今天给大家分享的书籍是《麦肯锡教我的写作武器》。这本书十分适合步入职场，或即将步入职场的人士阅读。
本书的作者是前麦肯锡顾问高杉尚孝倾力之作，归纳了麦肯锡公司盛行数十年的经典写作方法，结合作者自创的表达技巧，干货颇多。通过阅读这本书，你将能掌握以下四种技能：
逻辑思考的能力。遇到问题思考周密严谨，不重复、不遗漏。
讲述故事的能力。搭建逻辑清晰、主次分明的结构框架，使用金字塔结构和SCQOR故事展开法，一气呵成讲述吸引老板的商业故事。
解决问题的能力。遇到问题时一眼看出问题要害，并快速作出正确的处理，提升解决效率。打造自身在企业的核心竞争力与稀缺性。
说服他人的能力。逻辑思考加上心理学技巧，一句话就能让客户心动买单，销售靠的从不是口才！
本文是我读完此书后总结的笔记，摘抄了书中我认为对职场晋升有帮助、对个人成长有价值的内容，主要是书中的2-7章的内容。
个人认为最有价值的内容是第四章【解决问题的基本能力】、第五章【有说服力的故事如何展开】，可细度，其他章节可略读；如果对销售感兴趣，第七章【文案的高明说服技巧】也会非常适合你。
如果大家对本书有兴趣，可私信我领取免费电子书资源。
二、写出流畅有力的文案
主语、连接词、具体性，三大重点
善用主语，影响别人思考
文章一气呵成，就是逻辑思考
用字具体，表现负责的态度
分段：表达多个信息的窍门
2.1善用主语，影响别人思考
想要刺激思考，用及物动词（门要关了VS列车员要关门了）
想要对方照办，用不及物动词（门要关了VS要关门了）
视情况刻意省略主语（比如“我个人这么认为”容易引起反驳）
主语与谓语应该靠近一点，才能表达事情“怎么了”、“是什么”、“谁应该做什么”等信息。
×业务部长在前天的例会中，听到各业务据点报告的业务进度比预期来得好，以及各据点关於伦理提升所做的说明之后，感到非常满意。
√业务部长在前天的例会中感到非常满意，因为他听到格尔乌据点报告的业务进度比预期来得好，也听到各据点所做的关於伦理提升的说明。
2.2文章一气呵成，就是逻辑思考
状况一：你想“追加”说明，还是“归因”结果
由于市场不景气，各企业开始陷入困境，住宅行情持续下跌
追加说明：除此之外，而且
因果关系：由于，所以
状况二：你想追加说明，还是强调手段？
削减各国课予的业务，推行排放交易，为一种有效方式
追加说明：并且推行排放交易
强调手段：目的是推行排放交易
连接词是文章通顺的灵魂
检查完语句衔接，再重新检视全文的脉络
2.3表现负责的态度
少用抽象词语如“重新评估”、“推动”、“调整”（如果只想表明方向，可用抽奖词语；如果要进入具体层次的概念，要用具体词汇）
“XX性”、“XX力”，滥用让人没性又没力
具体表现可以静心，可以动情
2.4分段：表达多个信息的窍门
段落可以随性，分段不可随意（分段指主旨切割）
分段就是以完整区块传达单一信息
三、你的思想，如何以精彩文案呈现
表现思考的技巧，你能运用自如吗
金字塔结构：逻辑思考的核心技巧
信息的设计：我要表现什么？用哪种表现技巧
用什么信息做推论
摘要法：把多个具体信息整理成一个抽奖信息
抽象化，化繁为简的技巧
由上而下法
主题金字塔，解析的利器
MECE的技巧，意义在于“思虑周延”
3.1金字塔结构：逻辑思考的核心技巧
金塔结构：一件事情要想到三层
主要信息：最终提案信息就是主要信息，结论
关键信息：每章就是关键信息，背景、优点、风险、实施的体制等
次要信息：分段信息（几个段落形成一个分段，每个分段都有标题）
金字塔分两种：并列型和直列型
并列型：任何一个下层信息都和上层信息有直接关系。纵向关系强，横向关系弱
