原创 簡練軟考知識點整理-規劃人力資源管理

   規劃人力資源管理是識別和記錄項目角色、職責、所需技能、報告關係,並編制人員配備管理計劃的過程。本過程的主要作用是,建立項目角色與職責、項目組織圖,以及包含人員招募和遣散時間表的人員配備管理計劃。     通過人力資源規劃,明確和識別

原创 軟考備考刷題的思考

軟考學習備考離不開刷題,對於已經參加工作的備考人來說,題海戰術就僅僅是多做題?多做題就能考試通過嗎?當然不是。 不能把刷題的題海戰術想得過於狹隘,“題海”可以理解爲多做題,記住後面還有倆字——“戰術”。“題海戰術”不僅強調多做題,更強調會

原创 簡練軟考知識點整理-實施定性風險分析

   實施定性風險分析是評估並綜合分析風險的概率和影響,對風險進行優先排序,從而爲後續分析或行動提供基礎的過程。本過程的主要作用是,使項目經理能夠降低項目的不確定性級別,並重點關注高優先級的風險。     實施定性風險分析根據風險發生的相

原创 簡練軟考知識點整理-識別干係人

   識別干係人是識別能影響項目決策、活動或結果的個人、羣體或組織,以及被項目決策、活動或結果所影響的個人、羣體或組織,並分析和記錄他們的相關信息的過程。這些信息包括他們的利益、參與度、相互依賴、影響力及對項目成功的潛在影響等。本過程的主

原创 簡練軟考知識點整理-控制採購

    控制採購是管理採購關係、監督合同執行情況,並根據需要實施變更和採取糾正措施的過程。本過程的主要作用是,確保買賣雙方履行法律協議,滿足採購需求。     買方和賣方都出於相似的目的而管理採購合同。每方都必須確保雙方履行合同義務,確保

原创 簡練軟考知識點整理-結束採購

   結束採購是完結單次項目採購的過程。本過程的主要作用是,把合同和相關文件歸檔以備將來參考。     結束採購過程還包括一些行政工作,例如,處理未決索賠、更新記錄以反映最後的結果,以及把信息存檔供未來使用等。需要針對項目或項目階段中的每

原创 簡練軟考知識點整理-管理溝通

    管理溝通是根據溝通管理計劃,生成、收集、分發、儲存、檢索及最終處置項目信息的過程。本過程的主要作用是,促進項目干係人之間實現有效率且有效果的溝通。     本過程不侷限於發佈相關信息,還要設法確保信息被正確地生成、接收和理解,併爲

原创 簡練軟考知識點整理-規劃風險管理

   規劃風險管理是定義如何實施項目風險管理活動的過程。本過程的主要作用是,確保風險管理的程度、類型和可見度與風險及項目對組織的重要性相匹配。風險管理計劃對促進與所有干係人的溝通,獲得他們的同意與支持,從而確保風險管理過程在整個項目生命週

原创 簡練軟考知識點整理-控制風險

    控制風險是在整個項目中實施風險應對計劃、跟蹤已識別風險、監督殘餘風險、識別新風險,以及評估風險過程有效性的過程。本過程的主要作用是,在整個項目生命週期中提高應對風險的效率,不斷優化風險應對。     應該在項目生命週期中,實施風險

原创 簡練軟考知識點整理-識別風險

  識別風險是判斷哪些風險可能影響項目並記錄其特徵的過程。本過程的主要作用是,對已有風險進行文檔化,併爲項目團隊預測未來事件積累知識和技能。     風險識別活動的參與者可包括:項目經理、項目團隊成員、風險管理團隊(如有)、客戶、項目團隊

原创 簡練軟考知識點整理-實施定量風險分析

    實施定量風險分析是就已識別風險對項目整體目標的影響進行定量分析的過程。本過程的主要作用是,產生量化風險信息,來支持決策制定,降低項目的不確定性。     實施定量風險分析的對象是在定性風險分析過程中被確定爲對項目的競爭性需求存在潛

原创 簡練軟考知識點整理-管理項目團隊

   管理項目團隊是跟蹤團隊成員工作表現,提供反饋,解決問題並管理團隊變更,以優化項目績效的過程。本過程的主要作用是,影響團隊行爲,管理衝突,解決問題,並評估團隊成員的績效。     提出變更請求,更新人力資源管理計劃,解決問題,爲績效評

原创 簡練軟考知識點整理-規劃風險應對

   規劃風險應對是針對項目目標,制定提高機會、降低威脅的方案和措施的過程。本過程的主要作用是,根據風險的優先級來制定應對措施,並把風險應對所需的資源和活動加進項目的預算、進度計劃和項目管理計劃中。     在實施定量風險分析(如已使用)

原创 簡練軟考知識點整理-規劃溝通管理

    規劃溝通管理是根據干係人的信息需要和要求及組織的可用資產情況,制定合適的項目溝通方式和計劃的過程。本過程的主要作用是,識別和記錄與干係人的最有效率且最有效果的溝通方式。     規劃項目溝通對項目的最終成功非常重要。溝通規劃不當,

原创 簡練軟考知識點整理-控制溝通

    控制溝通是在整個項目生命週期中對溝通進行監督和控制的過程,以確保滿足項目干係人對信息的需求。本過程的主要作用是,隨時確保所有溝通參與者之間的信息流動的最優化。     控制溝通過程可能引發重新開展規劃溝通管理和/或管理溝通過程。這