第三部分 高績效的領導力
21、領導力基礎
領導者最迫切需要克服的就是“恐懼”，最佳的教練過程是一種內心的遊戲，是消除我們內心的障礙，開發我們每個人與生俱一卻未曾開發的巨大潛能。它不是從外部灌輸給某人的知識，也不是某一個外部環境。
高效能領導者認爲要相信當下出現的一切，這意味着你有能力妥善應對一切不測之事，反映了一種更高層次的成熟。
書中將人的內在發展簡單地分爲3個階段並定義：即基本水平的“打掃屋子”--中等水平的“個人成長”--高水平的“超個人成長”
成長4步驟：1、首先是要誰以他身上有某種態度或行爲——2、承認自己會有對某種被束縛的反應，這是自我覺察的再次提升——3、願意放棄某種態度或行爲（責任感開始產生）——4、有覺察地放棄某種態度或行爲（包括責任感的增加並有切實行動計劃）
當我們越能夠自我覺察時，也就越能夠覺察他人。理由很簡單，我們都是戴着有色眼鏡看世界的：我們看待他人的視角，受到自己心理歷程的影響，它決定了我們的信仰、態度和價值觀。
有3個值得我們經常心中默唸的問題：
1、這個行爲、想法或者感受的衝動來自哪裏？
2、這是我的選擇還是來自父母的、社會的、牧師的、或是我們文化規範裏的聲音？
3、這是事實 ，還是一個假設或者信仰？