直列型：下层信息的横向关系较强，只有最右侧的下层信息支撑着上层信息
用金字塔结构表达的好处：确认双方主题在同一层次
3.2信息的设计：我要表现什么？用哪种表现技巧？
信息设计的模式：由下而上、由下而上
由下而上：三段式金字塔结构，由金字塔底部的次要层级开始，依序往上为关键层级、主要层级（精炼）。
①由下而上法是将信息分组 ②先给主题命名，再将信息分组。
主要方法：①结论法 ②摘要法。
搞清楚，老板要你做结论，还是做假设？
3.3结论法：用什么信息做什么推论
记述信息：使用因果论证法和实证论证法
评价信息：根据评价条目或评价标准来论证
规范信息：行动原理的论证方法
3.4摘要法：把多个具体信息整理为一个抽象信息
信息这多，你得一句话全抓住
抽象思考的摘要，不是删除而是萃取（把地球精简成地球仪）
通常是：先抽象，再推论（摘要法与结论法双管齐下）
再学习：先推论，再抽象（比如根据具体词汇推论抽象词汇）
3.5抽象化，化繁为简的技巧
太具体和太抽象都很难懂
“部分抽取”不是抽象化，“一言蔽之”才是抽象化
3.6由上而下法
由上而下法：将信息加以分解
由上而下，拆开解析：理由法和详述法
详述法：告诉别人如何做（指导策略）
用由上而下法验证由下而上法；二者经常同时进行
3.7主题金字塔，解析的利器
每一层的主题都具体，逻辑就清楚
主要主题只能有一个（最多两个）
关键主题最好三个，可以五个，最多七个
3.8MECE的归类技巧，让思考完整周全
MECE：不重复、不遗漏（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）
想不出自己的MECE架构，先用现成的（比如物理模型，3C）
养成MECE的习惯（平常多做归类思考）
些微重复无妨，切勿遗漏
设定“其它”为主题，并进行整理，可预防遗漏出错
商务文案，切忌主题散落
先构思好金字塔，就容易设计信息
四、解决问题的基本能力
迅速提升你的做事能力
解决问题的步骤
第一步：发现问题
第二步：设定具体的课题
第三步：确定课题后，列举替代方案
第四步：评价各替代方案
第五步：实施解决策略
4.2第一步：发现问题
“问题”，就是现状与期望之间有落差
问题分三种：恢复原状、预防隐患、追求理想。
恢复原状：将已损坏的事物修理好。（别让恢复原状成了找替罪羊）
预防隐患：放任不管，未来会产生不良后果的问题
追求理想：期望现状向更好的方向发展
一个问题会包含上述多种
能够解决对方的问题，才是好提案
4.3第二步：设定具体的课题
高杉法：问题的类型不同，对应的课题也不同
恢复原状：分析原因、状况掌握、应急处理、根本措施、防止复发（核心：掌握状况）
预防隐患：假设不良状态、诱因分析、预防策略、发生时应对策略（核心：诱因分析、预防策略）
追求理想：资产盘点、想要的理想状态、实施策略（核心：选定理想、实施策略）
4.4第三步：确定课题后，要列举替代方案
三类问题各有相应的替代方案
用头脑风暴法构思替代方案
不能批评别人的想法
尽量提出大胆的想法
欢迎自由奔放的发言
发展别人的想法
4.5第四步：评价各替代方案
根据必要条目和优先条目来评价
替代方案不能只评估好处，风险也要评估
4.6第五步：实施解决策略
如果问题太简单，公司就不需要你了
不管什么策略，实行不外乎五步骤
设定实施的终止期限
选定实施项目
学习知识或技能
制作实施进度表
修正期限以及开始行动
“动脑的”别忘了和“动手的”沟通
学会高杉法，局面立刻扭转（特有的两个步骤：问题类型化、课题范围的设定）
五、有说服力的故事，如何展开
你会说“商业用”的故事吗？
故事的本质
用SCQOR铺陈
