除了上面所述的Item的“客戶產品交叉參考”關係的專門定義與維護之外，EBS系統還基於實際工作需要，提供通用的Item交叉參考關係的定義維護，例如，在舊Item編碼與新Item之間建立對應關係，將某些費用類Item與財務部門使用的費用類別代碼關聯等等。上面的“客戶與供應商的Item交叉參考”是兩類比較特殊的情況，在這裏也可以建立通用的交叉參考，即不按具體的客戶或供應商區分，僅按參考交叉類型“客戶”或“供應商”類型籠統劃分。如下圖38所示：
上圖中的交叉參考類型的LOV值是直接手工輸入的，只是起到一個分類查詢的作用，Item所對應的值也是手工輸入維護的，並且與Item之間沒有“一對一”的關係。一個Item可以對應多個參考值，反之亦然。