雲時代CIO如何凸顯自身的價值

現在讀很多的調研報告,紛紛將CIO與機遇聯繫在一起:數字化轉型大潮和創新技術的涌現賦予CIO前所未有的重要角色,將CIO推升至企業中的關鍵決策位置。然而現實中,我的CIO朋友們並沒有意料中躊躇滿志,聊得更多的,不是機遇,而是壓力。

誠然,今天CIO的工作確實不好做,肩上揹負着來自多方面的重重壓力:

  • CEO會希望企業能儘快落地新技術,行業中其他公司用上的技術自己的企業也不能落後;
  • CFO認爲IT要壓縮成本,要有實際的效果反映在經營數字上;
  • 業務部門需要迫切解決的IT問題越來越多,而且經常反饋你打造的軟件系統不夠實用,落地耗時長;
  • 自己的內部團隊也面臨不小的人力壓力,人才資源短缺,疲於應對日常事務,難以抽身更新技能。
     

交流中,CIO反覆困擾在一點上:怎樣纔可以讓企業看到自己和團隊的價值?

 

轉換邏輯,

將IT價值轉化爲業務價值

說一件趣聞,前段時間一位CIO邀請我去他的企業做個分享,後來才明白,原來這個分享不是做給他和他的團隊,而且去給公司的領導層講。CIO說,他發現自己和業務部門、和老闆總在不同的頻道上溝通,希望藉助外腦來將IT箇中價值講明白。

這個例子帶出了我想說的第一點,CIO要凸顯價值,首先需要將IT價值轉化爲業務價值,讓內部快速的看到效果。

具體怎麼做呢?在雲的時代,應着重圍繞以下三點:

第一,快速

因爲雲免硬件的特點,它可以按照企業需求敏捷部署,爲企業省時省力,而且這不僅僅體現在運維上。如果依靠先進的PaaS,企業在雲端可以基於優質豐富的模塊開發,等於說站在了巨人的肩膀上,極大地縮短了開發時間。

第二,簡單

現在我們經常說的一個詞,叫“無代碼開發”,怎麼理解呢?前段時間一個國內大型汽車供應商客戶向我反饋,覺得Oracle的分析雲產品非常好,關鍵是產品簡單到業務部門也會用。當IT提供的產品足夠簡單易用時,價值對於業務部門就顯而易見了。

第三,低成本

雲的另一個好處在於彈性。之前企業的IT系統是按照峯值時的需求設計,這也意味着企業需承擔機器的空閒成本。在雲時代,企業從“購買”轉爲“訂購”,可以分時按需來採購合適的IT資源,將雲低成本的優勢發揮出來。


 

不再沉默是金,

引導管理層看到數據一體化的價值

除了讓內部儘快看到實際效果,還有一點往往會被CIO們忽視。

咱們中國人的文化中,鼓勵“沉默是金”,提倡多做事,然而隨着CIO在企業決策中重要性的提升,持續積極地引導領導層變得刻不容緩

企業的數字化轉型不是一蹴而就,需要一個有高度、連貫、持續的戰略,圍繞戰略去執行。而現在IT面對領導層或業務部門時更多是技術演示,更多是頭痛醫頭、腳痛醫腳,而缺乏長期的戰略引導。

對企業CIO而言,最需要引導企業管理層認識到,將企業的數據整合、打通、一體化的重要性,及其能對業務帶來的巨大價值。

有下面幾個數據做參考:

  • 企業高業績表現的銷售中有57%仰仗銷售數據分析來指導銷售策略,而在低業績銷售中,這一數字只有16%;
  • 市場部門在數據分析上的投入預計在未來3-5年提升高達375%;
  • 財務部門預計在2020年將有75%的時間花在數據分析上,而在2015年只有25%;
  • 人力部門在2020年要利用的數據量將是現在的50倍。


數據對於當今大多數企業就像是血液一樣,流轉於部門之間。中醫有句話是“通則不痛,痛則不通”,企業第一步是要把分散的數據集成,“打通血脈”,搭建起企業數據應用的平臺,這是企業發揮數據價值的基礎。

 

“得數據者得天下”,企業在打通數據後,關鍵的下一步是將數據“資產化”,更接地氣地說就是把數據變現。CIO和IT部門可藉助現代雲及數據分析管理工具讓各個業務部門高效地將數據轉化爲行動情報甚至戰略綱領。意識到這關鍵兩步,管理層和業務部門都會日漸認識到IT對業務變革的領導作用和價值,認可IT作爲核心驅動企業獲得業務成功的地位。

 

成爲更開心的CIO

與其他雲服務商不同,甲骨文自成立起始終專注在服務企業上,加上在數據管理方面積累下的絕對優勢和經驗,使得甲骨文——特別是在現階段——對企業如何應對挑戰有着獨特的見解和解決思路。

作爲甲骨文來說,一大目的就是讓企業CIO的工作更輕鬆開心,使他們避免陷入泥潭,在多方期待下藉助技術驅動企業向前,最大化展現自己的價值。

這一宗旨也反映在了甲骨文對產品的開發和打磨上。Oracle自治數據倉庫雲爲例,它可以:

  • 讓機器幫IT完成每天佔用80%時間的日常操作,節省下來的精力可以用於更好地與業務部門溝通需求,技術創新和開發新的應用程序上;
  • 企業部署新應用程序的時間由幾個月縮減至幾分鐘;
  • 通過僅購買所需資源的方式將運行成本降低多達70%,極大的縮減花銷。
  • 還有剛纔提到的Oracle分析雲,它可以鏈接企業各個數據源頭,一鍵便可使龐雜數據呈現成可視化結果,幫助業務部門簡單、高效地完成“數據到情報到行動”的轉化。
     

再比如說Oracle的移動平臺解決方案,它可以大大降低IT開發、優化、部署企業移動應用的難度與耗時,讓業務部門在享受移動化辦公便利的同時,掏出手機就看到IT的創新和價值。這裏不再一一枚舉了。

總而言之,在雲時代,雲理應成爲CIO凸顯價值的助力,減輕而非加重CIO以及IT部門的負擔。CIO對內面對多重壓力的同時,對外也面對着豐富的外部服務選擇。有針對性地選擇合適企業現階段需求的幫手,將起到事半功倍的效果,幫助你將壓力轉化爲大展才能與價值的機遇。

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