SITUATIONG（设定状况）
COMPLICATION（发现问题）
QUESTION（设定课题）
OBSTACLE & RESOLUTION（克服障碍、解决收尾）
故事的核心部分如何展开？
SCQOR实例
5.1故事的本质
有逻辑的故事，就是“关键层级”环环相扣（SCQ-O-O-O-R）
连接词，将你的故事情节变紧凑精彩
5.2用SCQOR铺陈
故事展开的基本步骤： 设定状况→发现问题→设定课题→克服障碍→解决收尾
解决问题的基本步骤： 发现问题并归类→选定课题→选出替代方案、评估替代方案、实行解决策略
SCQ为“起”；O为“承、转，承、转，承、转”；R为“合”
5.3SITUATION（设定状况）
先介绍主角
然后叙述持续至今的稳定状况
要设定好故事的涵盖范围（地球、亚洲、日本、东京；行业、企业、部门、产品）
一开场的状况描述要勾起认同感（正因为接受者已经了解，所以更应该讲出来；千万别以为“他们已经知道了，所以不讲也没关系”）
5.4COMLICATIONG（发现问题）
颠覆现状，让对方引起共鸣（C颠覆了S的稳定状态，发现问题。问题分为恢复型、预防型、理想型）
打破开场时给对方的安定感
5.5QUESTION（设定课题）
恢复原状型问题
掌握状况
应急处理
分析原因
根本措施
防止复发
预防隐患型问题
假设不良状态
诱因分析
预防策略
发生时的应对策略
追求理想型问题
资产盘点
选定理想
实施策略
思考周全，以免当场被问倒（是要按部就班铺陈整套课题，还是只讲一两个课题，必须视情况/需求而定）
故事的导入部分“SCQ”务必紧凑（用最简短的语言来表现）
5.6OBSTACLE & RESOLUTION（克服障碍、解决收尾）
“OR”找回失去的安定感（O的过程是故事展开的核心，篇幅最长占全文六到七成）
5.7故事的核心部分如何展开
Q决定了O→R的故事铺陈方式
恢复原状型问题，故事要提到“说明状况”
故事的精彩之处就是解决问题的过程
应对策略要聚焦，切忌什么方法都提出（比如处理应急问题时，先灭火，再分析火灾的原因）
预防隐患的故事，一定要分析“诱发原因”
给对方三个选择条目，太多反而会显得你糊涂（根据O的状况，考虑R的篇幅）
追求理想的故事，一定要说出“实施策略”
必须提出如何达成理想的实施策略提案
故事收尾要简洁有力，未必要有大结局
5.7SCQOR的实例
开场紧凑、过程精彩、结尾简洁有力（故事参考原书）
有主题、有标题、有摘要式的故事展开（桃太郎）
六、金字塔结构，如何转成报告和简报
展现逻辑说服力的文案，你得这样写
用金字塔结构当设计图
金字塔如何写成“报告”
简报，怎么用金字塔结构呈现？
6.1用金字塔结构当设计图
讲故事，要先想好架构
先写出“主题金字塔”（导入部分，SCQ→桃子的解析与对老婆婆的意义，3O→结论，R）
填入信息，建成上半层金字塔（填入关键信息，即每段的标题/结论）
建成完整版金字塔（主题下加入摘要，标题下加入次要信息）
6.2金字塔如何写成“简报”
参考原书：“桃太郎”报告型格式范例
内容很长，就将主要摘要放在前面（简报一般为A4纸大小，可以不加摘要）
标题要犀利，主题可以省略（主题是一句话的信息，表明你想要讲什么，不在非省不可的情况下建议保留）
标题别凭空而出，正文中也要提到
在每个分段的最前面，标题显示你最想传达的信息。因此，你最好能在文章中再次提示一次跟标题一样的信息，但未必要字字相同。
请注意，不要将标题兼做正文的结论使用。标题是标题，正文是正文，不宜将标题视为将正文抽象化处理后的结果
6.3简报，怎么用金字塔结构呈现（参考原文：简报资料概念图，位置79%）
