第二部分：教練的實踐
17、教練團隊
經理的職責：1-完成任務 2-培養人才，當我們用教練的方式管理團隊時，可以將這兩種職責很好的結合起來。
榜樣教練：團隊經理的行爲會被團隊成員國當成行爲模式，會受到效仿，所以當你以一個教練型經理出現時，團隊成員就很容易效仿教練方式。在團隊中要完成一套對共同目標的定義，制定一套章程（注意，這些工作需要全體團隊成員參與）。
18、克服教練障礙
最大障礙是無法放棄你之前已經做到的。
做好教練像學習所有技能一樣，需要實踐。我們學習新的比放棄舊的容易。不可否認，有些人會認爲教練提問也具有威脅感，所以，必須要讓他們放鬆、建立信任，不評判他們的反應。
教練的外部障礙：
企業文化反對這種做法；
人對於任何新方法總是會先冷嘲熱諷；
時間問題（我沒有那麼多時間接受教練）；
我們期望被告知；
他們希望得到指令，因爲不想負責任......
內部障礙：
沒有新意--我都做了好幾年了；
我怕我做不好；
我會遇到瓶頸，不知道要問什麼問題；
我沒法得到與採用舊方法時一樣的結果或舊方法也有效爲何要改變；
我不相信這些溫和的方式；
讓人前進的唯一動力就是金錢......
往往當我們放手對控制的需求時，我們反而會獲得控制