1.3、制定戰略是思考的方向:

2、明確需要的組織能力

3、組織能力的診斷與提升

3.1、組織能力的三大支柱:

3.1.1、員工能力:知識、技能、素質

3.1.2、員工思維:關心、追求、重視

3.1.3、員工治理:資源、支持

3.2、組織能力的評估工具

3.2.1、員工能力:勝任力模型、行爲評鑑中心、360反饋

3.2.2、員工思維:平衡計分卡、KPI設定、客戶端滿意度調查

3.2.3、員工治理:組織再造、六西格瑪、ERP

總結:

戰略方向決定了組織需要哪些能力,然後評估目前員工的水平和期望的水平之間有什麼差距,最後進行相應的提升。

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