每一页只放三个要素
标题：这个页面中最想传达的信息，最长不要超过两行
主题：该页的主题
支持性的信息：①支持标题的信息 ②基本上需要三个论点，最多五个 ③必须非常确定使用的是直列型或并列性，别忘了使用逻辑连接词
页面的顶端放“标题”
每一页都设定一个主题（主题是信息的容器，为整个页面做出定义。如果连续好几页都在说明同一主题，说明主题范围太广或细节太多）
并列型支持信息使用“追加”连接词（再者、还有）
直列型支持信息使用“追加”以外的连接词（因为、因此）
简报封面：标出主要主题（如有必要，标出时间、地点、场合，即TPO）
摘要页面：先“一口气”讲完整个故事
关键信息页面：逐条列出整篇内容（包含主要信息、主要主题、关键信息。这页类似目录，但非单纯的目录，因为里面放的关键信息是要用来当做支持信息）
一开始就重复，好处多多（对于接受者而言，是第一次听到的信息）
以次要信息支持关键信息
最后以摘要页面结尾
七、文案的高明说服技巧
逻辑思考，加上心理学技巧，说服人不必口才犀利
信息传达，由上而下效果最好
问题有三大类，如何提案让客户愿意掏钱
风险不能避免，只能管理
替代方案给几个？提出顺序有学问
规范信息如何提高说服力
描述信息，一样有说服力
7.1信息传达，由上而下效果最好
商务文案，一开始就讲重点（主要信息-关键信息-次要信息）参考：故事的传达顺序
由上而下，先说结论让对方安心
由上而下，借用对方的思考能力（联想补足未知部分）
由下而上，勾起的是敌意而非兴趣
别让听众一路猜结论
慢慢导入结论，害你无暇捍卫自己的观点
7.2问题有三大类，如何提案让客户愿意掏钱
高价商品或服务怎么销售？想想“预防隐患”
没有顾客愿意花大钱只为“恢复原状”
你想帮他“追求理想”，结果他把你延后处理（产生效益具有延后性，缺乏迫切性）
效益大、情况急，潜在问题值得花大钱
教我赚一百万，不如教我怎么不赔一百万
预防问题之后追求理想，效果更好
公司高层只想“追求理想”，别跟他维持现状
别固执于你的认知，对方的认知才是重点
7.3风险不能避免，只能管理
解决方案必须提及风险（鼓励把风险告诉对方）
“万一...怎么办？”的疑问，不可闪躲
可以回避的风险，不叫风险
对方容许的风险范围才是重点，你做保证没用
损失金额与发生概率，决定是否承担风险
承担风险时，只看金额、别管概率
什么时候可以不提风险
假如对方十分了解风险，正在犹豫该不该答应时，可以只提利好，避开风险
7.4替代方案给几个？提出顺序有学问
单一选择就是没得选
给出替代方案，以三个为原则
第一个方案，会产生心锚效应（比如介绍产品时，先介绍5万元，再介绍2万元；和先介绍8千元，再介绍2万元）
第一印象，通常也是永远的印象（第一印象会长时间影响顾客对于商品或服务的形象）
一般人喜欢中庸，请给他中间选项（比上便宜，比下高级）
在设置选项时，把你最想推荐给对方的选项，放在中间位置
7.5规范信息如何提高说服力
和他的命题一致，才能说服他
先设想对方的规范命题是什么，然后再提出呼应这项命题的根据
规范命题：人在无意识中的行动依据
善用规范命题，不下命令也能改变行为（健康、有利、守约...）
对方无意识，你得意识化
强化实利命题，人人都吃这一套（命题包含：实利性、伦理性）
应该采取对自己有利的行为
应该回避对自己不利的行为
强调伦理命题，但是别讨人情（注意自己是否有强迫别人遵循道德之嫌）
伦理和实利，软硬兼施
7.6描述信息，一样有说服力
说因果，举实证，描述现象变成规范行为
用对评价命题，一句话就让人心动（比如：富有设计感的车子为好车子）
用因果与实证来推论时，想象不宜太跳跃
本文完。