你在一个有很多个人冲突的地方工作。 你发现自己尽管没有身处冲突之中， 但是也深受这种冲突之苦。 冲突的双方都想试着拉拢你站在自己的一边。你会发现你头比原来大了一倍，简称大伯（double）。
在这个时候，你要好好考虑一下下面的这些关键问题：
- 这个冲突在多大程度上， 只是个性冲突或者是风格冲突？
- 个人冲突的背后在多大程度上有重大问题？
- 你会怎样评估冲突双方的理性水平？
- 冲突与权力结构或权力问题在多大程度上相关？
- 一方或另一方赢得了争斗后会有什么样的结果？
- 这个结果对于个人意味着什么？ 对组织又意味着什么？
- 你在多大程度上能改变自己的思维——也即导致你感到冲突的思维？
- 你在多大程度上能集中自己的注意力专注于手上的工作， 避免卷入冲突？
- 解决这个冲突的理想方法是什么？
- 被采取“最好的” 方法的机会是多大？
- 你怎样做能使冲突的解决方案变得简单？
当你好好思考了上面的问题后，那么答案也就出来了。
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